Comment retrouver mon espace client Bouygues
Vous pouvez accéder à votre espace client depuis votr...
Quand vous louez un téléphone chez Free Mobile, vous vous engagez sur 24 mois. Ce n’est qu’au bout de cette période que vous pourrez changer de téléphone. Vous devez résilier votre contrat par courrier postal au plus tard 1 mois avant la fin de la période d’engagement, donc au plus tard le 23ème mois.
Par ailleurs, Comment beneficier du forfait 0 euros Free ?
Pour profiter de ce forfait Free à 0€, vous devez être client Freebox ou le devenir. Les offre BOX de l’opérateur sont disponibles à partir de 29.99€ par mois avec la Freebox Mini 4K ou encore à 39.99€ pour la Freebox Revolution avec TV by Canal à 39.99€ par mois.
Et, Est-ce que Free vend des portables ?
S’il y a encore quelques années, l’offre en téléphonie mobile chez Free était assez restreinte, aujourd’hui, l’opérateur propose une large gamme de portables. Parmi les smartphones en vente, on retrouve notamment les principales marques et les modèles dernier cri.
de plus, Comment passer du forfait 2 euros à 0 euros ?
Mais depuis quelques jours, il est possible de procéder à une migration immédiate par téléphone, en appelant le 32 44. Toutefois, cela ne concerne que la migration du forfait 2€/0€ vers le forfait 19,99€/15,99€. Cette migration est gratuite.
Est-il possible d’avoir 2 forfaits Free ?
La réponse est oui ! Vous pouvez souscrire à plusieurs forfaits Free à 2 euros, cependant dans le cadre de la réduction abonné Freebox à savoir 2€ sur le forfait 2€ (soit votre offre Free à 0€/mois), chaque abonnement Freebox peut bénéficier au maximum d’une réduction sur le forfait 2€.
Savez-vous qu’il est aussi possible d’obtenir le forfait free 2 euros gratuitement ? C’est en effet le choix qu’a fait free mobile pour ses abonnés à la freebox. Il faudra bien souscrire à une offre internet freebox avant de pouvoir bénéficier de cette offre mobile pas chère.
Comparatif des tarifs box Free :
Offres box Free | Prix mensuel |
---|---|
Freebox Mini 4K | 14,99€/mois pendant 1 an au lieu 34,99€/mois |
Freebox Révolution | 19,99€/mois pendant 1 an au lieu 44,99€/mois |
Freebox Pop | 29,99€/mois pendant 1 an au lieu 39,99€/mois |
Freebox Delta | 39,99€/mois pendant 1 an au lieu 49,99€/mois |
• 24 août 2021
Vous êtes libre de changer de forfait à tout moment, sans fournir de justificatif et sans que cela n’engendre de frais. Il vous suffit simplement d’en informer votre opérateur. Par contre, si vous voulez conserver le même numéro de téléphone, il vous faudra demander le code RIO, le relevé identité opérateur.
Comment passer du forfait 2€ (ou 0€) vers le forfait 19,99€ (ou 15.99€ pour les abonnés Freebox) ? Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de vos identifiants mobile, puis cliquer sur « Changer de forfait ».
Regardez si vous pouvez souscrire à un abo à 15,99€ depuis le site http://mobile.free.fr/ (et non pas depuis votre espace abonné). Si vous pouvez le faire, il vous suffit d’y souscrire en fournissant votre RIO (appel au 3179) et dans ce cas, votre abo à 19,99€ sera automatiquement résilié.
Pour cela :
Pour bénéficier jusqu’à quatre forfaits mobile Free à 15,99 €/mois (au lieu de 19,99 €), vous devez y souscrire ans le cadre du multiligne, permet de gérer plusieurs abonnements mobiles depuis un compte principal unique (même RIB et mêmes informations postales).
Contactez le service client Free au 1044 pour souscrire un abonnement Internet. Un technicien de chez France Telecom procède au raccordement de votre logement.
Free propose des abonnements mobiles pas chers. Nouveau client ou client actuel souhaitant souscrire une nouvelle offre Free, vous pouvez contacter le service commercial au 1044. Ce numéro est joignable 24h/24 et 7j/7, y compris pendant les fêtes et les jours fériés.
Free propose en effet un nouveau forfait Free pas cher avec les appels, SMS et MMS illimités ainsi que 50 Go de data pour seulement 8,99 € par mois (tarif disponible pendant 12 mois).
La Freebox Révolution avec TV by Canal disponible à 19.99€/mois. L’offre Freebox Révolution avec TV by Canal Panorama est affichée jusqu’au 29 juin prochain à 19.99€ par mois pendant un an puis 34.99€ par mois. Ce forfait Freebox est soumis à une période d’engagement de 12 mois.
Les 6 forfaits internet Free fournissent un accès internet en ADSL, VDSL2 ou fibre à partir de 15,99€/mois. Les deux forfaits de Free Mobile offrent 50Mo et 150Go de data et sont affichés à 2€ et 19,99€/mois. Free propose une Box 4G à 29,90€/mois pour les personnes captant mal les réseaux ADSL, VDSL2 ou fibre.
La Freebox Pop coûte 29,99 euros / mois la première année pour les nouveaux abonnés. Le prix de l’abonnement passe ensuite à 39,99 euros / mois.
Le RIO, ou Relevé d’Identité Opérateur, est un identifiant personnel que les opérateurs mobiles attribuent à chaque numéro de téléphone mobile ou fixe. C’est grâce à lui que vous pouvez passer chez un nouvel opérateur sans changer de numéro. C’est ce qu’on appelle la portabilité du numéro.
Pour changer d’opérateur mobile tout en gardant votre numéro de téléphone, vous n’avez qu’une seule démarche à faire : trouver votre relevé d’identité opérateur (ou RIO).
Il suffit au consommateur de composer le 3179, numéro gratuit, depuis le téléphone mobile dont il souhaite conserver le numéro. Il reçoit ensuite le numéro RIO associé à la ligne par SMS. Il faut ensuite le communiquer au nouvel opérateur qui se charge lui-même des démarches de résiliation de l’ancienne ligne.
La portabilité ne fonctionne que d’un opérateur vers un autre. Si vous souhaitez changer de forfait tout en restant chez le même opérateur (Orange vers Sosh, ou SFR vers RED par exemple), vous devrez vous adresser directement au service client de votre opérateur. Pour l’obtenir, depuis votre mobile, téléphonez au 3179.
L’opérateur propose désormais d’annuler la migration avant qu’elle ne soit effective. Vous avez choisi de migrer vers l’autre forfait Free Mobile mais vous souhaitez annuler ? L’opérateur propose donc d’annuler la migration d’un forfait à l’autre via votre espace abonné une fois la migration demandée.
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