L’utilisation de vos services peut, tout d’abord, être restreinte. En effet, la plupart des opérateurs ont la possibilité, après vous avoir informé, de limiter l’utilisation de vos services. … Si vous ne régularisez pas votre situation, votre opérateur pourra alors suspendre une partie ou la totalité de vos services.

Par ailleurs, Comment payer son abonnement Free par téléphone ?

Il existe plusieurs moyens de régler une facture Free impayée. Les abonnés Freebox pouvaient par exemple régler directement leur facture en ligne par carte bancaire depuis l’espace abonné, soit en envoyant un chèque à une adresse de recouvrement, ou par téléphone au 3244.

Et, Pourquoi ma ligne est restreinte ?

Votre ligne est peut-être restreinte ou bloquée. Vérifiez dans un premier temps les points suivants : vérifiez que le « mode avion » ne soit pas activé sur votre mobile et que l’itinérance des données est bien activée. redémarrez votre mobile, après avoir enlevé puis remis la carte SIM.

de plus, Comment changer le mode de paiement Free Mobile ?

Modifier mon moyen de paiement

  1. Rendez-vous sur votre Espace abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé.
  2. Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Changer mon moyen de paiement .
  3. Confirmez votre modification.
  4. Sélectionnez le mode de paiement que vous souhaitez.

Comment activer le paiement sur facture Free ?

Rendez-vous sur l’application du Google Play Store et sélectionnez votre achat (application, film, musique, etc.) en cliquant sur le prix. Cliquez sur “continuez”, puis choisissez “Activer la facturation par Free”.

Où trouver les bornes Free Mobile ?

les bornes Free sont présentes sur toute la France en boutique Free et chez nos partenaires comme Maison de la Presse et Mag Presse.

Comment enlever une carte bancaire sur Free Mobile ?

rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de vos identifiants mobile ; dans l’onglet Gérer mon compte, cliquez sur Mes informations puis sur le lien Modifier correspondant à l’encadré Mon mode de paiement ; renseignez avec précision l’ensemble des informations bancaires nécessaires et cliquez sur Enregistrer.

Comment changer de forfait chez Free ?

Le changement d’un forfait Free se fait depuis l’espace abonné. Une fois identifié et depuis la page d’accueil, il faut : Cliquer sur Changer de forfait. Valider son choix via Changer de forfait Free (pour le forfait 19,99) ou Valider et commander la ligne (pour le forfait 2€).

Pourquoi Free me demande 400 € ?

Free-inbox

Bonjour, Si vous souhaitez changer de mode de paiement, une caution de 400 euros vous sera demandée. Cette facturation de 400 euros n’est pas envoyée à la banque, il faut la régler par carte bancaire.

Comment activer le paiement sur Google Play avec Free ?

Côté Google Play Store, il faut ajouter le nouveau moyen de paiement, en l’occurence activer la facturation Free. Au moment du paiement sur Google Play, il suffit de sélectionner l’option « facturer mon compte Free » puis de confirmer la transaction.

Comment activer le paiement sur Google Play ?

Ajouter un mode de paiement

  1. Ouvrez l’application Google Play .
  2. En haut à droite, appuyez sur l’icône du profil.
  3. Appuyez sur Paiements et abonnements Modes de paiement . Ajouter un mode de paiement .
  4. Sélectionnez le mode de paiement que vous souhaitez ajouter.
  5. Suivez les instructions à l’écran.

Pourquoi je ne peux pas payer ma facture Free Mobile ?

Cette hypothèse est malheureusement la plus courante car lorsqu’il n’y pas les fonds suffisants sur votre compte, votre banque est en droit de ne pas payer Free. Free mobile reçoit alors un courrier lui informant que le paiement n’a pas eu lieu pour manque de provision sur votre compte.

Où acheter une recharge Free ?

L’opérateur Free compte plus de 1 000 bornes partout en France. Les bornes Free sont présentes dans les Free Center (boutiques Free) mais également chez des partenaires de l’opérateur comme Maison de la Presse et Mag Presse.

Où trouver une borne Free à Marseille ?

trouver une borne Free à Marseille ou ses alentours ?

  • Borne interactive Free – Magasin Presse : 150 Rue St Pierre – 13005 Marseille .
  • Borne interactive Free – The Kase : 34 Rue Saint-Ferréol – 13001 Marseille .
  • Borne interactive Free – Magasin Presse : 55 Rue Clovis Hugues – 13003 Marseille .

Comment fonctionne les bornes Free ?

La borne Free est agréée par le Groupement des Cartes Bancaires, attestant du respect des exigences sécuritaires. En cas de problème (carte SIM non distribuée ou service non activé), la transaction est automatiquement remboursée sous quelques jours par crédit sur votre carte bancaire (pas d’émission de ticket).

Comment supprimer une carte bancaire sur un site ?

Si l’on souhaite retirer sa carte de crédit ou de débit de son compte Google sur un ordinateur, il faut :

  1. Se connecter à son compte Google sur un navigateur.
  2. Sélectionner l’option Mon compte.
  3. Cliquer sur la rubrique Paiements et abonnements.
  4. Choisir l’option Modes de paiement.
  5. Supprimer les cartes .

Comment transmettre mandat SEPA FREE ?

Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Consulter/Modifier mon compte bancaire pour les prélèvements, puis sur Afficher votre mandat SEPA. Une fois le mandat (format PDF) affiché, imprimez-le et signez-le, puis retournez-le nous par courrier postal (l’adresse y est indiquée).

Comment annuler un paiement Free ?

Si votre téléphone n’a pas encore été expédié, vous pouvez simplement demander l’annulation de votre commande depuis votre Espace Abonné, rubrique Mes commandes > Commandes mobiles (le remboursement des frais déjà engagés aura lieu dans les 14 jours).

Comment passer du forfait 2 euros à 15.99 Free ?

Comment passer du forfait 2€ (ou 0€) vers le forfait 19,99€ (ou 15.99€ pour les abonnés Freebox) ? Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de vos identifiants mobile, puis cliquer sur « Changer de forfait ».

Comment passer de 19.99 à 15.99 Free ?

Regardez si vous pouvez souscrire à un abo à 15,99€ depuis le site http://mobile.free.fr/ (et non pas depuis votre espace abonné). Si vous pouvez le faire, il vous suffit d’y souscrire en fournissant votre RIO (appel au 3179) et dans ce cas, votre abo à 19,99€ sera automatiquement résilié.

Comment baisser son forfait Free ?

Une fois dans l’espace abonné Free : identifiez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe. Vous accédez alors à la page d’accueil. Cliquez sur “Changer de forfait” et validez votre choix en cliquant sur “Changer pour le forfait Free”.

Comment emballer sa Freebox ?

Pour restituer sa Freebox, l’abonné devra simplement emballer l’intégralité de ses équipements dans un carton.

Comment savoir si Free a bien reçu le matériel ?

si tu as renvoyé le matériel depuis + de 3 semaines, tu peux les appeler pour confirmer qu‘ils ont bien la trace du matériel. tu as reçu un courrier automatique, le colis ne devait pas encore être scanné chez eux. un conseiller au 3244 te confirmera que tout est bien en ordre.

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