Comment régler un problème Freebox ?
Plusieurs façons de résoudre ce problème sont possib...
Modifier les informations
Par ailleurs, Comment changer de numéro de téléphone sur Doctolib ?
adresse e-mail (cliquez dans l’encadré pour modifier votre adresse email) ; numéro de téléphone (cliquez dans l’encadré pour modifier votre numéro de téléphone) ; mot de passe (cliquez sur « Modifier mon mot de passe » pour le mot de passe).
Et, Comment récupérer un compte Doctolib ?
de plus, Comment refaire un compte Doctolib ?
cliquer sur le bouton « Mon compte » situé en bas du mail ; communiquer les trois premières lettres de votre nom de famille si cela vous est demandé ; cliquer sur « Nouveau sur Doctolib, S’inscrire » et suivre la procédure donnée dans la cas 2 « S’inscrire directement » (située plus haut dans cet article).
Comment joindre Doctolib ?
Pour une réclamation quelle qu’elle soit, vous pouvez contacter le service assistance patient de Doctolib par téléphone au numéro 01 83 35 53 58. Les appels sont possibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18H00.
Il n’est pas possible de modifier le nom d’un patient sur un RDV déjà créé. En revanche, vous avez la possibilité de supprimer le RDV sans en avertir le patient. En choisissant la première option, le patient ne sera pas averti de l’annulation du RDV.
Afin de contacter nos équipes support, je vous invite à envoyer un email à pro@doctolib.com. Nos équipes vous contacterons afin de vous accompagner dans la prise en main de la consultation vidéo.
Rappeler au patient de prendre rendez-vous
Pour une réclamation quelle qu’elle soit, vous pouvez contacter le service assistance patient de Doctolib par téléphone au numéro 01 83 35 53 58.
Prendre un rendez-vous pour un proche
Allez sur le profil Doctolib de votre praticien (s’il propose la consultation vidéo) et sélectionnez « en vidéo » pour prendre un rendez-vous de consultation vidéo. Effectuez votre consultation vidéo en cliquant sur le lien que vous recevez par SMS 10 minutes avant votre rendez-vous (ou depuis « Mes rendez-vous »).
Les rendez–vous médicaux peuvent être pris en téléphonant au cabinet ou à l’hôpital et peuvent aussi se faire, en se rendant en personne au centre de santé.
Cliquez sur le rendez – vous à déplacer pour ouvrir la fiche.
Pour se faire, vous pouvez annuler votre rendez-vous via le mail de confirmation que vous avez reçu et en refixer un à une autre date impérativement dans le même centre que celui dans lequel vous avez reçu votre 1ère dose. La plateforme Doclr tient compte des nouveaux délais entre les doses.
Le logiciel Doctolib n’est pas configuré pour annuler des rendez–vous dont les motifs ne sont pas/plus proposés par vos praticiens pour la réservation en ligne sur le site www.doctolib.fr. Il faudra donc appeler le cabinet du praticien, pour modifier ou annuler votre rendez–vous.
Il vous suffit de cliquer sur l’onglet « Prendre un rendez-vous ». Vous pourrez choisir alors plusieurs options comme trouver un praticien si vous êtes un nouveau patient ou rechercher un rendez-vous par motif. Ensuite, vous pourrez choisir un créneau de rendez-vous sur le calendrier des disponibilités.
AlloDocteur.fr est un site internet vous permettant de trouver des médecins et des praticiens (généraliste, spécialiste…) près de chez vous et de prendre rendez–vous avec eux, directement en ligne via la plateforme.
Recherchez le professionnel avec lequel vous souhaitez prendre rendez–vous, consultez ses disponibilités. Identifiez-vous ou créez un compte en quelques secondes, puis prenez rendez–vous. Recevez immédiatement un email de confirmation de votre rendez–vous et un SMS de rappel quelques heures avant la date convenue.
Avant la consultation, le médecin vous envoie un lien Internet, vous invitant à vous connecter à l’heure prévue du rendez-vous à un site Internet ou une application sécurisé(e), depuis un ordinateur ou une tablette équipé(e) d’une webcam et relié(e) à Internet.
A l’issue de votre rendez-vous de consultation vidéo et si l’acte s’inscrit dans le cadre réglementaire du remboursement : Si votre praticien est en capacité de le faire, il fera un feuille de soin électronique (FSE), qui sera automatiquement envoyée à l’Assurance Maladie.
Comme une consultation classique, la téléconsultation peut être payée par plusieurs moyens. Votre médecin peut vous suggérer de régler via virement bancaire, chèque, paiement en ligne, ou application du tiers-payant.
Commentaires récents