Une question ? Contactez-nous !

1. Par téléphone . Au 3244. (Du lundi au vendredi : 8h – 22h / Samedi : 9h – 21h / Dimanche : 9h – 19h) …
2. En ligne. Découvrez notre site d’assistance.
3. Par courrier. Free Forfait Mobile. 75371 Paris Cedex 08.
4. Depuis l’étranger. Appeler au +33 1 78 56 95 60.

Par ailleurs, Comment changer son adresse sur Free Mobile ?

Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Modifier mon adresse de facturation. Saisissez les informations demandées dans les champs puis cliquez sur Modifier. Ce changement sera pris en compte le mois suivant.

Et, Comment joindre Freebox sans passer par le 3244 ?

Appeler le service client de Free

Le service commercial est joignable au 1044 (prix d’un appel local), 24h/24 7j/7.

de plus, Comment avoir un téléphone gratuit chez Free ?

Si vous souhaitez en bénéficier, il vous suffira de profiter de l’opération en souscrivant au forfait Free avec 100Go de 4G. Le Samsung Galaxy A20s, est un smartphone d’une valeur de 199€. Il est doté d’un écran de 6,5 pouces, d’une mémoire de 32Go et d’une RAM de 3Go.

Comment contacter l’assistance Freebox ?

Vous pouvez contacter le service Free assistance technique par téléphone au 3244 (appel gratuit depuis une Freebox).

Comment modifier une adresse sur une facture ?

Légalement, vous ne pouvez pas modifier les coordonnées d’un client sur une facture (cela revient à falsifier un document d’ordre juridique).

Comment changer le nom sur une facture Free ?

justificatif de domicile de moins de 3 mois (doit contenir l’adresse d’installation de la ligne au nouveau nom) ; RIB au nom du nouveau titulaire reprenant l’abonnement ; photocopie d’une pièce d’identité du nouveau titulaire (reprenant l’abonnement à son nom) ; lettre explicative.

Comment changer le nom sur facture Free ?

Ensuite sur la rubrique « Mon Abonnement » dans la section « Facturations » cliquez sur  » Modifier mon adresse de facturation« . Rajoutez tout simplement les Nom & Prénoms que vous souhaitez et enregistrez ces nouvelles informations en cliquant sur le bouton adéquat.

Est-ce que le 32 44 est gratuit ?

Le service client ou l’assistance technique Free sont joignables au 3244. L’appel est gratuit depuis les lignes Free mais il est facturé au prix d’un appel local depuis le téléphone d’un autre opérateur. … Le 3244 Free est joignable tous les jours, même le week-end ainsi que les jours fériés !

Quand appeler le 3244 ?

Le numéro réservé aux abonnés (3244) est joignable tous les jours de la semaine de 7 heures à minuit.

Quels sont les téléphones vendus par Free ?

• Xiaomi. Mi 11 Lite 5G.
• Xiaomi. Redmi Note 10 5G.
• Vivo. Y72 5G.
• Apple. iPhone 12.
• Apple. iPhone 12 Pro Max.
• Samsung. Galaxy S21.
• Samsung. Galaxy A32 5G.
• Oppo. Find X3 Lite.

Quels sont les téléphones proposés par Free ?

Les téléphones Samsung chez Free

• le Samsung Galaxy S21 Ultra à partir de 1259€
• le Samsung Galaxy Note 20 Ultra à 1149€
• le Samsung Galaxy S21+ à partir de 1059€
• le Samsung Galaxy Note 20 5G à 899€
• le Samsung Galaxy S21 à 859€
• le Samsung Galaxy S20 FE 5G à 759€
• le Samsung Galaxy S20 FE 4G à 659€

Comment beneficier du forfait 0 euros Free ?

Pour profiter de ce forfait Free à 0€, vous devez être client Freebox ou le devenir. Les offre BOX de l’opérateur sont disponibles à partir de 29.99€ par mois avec la Freebox Mini 4K ou encore à 39.99€ pour la Freebox Revolution avec TV by Canal à 39.99€ par mois.

Comment envoyer un message à freebox ?

Pour joindre Free par mail, rendez vous sur le site d’assistance de Free, après avoir sélectionné un type de question, vous trouverez, en bas de chaque diapo, une petite enveloppe, en bas à droite. Il vous suffira de cliquer sur celle-ci afin d’ouvrir un formulaire de contact.

Comment envoyer un mail à l’assistance Free mail ?

Comment contacter le service client Free par mail ?

1. security@ free .fr : pour un incident lié au site de Free , par exemple.
2. security@freebox.fr : pour un incident lié à votre Freebox.

Est-ce que le 3244 est gratuit ?

Le service client ou l’assistance technique Free sont joignables au 3244. L’appel est gratuit depuis les lignes Free mais il est facturé au prix d’un appel local depuis le téléphone d’un autre opérateur. … Le 3244 Free est joignable tous les jours, même le week-end ainsi que les jours fériés !

Comment faire pour modifier une facture ?

En cas de modification ou d’annulation de la facture, vous devez envoyer à votre client une nouvelle facture (dite aussi facture rectificative) pour remplacer la version erronée qu’il a reçue. Elle doit clairement indiquer qu’elle remplace la facture annulée désormais caduque.

Est-il possible de modifier une facture après son édition ?

Il n’est donc pas possible de modifier, ni de supprimer purement et simplement, une facture déjà émise. … soit faire une facture rectificative, en remplacement de la précédente. La nouvelle facture doit faire référence à la facture annulée et préciser expressément la mention de l’annulation.

Comment changer l’adresse sur une facture Orange ?

1. En bas de page, dans Tout sur vos factures , cliquez sur Paramètres de vos factures .
2. Dans Notifications cliquez sur modifier.
3. Modifiez votre adresse mail et/ou votre numéro de mobile et cliquez sur Valider.

Comment modifier un nom sur une facture ?

Votre client peut parfois demander à mettre la facture au nom d’un autre, à modifier son nom, son adresse ou l’adresse du chantier mentionné sur la facture. Ces informations ne sont pas modifiables après validation, même en mettant à jour de votre fichier clients.

Comment changer le nom d’une ligne téléphonique ?

Il faut appeler le 1064 et faire la demande de changement de propriétaire. A priori il faut que l’actuel possesseur de la ligne et le futur possesseur appellent ensemble. Il faudra donc communiquer le RIB et la carte d’identité du repreneur de la ligne ainsi qu’une adresse postale.

Comment changer le propriétaire d’une ligne téléphonique ?

Si vous souhaitez changer de titulaire sur votre ligne, il est nécessaire de contacter votre Service Client. Celui-ci vous transmettra un nouveau dossier de souscription à remplir afin d’effectuer le changement de titulaire.

Comment changer le nom du titulaire de la ligne Free Mobile ?

MON OFFRE MOBILE

– à la rubrique Gérer mon compte, cliquez sur Mes informations puis Ligne secondaire ; – saisissez les informations de votre choix puis validez. Aucun justificatif supplémentaire n’est nécessaire.