Comment payer sa facture EDF en Guadeloupe ?
Rendez-vous sur votre espace client ou sur l'applicatio...
Autres moyens d’obtenir de l’aide : Contacter l’Assistance de l’iTunes Store. Assistance technique : 0805 540 003.
Par ailleurs, Comment annuler un abonnement ?
Android
Et, C’est quoi itunes com Bill ?
La mention « apple.com/bill » apparaît sur votre relevé de compte lorsque vous achetez une app, de la musique, un film ou tout autre contenu auprès d’Apple. Elle apparaît également lors du renouvellement d’un abonnement et lorsqu’un membre de votre famille achète des apps ou du contenu auprès d’Apple.
de plus, Comment contester une facture Apple ?
Comment demander un remboursement
Comment savoir à quoi correspond un prélèvement Apple ?
Si vous constatez un prélèvement « itunes.com/bill » dans votre relevé de compte, alors il s’agit d’un achat passé sur iTunes. Un prélèvement « itunes.com/bill » peut donc correspondre à l’achat de plusieurs articles : Des morceaux de musique. Des films.
Gérer vos abonnements sur Google Play
Pour mettre fin à l’abonnement, dans la majeure partie des cas, il suffit de vous connecter sur le site, d’aller dans les paramètres de votre compte, et de chercher les parametres d’abonnement.
Connectez-vous à Molotov, Rendez-vous dans votre espace Mon compte, puis cliquez sur l’onglet Options et chaînes, Appuyez sur le bouton « Résilier » sur l’option de votre choix puis laissez-vous guider.
Ouvrez l’app Musique ou iTunes. Dans la barre de menus en haut de l’écran, choisissez Compte, puis cliquez sur Voir mon compte. Faites défiler la page Détails du compte vers le bas, jusqu’à la section Historique d’achats. Cliquez ensuite sur Afficher, en regard de la mention Dernier achat.
Retrouver la facture d’achat de son iPhone
Pour cela il faut :
Pour demander un remboursement depuis un appareil Android :
Une autre solution pour avoir plus d’informations sur un prélèvement inconnu est de rechercher le libellé de ce prélèvement dans un moteur de recherche comme Google par exemple. La plupart du temps vous verrez dans les résultats de recherche le nom d’une société ou d’un organisme que vous connaissez.
Vous pouvez sinon également consulter votre historique des applications téléchargées depuis le site Web de Google Play. Pour cela, sélectionnez Applications dans la colonne de gauche, puis sélectionnez Mes applications dans la même colonne.
Les achats intégrés sont du contenu supplémentaire ou des abonnements que vous achetez dans une app. Les apps ne proposent pas toutes ce type d’achats. … Il existe trois types d’achats intégrés : les abonnements, les achats consommables et les achats non consommables.
Résilier un abonnement sur votre iPhone , iPad ou iPod touch
Supprimer des applications que vous avez installées
Appuyer sur votre identifiant Apple (en haut à droite). Dans la nouvelle fenêtre ouverte, cliquer sur Afficher l’identifiant Apple. Saisir votre mot de passe s’il vous est demandé. Cliquer sur l’abonnement que vous voulez suspendre puis appuyer sur Annuler l’abonnement.
Si vous souhaitez arrêter de manière définitive un prélèvement automatique, voici la procédure à suivre : Envoyez à votre créancier une lettre recommandée avec accusé de réception dans laquelle vous demandez la cessation des prélèvements effectués auprès de votre banque.
Vous avez souscrit à un abonnement SALTO depuis notre site web, ou sur un navigateur mobile
Il suffit de vous saisir de votre télécommande pour aller sur la chaîne à résilier. Une fois la chaîne affichée, appuyez sur “Option” jusqu’à ce que le mode “Abonné” apparaisse. Indiquez votre code confidentiel à quatre chiffres pour faire apparaître l’option “Se Désabonner“.
Dans le bloc « Vos services de contenu (SMS+, Internet +) », vous cliquez sur le bouton « Résilier vos services ». Vous avez ensuite la page avec le nom du service, l’éditeur, le montant et la date de souscription du service. Vous cochez les services que vous souhaitez résilier puis vous validez.
Pour toutes vos requêtes, vous pouvez joindre un conseiller de son service assistance via le formulaire de contact : http://aide.molotov.tv/pages/contact. Vous pouvez également envoyer un e-mail à l’adresse suivante : help@molotov.tv.
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