Modifier les informations

  1. Rendez vous dans Mon compte.
  2. Modifiez la / les informations que vous souhaitez.
  3. Cliquez sur Valider.

Par ailleurs, Comment changer de numéro de téléphone sur Doctolib ?

adresse e-mail (cliquez dans l’encadré pour modifier votre adresse email) ; numéro de téléphone (cliquez dans l’encadré pour modifier votre numéro de téléphone) ; mot de passe (cliquez sur « Modifier mon mot de passe » pour le mot de passe).

Et, Comment récupérer un compte Doctolib ?

  1. Rendez-vous sur pro. doctolib .fr.
  2. Cliquez sur Mot de passe oublié ?
  3. Inscrivez votre email (1), puis, cliquez sur Envoyer (2).
  4. Un message vous indiquant qu’un email vient de vous être envoyé apparaît.
  5. Rendez-vous sur votre boîte de messagerie pour ouvrir l’email qui se nomme « Changez votre mot de passe Doctolib « .

de plus, Comment refaire un compte Doctolib ?

cliquer sur le bouton « Mon compte » situé en bas du mail ; communiquer les trois premières lettres de votre nom de famille si cela vous est demandé ; cliquer sur « Nouveau sur Doctolib, S’inscrire » et suivre la procédure donnée dans la cas 2 « S’inscrire directement » (située plus haut dans cet article).

Comment joindre Doctolib ?

Pour une réclamation quelle qu’elle soit, vous pouvez contacter le service assistance patient de Doctolib par téléphone au numéro 01 83 35 53 58. Les appels sont possibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18H00.

Comment changer le nom du patient sur Doctolib ?

Il n’est pas possible de modifier le nom d’un patient sur un RDV déjà créé. En revanche, vous avez la possibilité de supprimer le RDV sans en avertir le patient. En choisissant la première option, le patient ne sera pas averti de l’annulation du RDV.

Comment récupérer son compte Doctolib ?

  1. Rendez-vous sur pro. doctolib .fr.
  2. Cliquez sur Mot de passe oublié ?
  3. Inscrivez votre email (1), puis, cliquez sur Envoyer (2).
  4. Un message vous indiquant qu’ un email vient de vous être envoyé apparaît.
  5. Rendez-vous sur votre boîte de messagerie pour ouvrir l’email qui se nomme « Changez votre mot de passe Doctolib « .

Comment envoyer un mail à Doctolib ?

Afin de contacter nos équipes support, je vous invite à envoyer un email à pro@doctolib.com. Nos équipes vous contacterons afin de vous accompagner dans la prise en main de la consultation vidéo.

Comment envoyer un message à Doctolib ?

Rappeler au patient de prendre rendez-vous

  1. Cliquez sur le rendez-vous concerné (niveau d’accès requis : Gestion des RDVs)
  2. Cliquez sur l’action à droite Rappeler le prochain RDV. …
  3. Changez le motif de consultation que le patient devra prendre pour son prochain rendez-vous.
  4. Adaptez la date d’ envoi de rappel par email.

Comment changer mon rdv Doctolib ?

  1. Rendez-vous sur le site www. doctolib .fr depuis un ordinateur, puis cliquez en haut à droite sur Mes rendez-vous .
  2. Dans la section Rendez-vous à venir (1), sélectionnez le rendez-vous que vous souhaitez annuler (2) puis cliquez sur Annuler le RDV (3).
  3. Dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur Confirmer l’annulation.

Comment avoir Doctolib au téléphone ?

Pour une réclamation quelle qu’elle soit, vous pouvez contacter le service assistance patient de Doctolib par téléphone au numéro 01 83 35 53 58.

Comment prendre RDV pour un proche sur Doctolib ?

Prendre un rendez-vous pour un proche

  1. Sommaire :
  2. Trouvez un praticien :
  3. Identifiez-vous à votre compte ou créez un compte :
  4. Validez le rendez-vous pour votre proche :

Comment faire une consultation vidéo Doctolib ?

Allez sur le profil Doctolib de votre praticien (s’il propose la consultation vidéo) et sélectionnez « en vidéo » pour prendre un rendez-vous de consultation vidéo. Effectuez votre consultation vidéo en cliquant sur le lien que vous recevez par SMS 10 minutes avant votre rendez-vous (ou depuis « Mes rendez-vous »).

Comment donner un Rendez-vous à un patient ?

Les rendezvous médicaux peuvent être pris en téléphonant au cabinet ou à l’hôpital et peuvent aussi se faire, en se rendant en personne au centre de santé.

Comment décaler un Rendez-vous sur Doctolib ?

Cliquez sur le rendez vous à déplacer pour ouvrir la fiche.

  1. Cliquez sur Déplacer le RDV dans le menu de droite de la fiche de rendez vous .
  2. Une notification apparaît en haut à droite dans le bandeau bleu de votre agenda vous indiquant que vous devez choisir un nouvel horaire pour déplacer le rendez vous (1).

Comment changer son RDV vaccin ?

Pour se faire, vous pouvez annuler votre rendez-vous via le mail de confirmation que vous avez reçu et en refixer un à une autre date impérativement dans le même centre que celui dans lequel vous avez reçu votre 1ère dose. La plateforme Doclr tient compte des nouveaux délais entre les doses.

Comment annuler un Rendez-vous par Doctolib ?

Le logiciel Doctolib n’est pas configuré pour annuler des rendezvous dont les motifs ne sont pas/plus proposés par vos praticiens pour la réservation en ligne sur le site www.doctolib.fr. Il faudra donc appeler le cabinet du praticien, pour modifier ou annuler votre rendezvous.

Comment prendre RDV pour son enfant sur Doctolib ?

Il vous suffit de cliquer sur l’onglet « Prendre un rendez-vous ». Vous pourrez choisir alors plusieurs options comme trouver un praticien si vous êtes un nouveau patient ou rechercher un rendez-vous par motif. Ensuite, vous pourrez choisir un créneau de rendez-vous sur le calendrier des disponibilités.

Comment prendre un Rendez-vous avec un docteur ?

AlloDocteur.fr est un site internet vous permettant de trouver des médecins et des praticiens (généraliste, spécialiste…) près de chez vous et de prendre rendezvous avec eux, directement en ligne via la plateforme.

Comment faire pour prendre un Rendez-vous ?

Recherchez le professionnel avec lequel vous souhaitez prendre rendezvous, consultez ses disponibilités. Identifiez-vous ou créez un compte en quelques secondes, puis prenez rendezvous. Recevez immédiatement un email de confirmation de votre rendezvous et un SMS de rappel quelques heures avant la date convenue.

Comment faire une consultation vidéo ?

Avant la consultation, le médecin vous envoie un lien Internet, vous invitant à vous connecter à l’heure prévue du rendez-vous à un site Internet ou une application sécurisé(e), depuis un ordinateur ou une tablette équipé(e) d’une webcam et relié(e) à Internet.

Comment se faire rembourser une consultation vidéo Doctolib ?

A l’issue de votre rendez-vous de consultation vidéo et si l’acte s’inscrit dans le cadre réglementaire du remboursement : Si votre praticien est en capacité de le faire, il fera un feuille de soin électronique (FSE), qui sera automatiquement envoyée à l’Assurance Maladie.

Comment payer une consultation vidéo ?

Comme une consultation classique, la téléconsultation peut être payée par plusieurs moyens. Votre médecin peut vous suggérer de régler via virement bancaire, chèque, paiement en ligne, ou application du tiers-payant.

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