Par téléphone et appelant le 3605. Par courrier, en écrivant à l’adresse du service client Vinci : Service client Vinci Autoroutes – CS 40001 – 13656 Salon de Provence Cedex.

Par ailleurs Comment resilier un badge Vinci ? Ils peuvent être résiliés à tout moment, sans motif, sans préavis ni frais. La résiliation est possible par lettre recommandée avec accusé de réception, ou dans un point de vente Vinci Autoroutes. La restitution du badge Vinci Autoroutes doit être faite dans un délai de 30 jours.

ainsi Comment savoir si mon badge télépéage est actif ? Voici donc comment procéder : Si votre badge n’est pas détecté au télépéage en entrée : Appuyez sur le bouton « Ticket » de la borne, prenez le ticket et la barrière se lève. Arrivé(e) au péage de sortie, choisissez une voie avec une flèche verte.

Comment renvoyer badge Ulys ?

Depuis votre Espace Abonnés: rendez-vous dans la rubrique « ABONNEMENTS & BADGES » puis cliquez sur « BADGE DEFECTUEUX ». Les frais d’expédition et de retour sont gratuits. Vous pouvez également vous rendre dans une Boutiques Ulys avec votre badge et votre carte d’identité.

Comment activer mon badge APRR ?

Positionnez correctement votre badge dans son support fixé sur le pare-brise. Le badge est activé automatiquement et peut être utilisé immédiatement en France, en Espagne, en Italie et au Portugal.

Comment savoir si mon badge APRR fonctionne ? Placé dans un support fixé sur le pare-brise de votre véhicule, le badge est détecté par une antenne placée dans la voie au péage. La détection ouvre la barrière pour vous laisser passer et enregistre votre trajet qui sera comptabilisé dans votre facture mensuelle.

Pourquoi mon télépéage ne fonctionne plus ? Si votre badge ne fonctionne plus, vous pouvez demander son remplacement dans la rubrique « Remplacer un badge HS » de votre espace abonné ou directement dans l’une de nos agences Bip&Go. Le remplacement d’un badge pour défaillance technique est pris en charge par Bip&Go(hors frais de retour de l’ancien badge).

Comment changer la pile du badge APRR ? Comme il n’est pas possible de changer la pile de votre badge, quand celle-ci devient trop faible il faut remplacer votre badge. Pour obtenir gratuitement un nouveau badge, vous pouvez : Le commander dans votre espace client Mango mobilités, Vous rendre dans un Espace Clients.

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