Vous avez la possibilité de changer de forfait Sosh sans changer de carte SIM en optant pour l’une des autres offres mobiles proposées par l’opérateur, depuis votre espace client ou l’application MySosh. Pour ce faire, rendez-vous sur votre espace client Sosh et identifiez-vous, si vous êtes sur un ordinateur.

Par ailleurs Comment changer de forfait sans engagement ? Vous êtes libre de changer de forfait à tout moment, sans fournir de justificatif et sans que cela n’engendre de frais. Il vous suffit simplement d’en informer votre opérateur. Par contre, si vous voulez conserver le même numéro de téléphone, il vous faudra demander le code RIO, le relevé identité opérateur.

ainsi Pourquoi je ne peux pas changer de forfait Sosh ? La seule solution pour pouvoir changer de forfait Sosh sans changer de numéro et profiter d’une Série Limitée est de changer d’opérateur avec portabilité de numéro, puis de changer à nouveau, pour un forfait Sosh Série Limitée, également avec la conservation de votre numéro de téléphone mobile.

Pourquoi changer de carte SIM quand on change de forfait ?

Changer carte SIM en cas de changement d’opérateur

Étant donné que les cartes SIM sont reliées aux opérateurs, puisque ce sont elles qui vous donnent accès à votre forfait mobile, vous ne pouvez pas conserver votre carte SIM d’un opérateur à l’autre.

Comment contacter le service client Sosh ?

Composez le 3179 (Service et appel gratuits 24h/24 et 7j/7) depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre RIO fixe ou mobile. Vous pouvez également : récupérer votre RIO sur votre espace client actuel (si disponible) contacter le service client de votre opérateur actuel.

Comment passer d’un forfait à un autre ? Pour changer d’opérateur mobile, vous pouvez résilier votre forfait en cours ou conserver votre numéro avec la portabilité. On peut avoir des besoins qui évoluent, se lasser d’une offre chez un même opérateur ou vouloir essayer les services d’un nouveau.

Comment changer de forfait en restant chez le même opérateur ? La portabilité ne fonctionne que d’un opérateur vers un autre. Si vous souhaitez changer de forfait tout en restant chez le même opérateur (Orange vers Sosh, ou SFR vers RED par exemple), vous devrez vous adresser directement au service client de votre opérateur. Pour l’obtenir, depuis votre mobile, téléphonez au 3179.

Quand Peut-on changer de forfait sans frais ? Dans le cadre d’un forfait sans engagement, aucun frais de résiliation ne s’applique. Changer d’opérateur mobile est donc totalement gratuit. En revanche, si vous êtes en possession d’un forfait avec engagement, sur une période de 12 ou 24 mois, changer d’opérateur, c’est possible, mais ça a un prix.

Comment obtenir le code RIO chez Sosh ?

Comment obtenir votre RIO Sosh ? Pour demander la portabilité Sosh de votre numéro, il vous suffit d’appeler le 3179. Ce service est identique quel que soit votre opérateur actuel : il s’agit d’un serveur vocal qui, à partir des données que vous indiquez, vous donne immédiatement le code RIO Sosh dont vous avez besoin.

Comment passer d’un forfait Bouygues a un forfait Sosh ? pour conserver votre N° vous demandez votre RIO au 3179 et faites une demande de portabilité sur Shop Sosh. Surtout vous ne résiliez pas, la demande de portabilité vaut résiliation. Vous aurez à payer à Bouygues les frais avec votre facture de cloture. Sosh se souscrit uniquement sur internet.

Comment ça se passe quand on change de carte SIM ?

Faites activer votre nouvelle carte SIM auprès du Service Client SANS LA DECOUPER. Insérez votre nouvelle SIM non découpée dans votre ancien mobile. Allez de nouveau dans les « Paramètres/ Réglages» du répertoire. « Déplacer/ Importer » les contacts de la mémoire du téléphone vers la carte SIM.

Quand je change de carte SIM Comment garder mes photos ? Si vous avez un téléphone Android, vous pouvez utiliser votre compte Google pour synchroniser le contenu de votre carte SIM. Pour cela, allez dans les Paramètres de votre mobile, choisissez “Comptes et synchronisation”, puis “Google” et “Synchroniser maintenant”.

Comment changer de forfait Free sans changer de carte SIM ?

Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de vos identifiants mobile. A la rubrique Mon compte, cliquez sur Mon offre puis sur Changer de forfait. Validez votre choix en cliquant sur Continuer.

Comment avoir un conseiller au téléphone Sosh ?

Sosh est une offre 100% en ligne. Le 3976 est â utiliser en cas d’urgence uniquement, type panne internet, vol ou perte de mobile… Le contact avec un conseiller se fait via echat, Facebook , twitter ou attendre sur ce post qu’on vous prenne en charge.

Est-ce que le 39 76 est gratuit ? Le 3976 est un numéro gratuit à condition de disposer d’une ligne Orange ou Sosh. En effet, si vous n’êtes pas client chez Sosh, le temps d’attente sera facturé. Pour les clients, le temps d’attente est gratuit et l’appel est comptabilisé au prix d’une communication classique vers la France métropolitaine.

Comment contacter Sosh Orange ? Pour joindre un conseiller Sosh depuis un téléphone fixe ou mobile, composez le numéro client Sosh 3976. Service gratuit, le standard est ouvert tous les jours sauf le dimanche de 9h à 20h.

Est-ce que le nouvel opérateur résilier l’ancien ?

Le nouvel opérateur prend en charge la résiliation de l’ancien contrat et le transfert de ligne. C’est ce qu’on appelle dans le monde des télécoms, la portabilité du numéro.

Quel est le meilleur moment pour changer de forfait mobile ? Si vous êtes titulaire d’un forfait avec engagement et que vous êtes engagé depuis moins d’un an, il peut donc être judicieux d’attendre le terme de votre engagement pour changer d’opérateur. En effet, résilier maintenant vous obligerait à payer l’intégralité des mensualités restantes jusqu’au 12ème mois.

Quel document pour changer de forfait mobile ?

Pour changer d’opérateur mobile tout en gardant votre numéro de téléphone, vous n’avez qu’une seule démarche à faire : trouver votre relevé d’identité opérateur (ou RIO). Il s’agit de 12 caractères attribués à votre numéro de téléphone pour le sécuriser.

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