Si vous avez la moindre question ou le moindre problème avec votre box (comme une panne par exemple), vous pouvez contacter le service client au 614 depuis votre mobile Bouygues Telecom ou au 1064 depuis une ligne fixe ou un mobile chez un autre opérateur.

Ainsi Comment avoir un conseiller Bouygues au téléphone ? Contacter le service client Bouygues Telecom par téléphone

Le 1064 ou le 614 : Ces deux numéros vous permettent de rentrer directement en contact avec le service client Bouygues Telecom. C’est ceux là qu’il faut composer si vous déjà client mobile Bouygues ou Bbox.

or Comment appeler Bouygues gratuitement ?

Depuis votre mobile Bouygues Telecom ou votre fixe, vous pouvez appeler le 1064 (appel gratuit, puis mise en relation facturée au prix d’un appel local).

Comment contacter un technicien Bouygues Telecom ? Pour les clients forfait et les clients Bbox : composez le 614 depuis votre mobile, ou le 1064 depuis un autre poste. Le numéro service client Bouygues Telecom à composer de l’étranger est le +336 60 614 614.

Quand appeler 1064 ?

Le numéro court de Bouygues Telecom est le 1064. Le service est ouvert de 8h à 20h, du lundi au samedi et l’appel est gratuit depuis un téléphone fixe ou décompté de votre forfait depuis un mobile. Le temps d’attente en ligne est toujours gratuit.

Comment appeler le 614 ? Vous pouvez appeler : le 614 avec un mobile Bouygues Telecom ou votre Bbox (appel gratuit, puis mise en relation facturée au prix d’un appel local) le 1064, numéro du service client depuis un poste fixe, gratuit si vous êtes abonné Bouygues ; dans le cas contraire, appelez le 1061.

Comment joindre Bouygues Telecom si je ne suis pas client ? le 614 depuis votre mobile Bouygues Telecom (temps d’attente gratuit puis communication décomptée du forfait) le 1064 depuis un poste fixe ou un mobile d’un autre opérateur (appels facturés selon le type d’opérateur, y compris le temps d’attente) le +33 660 61 46 14 depuis l’étranger.

Comment suivre l’arrivée du technicien Bouygues ? Le jour du passage du technicien Bouygues, il est possible de géolocaliser le technicien via l’application mobile espace client de l’opérateur. Cela permet de suivre le technicien Bouygues et de se préparer à son arrivée.

Quand appeler le 3244 ?

Le numéro réservé aux abonnés (3244) est joignable tous les jours de la semaine de 7 heures à minuit. Attention : le service est fermé du 24 décembre au 26 décembre et du 31 décembre au 2 janvier.

Quand appeler le 3900 ? Si vous avez souscrit une offre Internet Orange, vous pouvez composez le 3900. Ce service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Un conseiller répondra à votre appel du lundi au samedi de 8h à 20h.

Quand appeler le 1023 ?

Le numéro service client SFR : 1023

Si vous êtes déjà client auprès de SFR et que vous souhaitez obtenir des réponses concernant tout problème lié à votre offre, il faut contacter le 1023. Le service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 22h. Si vous appelez depuis un poste fixe, l’appel est gratuit.

Comment contacter Bouygues pour la fibre ? Vous devez contacter notre Service clients au 1064.

Où se trouve le numéro de ligne Bbox ?

Vous pouvez retrouver votre numéro de ligne Bbox sur votre facture Bbox ou dans votre espace client Box. Vous pouvez joindre le service client en composant le 1064.

Comment trouver le code PUK Bouygues ?

Je commence par me connecter à mon espace client :

1. Je sélectionne la rubrique « Mon mobile » de la ligne concernée.
2. Je clique sur la rubrique « Urgences et dépannage ».
3. Dans le bloc « Urgences », je clique sur « Gérer ma carte SIM (ou eSIM) ».
4. Puis, je clique sur  » Code PUK « .

Comment se passe une installation fibre Bouygues ? Quelle que soit l’offre internet Bbox Fibre, l’installation est gratuite et fait partie des services du fournisseur d’accès. Concrètement, un technicien se déplace à votre domicile pour mettre en service la fibre optique, effectuer l’installation de votre modem Bbox Fibre et vous en expliquer le fonctionnement.

Comment le technicien installé la fibre Bouygues ? Dans le cas d’une maison individuelle, la fibre optique doit être raccordée depuis un boîtier, souvent situé dans la rue. Le technicien Bouygues est le seul habilité à accéder à ce boîtier. Ce dernier va ensuite être raccordé jusqu’à votre foyer, en général à l’aide d’un câble aérien.

Comment faire la mise à jour de la Bbox ?

En temps normal,les mises à jour se téléchargent d’elles mêmes. Si cependant il y a des mises à jour, Pour voir si elles peuvent être téléchargées : Touche verte puis : Réglages puis : Mise à jour logiciel puis : Rechercher les mises à jour.

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