Pour modifier, suivre ou retourner votre commande, ou simplement mettre à jour votre compte, rendez-vous sur la page de suivi de votre commande. Pour toute autre demande, contactez le service Clientèle de l’Apple Store au 0800 046 046.

De plus, Comment contacter Apple par chat ?

Uniquement aux heures d’ouverture (demain par exemple) tu suis la rubrique « Assistance » et tout en bas contacter un conseiller soit par téléphone, soit par tchat. Si tu as un dossier déjà ouvert, il faudra en donner le numéro que tu as du recevoir par mail. ça dépends des rubriques pour avoir ou non le chat !

Ainsi, Comment joindre icloud ?

Vous pouvez entrer en contact avec l’assistance technique d’Apple pour résoudre vos problèmes. Composez alors le numéro suivant : 0805 540 003. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h45 pour la zone métropolitaine. Les DOM-TOM pourront contacter l’assistance au numéro suivant : 0825 770 035.

Egalement, Quelle est l’adresse mail d’Apple ?

Les e-mails d’Apple faisant référence au compte de votre identifiant Apple sont toujours envoyés depuis l’adresse appleid@id.apple.com.

Comment contacter l’assistance iTunes pour finaliser cette transaction ?

Contacter iTunes par téléphone

En France métropolitaine, le numéro du service client d’iTunes est le 0805 540 003. Pour les départements et territoires français d’outre-mer, il faut composer le 0825 77 00 35.

Comment faire pour activer son iPhone ?

Localisez votre appareil connecté sur votre ordinateur. Patientez quelques minutes, le temps que votre ordinateur trouve et active votre iPhone : Si le message d’alerte « Configurer en tant que nouvel appareil » ou « Restaurer à partir d’une copie de sauvegarde » apparaît, cela signifie que votre iPhone est activé.

Comment signaler un problème à Apple ?

Si vous désirez soumettre des commentaires sur un produit, Apple met à la disposition de ses utilisateurs une page dédiée sur le site internet de la marque https://www.apple.com/feedback/. Choisissez le produit concerné par cette demande, que ce soit un Mac, iPhone, iPad, ou même des AirPods.

Comment changer le numéro de telephone sur iCloud ?

Modifier le numéro de téléphone mobile vous servant d’identifiant Apple

  1. Déconnectez-vous de tous vos appareils et services Apple utilisant votre identifiant Apple.
  2. Accédez à la page appleid.apple.com et connectez-vous.
  3. Dans la section Compte, cliquez sur Modifier.

Comment Synchroniser contact iPhone sur iCloud ?

Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch

Accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud. Activez Contacts. Lorsque vous êtes invité à Fusionner ou à Annuler, touchez Fusionner.

Comment valider l’adresse mail sur iPhone ?

Sur votre iPhone , iPad ou iPod touch

  1. Allez dans Réglages > [votre nom].
  2. Touchez Mot de passe et sécurité.
  3. Un message indique « Détails du compte indisponibles ». Touchez Obtenir le code de validation .

Comment changer d’adresse mail sur l’application Mail ?

Étape 1 : Vérifiez si vous pouvez modifier l’ adresse e mail

  1. Sur votre téléphone ou tablette Android , ouvrez l’ application Paramètres Google. Gérer votre compte Google.
  2. En haut de la page, appuyez sur Informations personnelles.
  3. Sous « Coordonnées », appuyez sur Adresses e mail .
  4. Appuyez sur Adresse e mail du compte Google.

Comment faire si l’iPhone ne s’active pas ?

Si vous ne pouvez toujours pas activer votre iPhone, réessayez à l’aide de votre ordinateur. Voici comment procéder : Assurez-vous de disposer de la dernière version de macOS ou la dernière version d’iTunes. … Connectez votre iPhone à votre ordinateur à l’aide du câble fourni avec votre appareil iOS.

Comment faire quand l’iPhone est desactivé ?

Sous iOS 10.3 ou une version ultérieure, touchez Réglages > [votre nom]. Faites défiler la page vers le bas et touchez Déconnexion. Entrez le mot de passe associé à votre identifiant Apple, puis touchez Désactiver.

