L’utilisation de vos services peut, tout d’abord, être restreinte. En effet, la plupart des opérateurs ont la possibilité, après vous avoir informé, de limiter l’utilisation de vos services. … Si vous ne régularisez pas votre situation, votre opérateur pourra alors suspendre une partie ou la totalité de vos services.

Par ailleurs, Comment remettre ma ligne Free Mobile ?

Combien de temps après une facture non réglée free mobile résilie t-il le numéro ? En cas d’impayés, Free Mobile résilie la ligne téléphonique au bout de 60 jours. Mais avant d’arriver à cette extrémité, Free passe par plusieurs étapes de restriction avant de couper la ligne définitivement.

Et, Pourquoi ma ligne est restreinte ?

Votre ligne est peut-être restreinte ou bloquée. Vérifiez dans un premier temps les points suivants : vérifiez que le « mode avion » ne soit pas activé sur votre mobile et que l’itinérance des données est bien activée. redémarrez votre mobile, après avoir enlevé puis remis la carte SIM.

de plus, Comment réactiver sa ligne Free ?

Pour réactiver votre ligne, rendez-vous sur votre Espace Client SFR. Dans certains cas, la remise en service ne sera pas possible sur votre Espace Client : vous devrez alors contacter le Service Client SFR.

Comment reactiver une ligne Free ?

Une fois que vous avez reçu votre carte SIM par courrier, vous devez l’activer depuis votre Espace Abonné Mobile. Pour cela : Connectez-vous à votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant à 8 chiffres et de son mot de passe. Cliquez sur le lien J’active ma SIM.

Comment détacher une ligne principale Free ?

Connectez-vous à l’Espace Abonné Mobile de votre ligne principale à l’aide de vos identifiants. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mes lignes secondaires. Sur la page qui s’affiche, cliquez sur Détacher une ligne puis sélectionnez la ligne à détacher.

Comment réactiver une ligne téléphonique fixe ?

Il existe donc des cas dans lesquels la ligne téléphonique doit être activée. Deux solutions sont alors envisageables : contacter Orange pour demander une activation de la ligne ; contacter un autre opérateur et demander un dégroupage sur numéro inactif.

Comment savoir si la ligne Free est activée ?

  1. Connectez-vous sur votre compte free .
  2. Onglet Ma Freebox .
  3. Cliquez sur le lien « Configurer mon routeur Freebox  »
  4. Etat du routeur doit etre sur Actif .
  5. Allez dans Configuration du DHCP.
  6. Adresse IP DMZ : doit etre à 192.168.0.0.
  7. Allez dans Options avancées.
  8. Réponse au ping > Etat du service doit etre sur ACTIF .

Comment savoir si la ligne téléphonique est ouverte ?

Le plus simple : emprunte la box de ton voisin. Si la LED adsl reste fixe, la ligne est ouverte.

Pourquoi ma ligne free n’est pas activée ?

Votre problème d’activation free mobile provient sûrement de votre portable défectueux. Ainsi, votre ligne free mobile est toujours inactive malgré vos tentatives. … Sinon, demandez à Free de vous envoyer une nouvelle Carte SIM.

Comment réactiver une carte SIM ?

Munissez-vous des trois derniers chiffres présents sur votre carte SIM et connectez-vous à votre Compte Client. Sélectionnez votre ligne mobile. Rendez-vous dans la rubrique “Mon mobile et mon forfait” et cliquez sur “Activez ma carte SIM”.

Comment savoir si la ligne Free est activée ?

L’activation de vos services vous est confirmée par e-mail. Concernant le matériel Freebox : S’il est en cours de livraison, patientez le temps de son acheminement. Si vous avez déjà reçu votre Freebox, procédez à son installation afin de profiter de vos services.

Comment supprimer une ligne secondaire Free Mobile ?

Contactez le 3244, choix “Informations sur la résiliation de votre abonnement” (appel inclus depuis une ligne Free). Adressez votre demande de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse qui vous a été indiquée. Vous recevrez un SMS de confirmation.

Comment changer de compte principal Free Mobile ?

Re: Changer de compte principal

Le plus simple est de détacher tous les autres comptes et de choisir un des comptes en principal et de rattacher les autres déçu, seul inconvénient il faudra attendre 2 mois avant de pouvoir bénéficier de la réduction Freebox.

Comment accéder au compte principal Free Mobile ?

Rendez-vous sur l’espace client du compte principal, auquel vous voulez rattacher une ligne mobile. Allez dans l’onglet « Gérer mon compte », puis cliquez sur « Rattachement de lignes ». Indiquez dans le bloc « Faire une demande de rattachement » l’identifiant et le mot de passe de la ligne que vous voulez rattacher.

Comment remettre en service une ligne téléphonique ?

Vous n’avez alors rien à faire : c’est votre opérateur qui se rapprochera d’Orange afin de réactiver votre ligne et de la mettre à votre nom. Cette réactivation se réalise en général sans le passage d’un technicien, et n’induit aucun frais de la part de votre opérateur.

Comment rétablir ma ligne téléphonique ?

Pour tout rétablir, il faut contacter les deux opérateurs : – France Télécom pour rétablir la ligne, – puis l’autre opérateur pour rétablir la connexion internet. En cas d’écrasement à tort, votre opérateur est votre seul interlocuteur.

Comment trouver ancien numéro ligne fixe ?

Retrouver son numéro de ligne en contactant Selectra par téléphone. La première possibilité pour retrouver votre numéro de ligne est de contacter le service Selectra. Il est joignable au 09 75 18 80 51 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 10h à 19h.

Comment tester une ligne téléphonique France Telecom ?

Pour contacter le serveur de France Telecom, vous devez réaliser un test. Tout d’abord, branchez un téléphone sur l’une des prises du logement. Ensuite, il existe deux possibilités : vous entendez une tonalité ou vous n’entendez rien. Dans le cas d’une tonalité entendue, composez le 01 23 45 67 89.

Comment joindre France Telecom pour un raccordement ?

(1) 09 69 39 00 20 : numéro non surtaxé et l’appel est au prix d‘une communication normale selon l’offre détenue, ou décompté du forfait.

Pourquoi ma carte SIM SFR ne s’active pas ?

Si vous avez un problème lors de l’activation de votre carte SIM SFR, il est conseillé de contacter directement le Service client SFR, disponible par téléphone au 1023. Pour tout problème d’activation d’une carte SIM RED by SFR, contactez le 06 10 00 19 63 pour accéder au serveur vocal automatique.

Pourquoi ma carte SIM Free ne fonctionne pas ?

Pour tester votre carte SIM Free, il vous suffit de l’insérer dans un autre téléphone portable. S’il ne fonctionne pas lui non plus avec votre carte SIM Free, cela signifie que le dysfonctionnement provient de cette dernière ou que le problème peut être lié à la gestion de votre compte.

Comment activer une nouvelle carte SIM Crédit Mutuel ?

Pour activer sa carte SIM CIC ou Crédit Mutuel Mobile, il est possible de : Se rendre dans son espace client en ligne. Appeler le service client de l’opérateur.

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