Envoyer un email au service client La Poste

Pour joindre l’assistance par email, rendez-vous dans la rubrique « Aide » du site internet, puis cliquez sur « Email » sous « Nous contacter« . Précisez l’objet de votre demande, puis laissez-vous guider pour remplir le formulaire de contact.

Par ailleurs Comment envoyer un mail à La Poste Mobile ? Si vous êtes client La Poste Mobile, vous devez vous connecter à votre espace client box ou mobile depuis le site Internet de l’opérateur pour pouvoir envoyer un message électronique au service client via un formulaire de contact dédié.

ainsi Comment déposer une réclamation à la poste ? Comment déposer une réclamation au sujet de l’accueil et des services en bureau de poste ?

  1. Via notre formulaire en ligne.
  2. Par téléphone : au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h. depuis l’étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Ou Ecrire pour une réclamation à la poste ?

Par courrier, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : Service Clients – 99999 LA POSTE. Des formulaires et enveloppes T gratuites sont à votre disposition dans les établissements de La Poste.

Quel est le mail de la poste ?

Vous pouvez vous connecter au site du service client La poste mail : http://aide.laposte.net/. Après cela, vous devez adresser votre demande à cette adresse : webmaster@laposte.net.

Est-ce que le 3631 est gratuit ? Bonjour, Oui le 3631 est un service gratuit.

Comment remplir un formulaire de réclamation La Poste ? Un formulaire de réclamation et une enveloppe T vous seront envoyés à votre adresse postale. Complétez le formulaire et retournez-le au moyen de l’enveloppe T, sans l’affranchir, à l’adresse suivante : Service consommateur, 99999 LA POSTE.

Comment faire réclamation ? Faites un texte clair, sans être trop long et précisez : le produit concerné, la date et le mode d’achat, le mode de règlement, la date et le mode de livraison. Puis exposez clairement le problème, en décrivant ce qui s’est passé ou ce qui se produit lors de l’utilisation. Joignez éventuellement des photos.

Comment réclamer un courrier non reçu ?

On peut faire une réclamation à la Poste si on a envoyé une lettre qui n’est pas arrivée à son destinataire. On peut se plaindre à un bureau de poste physique mais aussi en ligne via le site spécifique des réclamations à la Poste (voir Faire une réclamation à la Poste pour du courrier ) .

Comment rédiger une lettre de mécontentement ? Madame, Monsieur, Je souhaite, par la présente, vous faire part de mon mécontentement à propos [précisez le problème à résoudre : d’un produit, d’un service, d’une facture…]. En effet, [précisez les raisons du mécontentement : mauvaise qualité, mauvaise taille, rapport qualité/prix inintéressant, colis endommagé…].

Ou Ecrire pour réclamation La Poste ?

Par courrier, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : Service Clients – 99999 LA POSTE. Des formulaires et enveloppes T gratuites sont à votre disposition dans les établissements de La Poste.

Comment retrouver son adresse mail la poste ? Pour ce faire, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » qui se trouve en bas de la page web www.laposte.net/accueil. Puis, vous aurez le choix de récupérer votre compte via votre numéro de téléphone ou une adresse secondaire de messagerie.

Comment accéder à ma boite mail La Poste FR ?

Comment configurer votre boîte mail Laposte .net sur Android ?

  1. Ouvrez l’application Email de votre téléphone : Cette application apparaît sous la forme d’une enveloppe intitulée  » Mail « , « POP/IMAP » ou « E- mail « . …
  2. Entrez votre adresse électronique complète (ex : prenom.nom@ laposte .net) et votre mot de passe.

Comment avoir un conseiller au 3631 ?

Depuis la France métropolitaine, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00 au 3631 *.

Pour votre courrier :

  1. Sélectionnez « Un suivi de courrier »,
  2. Indiquez votre numéro de suivi,
  3. Puis sélectionnez le motif de votre demande.

Comment faire pour avoir un conseiller au 3631 ? Le numéro de téléphone suivant vous permettra de faire gratuitement appel aux conseillers de la Poste au 09 72 72 12 13 ou au 0810 821 821. Vous pouvez également joindre le SAV grâce au numéro court 3631 (service gratuit + prix d‘un appel).

Comment prendre un Rendez-vous à la Poste ? En ligne sur www.labanquepostale.fr :

Que vous soyez client ou pas, vous pouvez prendre rendez vous avec un conseiller, il vous suffit pour cela de remplir un formulaire. Un conseiller de l’agence la plus proche vous rappellera afin de prendre contact avec vous et de vous fixer un rendez vous.

Comment contacter ou réclamer auprès du service clients pour votre Colissimo et votre courrier ?

Comment contacter ou réclamer auprès du Service Clients pour votre Colissimo et votre courrier ?

  1. Par email via le formulaire de contact : Indiquez votre numéro de colissimo ou d’avis de passage, Cliquez sur « Je continue ma demande », …
  2. Ou par téléphone au 3634*, du lundi au vendredi de 9h à 19h.

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