Pourquoi mes données cellulaires ne fonctionnent pas ?

Accédez à Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux Wi-Fi et mots de passe, les réglages mobiles et les réglages applicables aux VPN et APN utilisés précédemment.

Qui sont les principaux clients d’Apple ?

Sans surprise, les clients d’Apple sont un peu plus jeunes que ceux de Samsung (69% contre 64% ont entre 18 et 34 ans), plus riches (38% gagnent plus de 75000 dollars par an, contre 29%), plus éduqués (48% ont un diplôme universitaire, contre 32%) et détiennent plus souvent des Mac.

Comment réinitialiser un iPhone ?

Effacer l’ensemble du contenu et des réglages de l’ iPhone

  1. Accédez à Réglages > Général > Réinitialiser . Si vous êtes invité à saisir votre code et que vous l’avez oublié, consultez la rubrique Réinitialiser le code. …
  2. Touchez Effacer contenu et réglages.

Comment supprimer un numéro de telephone sur iCloud ?

C’est la première option qui apparait en dessous de votre identifiant Apple. Appuyez sur le numéro de téléphone à supprimer. Appuyez sur Supprimer le numéro.

Comment modifier le numéro de telephone sur iPhone ?

Configurer votre numéro de téléphone

  1. Accédez à Réglages > Messages, et assurez-vous que l’option iMessage est activée. …
  2. Touchez Envoi et réception. …
  3. Dans la section « Vous pouvez recevoir des iMessages », assurez-vous que votre numéro de téléphone et votre identifiant Apple sont sélectionnés.

Comment recuperer son iCloud sans le numéro de telephone ?

Répondez simplement à la question de sécurité que vous avez posée lors de la création de votre identifiant Apple ou demandez une authentification par e-mail, à condition de vous rappeler l’adresse e-mail exacte utilisée pour créer votre identité Apple.

Pourquoi mes Contacts iPhone ne sont pas sur iCloud ?

Rendez-vous dans Réglages > Général > iCloud > Désactivez contacts dans iCloud > Éteignez votre iPhone, puis le rallumez > Activez l’option Contacts dans iCloud. … Redémarrez votre téléphone et vous connectez à nouveau et redémarrez votre iPhone encore une fois.

Comment récupérer ses Contacts sur iCloud ?

Connectez-vous avec votre identifiant iCloud, puis sélectionnez l’onglet Contacts. Cliquez sur la roue dentée en bas de l’écran puis sur Tout sélectionner pour choisir l’ensemble de vos contacts. Cliquez de nouveau sur la roue dentée, puis sur Exporter une vCard.

Comment synchroniser mes Contacts sur iPhone ?

Accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud, puis activez Contacts. Vous pouvez aussi synchroniser les informations entre l’iPhone et votre Mac ou votre PC Windows pour garder les informations à jour sur votre iPhone et votre ordinateur.

Comment mettre mon adresse mail sur mon iPhone ?

Voici comment procéder :

  1. Accédez à Réglages > Mail , puis touchez Comptes.
  2. Touchez Ajouter un compte, puis sélectionnez votre fournisseur de messagerie.
  3. Saisissez votre adresse e- mail et votre mot de passe.
  4. Touchez Suivant et attendez que l’application Mail vérifie votre compte.

Comment faire pour valider une adresse mail ?

Confirmer votre adresse e- mail

  1. Accédez à la page de confirmation de votre adresse e- mail pour recevoir un e- mail de validation .
  2. Consultez votre messagerie et ouvrez l’e- mail de validation (objet :  » Validation de l’ adresse e- mail Google »). Suivez les étapes indiquées dans l’e- mail pour confirmer votre adresse .

Comment configurer le serveur d’envoi sur iPhone ?

Et voici comment configurer un serveur SMTP sur votre iPhone .

  1. Touchez “Réglages > Mail, Contacts, Calendrier”.
  2. Touchez le compte de messagerie à partir duquel vous souhaitez envoyer des messages (ou en ajoutant un nouveau si c’est le cas).
  3. Touchez “SMTP” sous “ Serveurs d’envoi ”, puis “Ajouter un serveur …”
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