Modifier les informations

  1. Rendez vous dans Mon compte.
  2. Modifiez la / les informations que vous souhaitez.
  3. Cliquez sur Valider.

De plus, Comment changer de numéro de téléphone sur Doctolib ?

adresse e-mail (cliquez dans l’encadré pour modifier votre adresse email) ; numéro de téléphone (cliquez dans l’encadré pour modifier votre numéro de téléphone) ; mot de passe (cliquez sur « Modifier mon mot de passe » pour le mot de passe).

Ainsi, Comment contacter Doctolib par téléphone ?

Pour une réclamation quelle qu’elle soit, vous pouvez contacter le service assistance patient de Doctolib par téléphone au numéro 01 83 35 53 58. Les appels sont possibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18H00.

Egalement, Comment récupérer un compte Doctolib ?

  1. Rendez-vous sur pro. doctolib .fr.
  2. Cliquez sur Mot de passe oublié ?
  3. Inscrivez votre email (1), puis, cliquez sur Envoyer (2).
  4. Un message vous indiquant qu’un email vient de vous être envoyé apparaît.
  5. Rendez-vous sur votre boîte de messagerie pour ouvrir l’email qui se nomme « Changez votre mot de passe Doctolib « .

Comment refaire un compte Doctolib ?

cliquer sur le bouton « Mon compte » situé en bas du mail ; communiquer les trois premières lettres de votre nom de famille si cela vous est demandé ; cliquer sur « Nouveau sur Doctolib, S’inscrire » et suivre la procédure donnée dans la cas 2 « S’inscrire directement » (située plus haut dans cet article).

Comment changer le nom du patient sur Doctolib ?

Il n’est pas possible de modifier le nom d’un patient sur un RDV déjà créé. En revanche, vous avez la possibilité de supprimer le RDV sans en avertir le patient. En choisissant la première option, le patient ne sera pas averti de l’annulation du RDV.

Comment récupérer son compte Doctolib ?

  1. Rendez-vous sur pro. doctolib .fr.
  2. Cliquez sur Mot de passe oublié ?
  3. Inscrivez votre email (1), puis, cliquez sur Envoyer (2).
  4. Un message vous indiquant qu’ un email vient de vous être envoyé apparaît.
  5. Rendez-vous sur votre boîte de messagerie pour ouvrir l’email qui se nomme « Changez votre mot de passe Doctolib « .

Comment poser une question sur Doctolib ?

Vous pouvez ainsi entrer en relation avec un conseiller Doctolib en appelant le 01 83 355 358 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez aussi remplir le formulaire en ligne et laisser un message aux conseillers Doctolib.

Comment envoyer un message à Doctolib ?

Rappeler au patient de prendre rendez-vous

  1. Cliquez sur le rendez-vous concerné (niveau d’accès requis : Gestion des RDVs)
  2. Cliquez sur l’action à droite Rappeler le prochain RDV. …
  3. Changez le motif de consultation que le patient devra prendre pour son prochain rendez-vous.
  4. Adaptez la date d’ envoi de rappel par email.

Comment voir mes RDV sur Doctolib ?

la rubrique « Mes rendez-vous » (située en haut à droite du site, une fois identifié(e) au compte) affiche le rendez-vous confirmé. Si votre rendez-vous y figure, cela signifie qu’il est enregistré également au cabinet du praticien.

Comment modifier un Rendez-vous sur Doctolib ?

Rendezvous sur le site www.doctolib.fr depuis un ordinateur, puis cliquez en haut à droite sur Mes rendezvous. 2. Dans la section Rendezvous à venir (1), sélectionnez le rendezvous que vous souhaitez annuler (2) puis cliquez sur Annuler le RDV (3).

Ou contacter Doctolib ?

info.doctolib.fr est hébergé par Amazon Web Services, Inc. P.O. Box 81226 Seattle, WA 98108-1226 USA http://aws.amazon.com, numéro de téléphone : (206) 266-4064.

Comment contacter Doctolib par mail ?

