Les numéros de téléphone de SFR Pro

Pour en savoir plus sur les offres : il peut contacter le service client au 1001 du lundi au samedi de 9h à 21h (hors jours fériés) ; Pour toutes les démarches relatives à la gestion du compte : le service client SFR Pro est joignable au 1023 du lundi au dimanche de 8 à 22h.

Ainsi Comment installer une Box Fibre SFR ? Le principe du raccordement est simple : c’est le fait de relier votre logement au réseau de fibre optique de votre immeuble ou votre quartier. Pour ce faire, il vous suffit de prendre rendez-vous avec un technicien SFR. Cette démarche vous est proposée lors de votre souscription chez SFR.

or Pourquoi SFR ne marche pas ?

Un problème internet SFR peut empêcher le bon fonctionnement de votre box. Le premier réflexe à adopter est de vérifier que votre box internet est bien branchée, tant au niveau du boîtier que sur la prise d’alimentation. Si tel est le cas, nous vous invitons à la redémarrer.

Comment accéder à SFR Family ? Vous pouvez aussi accéder à votre espace parent sur le Web via le lien : family.sfr.fr. Ce compte vous permet d’accéder à votre espace parent et d’utiliser les services de SFR Family – Contrôle Parental sur les équipements de votre choix (smartphone, tablette, PC, Mac et sur le Web).

Comment résilier un abonnement SFR Pro ?

Pour résilier, il vous suffit de contacter le 1023 qui vous communiquera l’adresse de résiliation. A compter de la réception de votre courrier, votre résiliation sera effective dans un délai de 10 jours. Un email vous sera adressé pour vous indiquer la bonne prise en compte de votre résiliation.

Comment joindre SFR RED par téléphone gratuitement ? Contact téléphonique

Si vous êtes un tout nouveau client fixe chez RED by SFR, par exemple un abonné fibre, vous pouvez contacter le service clientèle en utilisant le numéro RED gratuit 08 01 82 00 36 (à utiliser depuis un poste fixe). Les horaires d’assistance sont du lundi au samedi, de 8h00 à 22h00.

Comment résilier son abonnement SFR sans frais ? En contactant le service client par téléphone au 1023, Ou en envoyant une lettre de résiliation à SFR en recommandé.

Où adresser sa lettre de résiliation à SFR ? Envoyez votre lettre en recommandé à l’adresse SFR Résiliation, TSA 30103, 69947 LYON Cedex 20.

Comment résilier contrat SFR Business ?

Vous pouvez contacter votre Service Client ou votre conseiller SFR Business pour une étude de votre parc fixe et ainsi vous proposera une offre plus adaptée à vos besoins. Pour faciliter votre démarche, votre demande de résiliation peut être adressée par email à votre Service Client.

Comment contacter RED by SFR Mobile par téléphone ? Les conseillers RED by SFR sont joignables 7j/7 de 8h à 21h. Le numéro du serveur vocal automatique 06 10 00 19 63 est quant à lui disponible 7j/7 et 24h/24. Pas encore client chez RED ? Pour vous abonner à une offre de l’opérateur low-cost, appelez le 09 71 07 04 99.

Est-ce que le 1023 est gratuit ?

Non, composer le 1023 n’est pas payant. Il s’agit au contraire d’un numéro court que les abonnés SFR peuvent composer à tout moment s’ils rencontrent un problème ou ont une question relative à leur abonnement mobile ou box Internet. En tant que tel, le numéro 1023 est donc entièrement gratuit.

Comment résilier un abonnement SFR avec la loi Chatel ? Le contenu de la Loi Chatel en détails

Dans le cadre d’un contrat souscrit ou renouvellé sur un période de 24 mois, l’abonné peut résilier son contrat mobile de manière anticipée, soit à partir du 13ème mois d’engagement, moyennant en contrepartie le quart des mensualités restantes.

Comment résilier un abonnement avec engagement ?

Résilier un forfait avec engagement

1. S’il vous reste moins de 12 mois d’ engagement , la loi Châtel s’applique sans conditions. …
2. S’il vous reste plus de 12 mois d’ engagement , vous devez la totalité du montant restant dû au titre de la 1ère année et 25% du montant restant dû à partir du 13ème mois.

Quels sont les frais de résiliation chez SFR ?

Encore une fois, les 49€ de frais de résiliation sont demandés, que vous ayez choisi la box ou la fibre. Les abonnements SFR sont souscrits sans engagement de durée, vous pouvez donc résilier à tout moment. Pour une résiliation par téléphone, composez le 1023 et suivez la procédure indiquée.

Quelle adresse pour resilier SFR Mobile ? N° du contrat SFR Mobile Adresse électronique SFR Mobile Service Résiliation TSA 30103 69147 Lyon Cedex 20 Fait à (ville), le (date).

Ou Ecrire à SFR ? L’adresse pour contacter le service consommateur de SFR est la suivante : SFR SERVICE RECOURS CONSOMMATEURS – TSA 20102 69947 LYON Cedex 20.

Comment contacter SFR par courrier ?

• Contacter SFR par courrier est une solution qui est principalement utilisée pour effectuer une réclamation. …
• Vous êtes client SFR Box, SFR Box Power ou SFR Box Premium, et souhaitez faire une réclamation par courrier ? …
• Service Client Box et Fibre.
• SFR Service Client.
• TSA 10101.
• 69947 LYON Cedex 20.

Comment obtenir le RIO SFR Business ? Appeler le 0825 000 706 depuis un fixe ou le 706 depuis un mobile.
…
Code RIO SFR Business :

1. Accédez à votre espace client.
2. Affichez la liste de vos factures, puis sur une des lignes de facturation.
3. Cliquez sur Rio en bas de page.

Où trouver les 10 chiffres de la box SFR ?

Votre identifiant correspond à celui que vous avez choisi lors de votre commande ou votre numéro de mobile SFR à dix chiffres. Il vous a été communiqué lors de l’activation de votre ligne dans le suivi de commande et dans l’e-mail de confirmation.

Comment SFR ? Vous pouvez contacter SFR par téléphone en composant le 1023 (service client) ou le 1099 (service commercial). Que vous appeliez le 1023 ou le 1099, le numéro SFR est gratuit. En cas de problème persistant, il existe un service réclamation SFR à contacter par voie postale. Retrouvez plus bas l’adresse SFR du service.

Comment faire pour faire une réclamation à RED SFR ?

Le service client Red by SFR est joignable en composant le 0801 82 0036 depuis votre mobile du lundi au samedi entre 8h et 22h.

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