L’Arcep a mis en place un code couleur permettant de savoir si un numéro est gratuit, payant selon votre forfait ou surtaxé : Vert : les numéros sont tous gratuits et commencent par 0800, 0801, 0802, 0803, 0804, 0805 ; Gris : le service est à la base gratuit mais peut être payant si vous n’avez pas de forfait illimité.

De plus, Est-ce que le numéro 0 800 ?

Les numéros en 0800, 0801, 0802, 0803, 0804, 0805 sont des numéros verts ou numéros gratuits. Ce sont bien des numéros spéciaux (puisqu’ils effectuent une distinction entre prix de l’appel et prix du service), mais via un numéro vert l’un comme l’autre sont gratuits.

Ainsi, Comment savoir si un appel est gratuit ou payant ?

Les numéros courts à quatre chiffres commençant par 30 ou 31 sont entièrement gratuits, depuis un fixe ou un mobile. Ils sont également signalés par une étiquette verte et la mention « Service & appel gratuits« . Les autres numéros courts à quatre chiffres commençant par 3 sont payants.

Egalement, Comment savoir si un numéro est surtaxé ou non ?

En effet seuls certains formats de numéros sont susceptibles d’être surtaxés : les numéros à 10 chiffres commençant par 08. les numéros à 4 chiffres commençant par 3 ou 10. les numéros à 6 chiffres commençant par 118.

Est-ce que le 3939 est payant ?

Depuis le 1er janvier 2021, appeler une administration ne peut pas coûter plus cher que le prix d’un appel local. Depuis le 1er janvier 2021, les services suivants ne sont plus payants (seul le coût de l’appel est payant) : … Allô service public : 3939.

Quels sont les numéros surtaxés ?

Les numéros surtaxés correspondent techniquement à des Services à Valeur Ajoutée, d’où leurs noms de numéros SVA. Ces numéros à 10, 6 ou 4 chiffres permettent d’accéder à un service lors d’un appel téléphonique. Cette prestation est facturée en plus de l’abonnement téléphonique de base.

Comment savoir si un numéro de téléphone est payant ?

Comment reconnaître les numéros courts payants ?

  1. Les numéros courts à quatre chiffres commençant par 30 ou 31 sont entièrement gratuits, depuis un fixe ou un mobile. …
  2. Les autres numéros courts à quatre chiffres commençant par 3 sont payants. …
  3. Les numéros courts à trois chiffres commençant par 1 sont payants.

C’est quoi un numéro spécial ?

Les numéros spéciaux permettent d’accéder par un appel téléphonique à des services tels que les prévisions météo, les renseignements téléphoniques… … Les appels vers les numéros spéciaux, également appelés services à valeur ajoutée (SVA), sont gratuits (numéro vert), payants (numéro gris) ou majorés (numéro violet).

Est-ce que le numéro vert est gratuit ?

Numéro vert

Il concerne les numéros à 10 chiffres commençant par 0 800 à 0 805 et les numéros à 4 chiffres commençant par 30 et 31. L’appel et le service sont gratuits.

Est-ce que les numéros en 09 sont surtaxés ?

Les numéros en 09 ne sont pas surtaxés et font l’objet d’une facturation au tarif d’une communication locale, quel que soit le lieu d’où l’appel est effectué (France métropolitaine, Guadeloupe, Martinique, Guyane, Mayotte ou La Réunion).

Comment savoir si un 09 est payant ?

Les numéros commençant par 09 ne sont pas surtaxés, il ne s’agit pas de numéros spéciaux. La portabilité du numéro 09 est possible. En effet, les numéros 09 ne sont pas associés à une zone géographique donc ils peuvent être conservés en cas de déménagement.

Qui est le 3939 ?

Allô Service Public 3939 est un service de renseignement administratif par téléphone. Il délivre des informations sur les droits, les obligations et les démarches à accomplir dans certains domaines : Droit du travail dans le secteur privé Logement et urbanisme.

Quel est le prix d’un appel local ?

Le tarif local en France est le montant du tarif local pratiqué par l’opérateur historique France Télécom. Il est de 1,4 ct/min pendant les heures creuses (samedi, dimanche et jours fériés et de 19 h 0 à 8 h 0 du lundi au vendredi) et 2,8 cts/min pendant les heures pleines (de 8 h 0 à 19 h 0, du lundi au vendredi).

Quel numéro faire pour avoir les renseignements ?

Aujourd’hui, le moindre appel vers un service de renseignements téléphoniques commençant par 118, remplaçant l’historique « 12 », coûte au minimum 2 €, auxquels s’ajoutent entre 50 centimes et 2,99 € par minute passée en ligne, selon l’association UFC-Que choisir.

Est-ce que le numéro 09 est payant ?

Les numéros en 09 ne sont pas surtaxés et font l’objet d’une facturation au tarif d’une communication locale, quel que soit le lieu d’où l’appel est effectué (France métropolitaine, Guadeloupe, Martinique, Guyane, Mayotte ou La Réunion).

Comment fonctionne un numéro surtaxé ?

Lorsque vous appelez un numéro surtaxé, lui laissez un message vocal ou lui envoyez un sms, cette prestation est facturée en plus sur votre abonnement téléphonique. Des indications simples peuvent vous aider à repérer ce type de numéro, et vous alerter surtout lorsque vous avez été sollicité de façon non désirée.

Pourquoi y A-t-il des numéros surtaxés ?

Un numéro surtaxé pour monétiser le service téléphonique

Dernier avantage non-négligeable du numéro surtaxé : sa capacité à monétiser les services rendus par téléphone. Beaucoup d’entreprises spécialisées dans des domaines d’activité techniques se voient envahies d’appels de leur client.

Comment savoir si un SMS est surtaxé ?

En effet seuls certains formats de numéros sont susceptibles d’être surtaxés : les numéros à 10 chiffres commençant par 08. les numéros à 4 chiffres commençant par 3 ou 10. les numéros à 6 chiffres commençant par 118.

Comment savoir si un numéro est payant 09 ?

Une signalétique pour plus de transparence.

  • Les numéros 100% gratuits sont signalés par un cartouche vert.
  • Si le service est gratuit et le prix de l’appel est payant , le cartouche est gris.
  • Si le service est payant , le cartouche est de couleur framboise.

Est-ce que le 39 00 est gratuit ?

3900 : tarif pour contacter le service client Orange. Le numéro court 3900 Orange est joignable, que vous soyez client d’une offre Orange ou non. Le coût de l’appel est équivalent au prix d’une communication locale mais le temps d’attente en ligne est gratuit.

Comment obtenir un numéro spécial ?

Comment obtenir un numéro spécial ? Rien de plus simple ! Pour obtenir un numéro spécial de type 0800, il vous suffit de souscrire un abonnement de téléphonie fixe auprès d’un opérateur de téléphonie ou d’une société spécialisée en numéros 0800.

Comment connaître le coût d’un appel téléphonique ?

Le site infosva.org vous permet de vous informer sur le tarif applicable en cas d’appel. Il fournit également des informations sur l’entreprise utilisatrice du numéro ainsi que sur la nature du service fourni.

Est-ce que le 07 est payant ?

Les numéros en 07 ont donc fait leur arrivée le 3 mai 2010. … Avec ce type de numéros, il n’y a pas de risques d’être surtaxé. Attention toutefois aux personnes pouvant appeler avec des numéros débutant par 06 ou 07 et demandant de rappeler cette fois-ci sur un autre type de numéro, qui sera lui surtaxé.

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