Afin de contacter nos équipes support, je vous invite à envoyer un email à pro@doctolib.com. Nos équipes vous contacterons afin de vous accompagner dans la prise en main de la consultation vidéo.

Comment faire une consultation vidéo Doctolib ?

Allez sur le profil Doctolib de votre praticien (s’il propose la consultation vidéo) et sélectionnez « en vidéo » pour prendre un rendez-vous de consultation vidéo. Effectuez votre consultation vidéo en cliquant sur le lien que vous recevez par SMS 10 minutes avant votre rendez-vous (ou depuis « Mes rendez-vous »).

Comment changer un RDV sur Doctolib ?

1. Rendez-vous sur le site www.doctolib.fr depuis un ordinateur, puis cliquez en haut à droite sur Mes rendez-vous. 2. Dans la section Rendez-vous à venir (1), sélectionnez le rendez-vous que vous souhaitez annuler (2) puis cliquez sur Annuler le RDV (3).

Comment annuler un Rendez-vous sur Doctolib re ?

Le logiciel Doctolib n’est pas configuré pour annuler des rendezvous dont les motifs ne sont pas/plus proposés par vos praticiens pour la réservation en ligne sur le site www.doctolib.fr. Il faudra donc appeler le cabinet du praticien, pour modifier ou annuler votre rendezvous.

Comment effacer des anciens Rendez-vous sur Doctolib ?

Pour annuler un Rendezvous sur Doctolib à partir de votre iPhone ou de votre smartphone Android, alors, cliquez sur l’icône de votre compte au coin haut à droite et sélectionnez “Mes rendezvous“. Dans la page affichée, il y a tous vos Rendezvous. Cliquez sur celui en cours et sélectionnez “Annuler” ou “Déplacer“.

Comment décaler un Rendez-vous ?

Madame, Monsieur, Suite à un empêchement, je ne pourrai pas me rendre (à la réunion / à notre rendezvous) prévu le (Préciser la date) à (Préciser le lieu). Par conséquent, je vous suggère de reporter la réunion / le rendezvous à (Préciser la date et heure de la réunion / du rendezvous) à (Préciser le lieu).

Comment faire pour annuler un RDV sur Doctolib ?

Le logiciel Doctolib n’est pas configuré pour annuler des rendez-vous dont les motifs ne sont pas/plus proposés par vos praticiens pour la réservation en ligne sur le site www.doctolib.fr. Il faudra donc appeler le cabinet du praticien, pour modifier ou annuler votre rendez-vous.

Comment modifier un Rendez-vous vaccin Covid ?

Pour modifier la date de votre rendezvous, vous devez d’abord annuler votre second rendezvous via le mail de confirmation que vous avez reçu.

Comment ça marche Doctolib ?

Pour utiliser Doctolib, les médecins doivent payer un abonnement mensuel. C’est l’unique source de revenus de l’entreprise. Cet abonnement est sans engagement, et peut être résilié à tout moment. Ils peuvent ensuite accéder au logiciel, simple et rapide à installer, accessible depuis n’importe où.

Comment faire une consultation vidéo ?

Avant la consultation, le médecin vous envoie un lien Internet, vous invitant à vous connecter à l’heure prévue du rendez-vous à un site Internet ou une application sécurisé(e), depuis un ordinateur ou une tablette équipé(e) d’une webcam et relié(e) à Internet.

Comment se faire rembourser une consultation vidéo Doctolib ?

A l’issue de votre rendez-vous de consultation vidéo et si l’acte s’inscrit dans le cadre réglementaire du remboursement : Si votre praticien est en capacité de le faire, il fera un feuille de soin électronique (FSE), qui sera automatiquement envoyée à l’Assurance Maladie.

Comment faire une consultation médicale en ligne ?

Pour vous proposer une consultation en ligne, votre médecin traitant ou spécialiste doit être inscrit sur une plateforme ou une application de téléconsultation. Le professionnel de santé vous enverra alors un lien sécurisé, afin d’accéder au service online.

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