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J’ai un mobile ANDROID ou Windows Phone
Par ailleurs, Comment recuperer un code PIN SFR ?
En cas de code PIN oublié SFR, vous pouvez retrouver votre code PUK SFR dans votre Espace client. Vous pouvez aussi appeler le 06 1000 1963 (pour les fixes) ou le 963 (pour les mobiles SFR).
Et, Comment débloquer mon téléphone Red ?
Connectez-vous à votre espace client via le site web Red by SFR ou l’application RED & Moi. Cherchez ensuite la catégorie « Cartes SIM et mobile » et sélectionnez l’appareil que vous souhaitez débloquer parmi la liste qui s’affiche (ou tapez son numéro IMEI dans le champ de saisie disponible).
de plus, Est-ce que les téléphones SFR sont bloqués ?
Tous les mobiles vendus par SFR sont désormais désimlockés ! C’est le cas pour les smartphones Android, mais pas pour l’iPhone. …
Comment contacter le service client SFR RED ?
RED by SFR propose de nombreux forfaits mobiles. Si vous souhaitez souscrire un abonnement Mobile chez RED, vous pouvez appeler le 01 86 65 26 92, vous rendre sur le site RED by SFR ou contacter un conseiller via le chat RED. La fenêtre du chat se trouve sur la droite de cette page.
Pour débloquer votre carte SIM, vous devez saisir votre code PUK c’est-à-dire le code de déblocage de votre mobile. Le code PUK de déverrouillage se compose de 8 chiffres et se trouve au dos du support de votre carte SIM ou sur le papier qui accompagnait cette dernière au moment de son achat.
Tapez **04*ancien code PIN*nouveau code PIN*, puis retapez nouveau code PIN#. Par exemple, votre code PIN est 0000 et vous voulez le remplacer par 1234. Tapez **04*0000*1234*1234#.
Pour débloquer votre carte SIM, vous devez saisir votre code PUK c’est-à-dire le code de déblocage de votre mobile. Le code PUK de déverrouillage se compose de 8 chiffres et se trouve au dos du support de votre carte SIM ou sur le papier qui accompagnait cette dernière au moment de son achat.
Connectez-vous sur votre Espace client SFR. Rendez-vous à la rubrique “Mobile et carte SIM”, puis “Gérer ma carte SIM”, puis “Activer ma carte SIM” Inscrivez les 20 chiffres de votre carte SIM présents sous le code barre du support de cette dernière. Cliquez sur “Confirmer”
En effet, vous avez acheté votre appareil auprès d’un opérateur, qui a bloqué son utilisation pour qu’il ne fonctionne que sur son réseau mobile. Il est néanmoins possible de débloquer son iPhone ou son smartphone Android gratuitement.
Je récupère mon code PUK
Composez le 06 1000 1963 depuis un téléphone fixe (prix d’un appel vers un mobile SFR) ou le 963 depuis un autre mobile SFR (appel gratuit depuis un mobile SFR). Tapez 1, puis à nouveau 1, et tapez #. Saisissez le numéro de la ligne SFR à débloquer, puis suivez les indications.
Dans le cas où vous l’aurez acheté à un particulier ou un revendeur, contactez le propriétaire d’origine du mobile afin qu’il effectue la demande de désimlockage. Il faudra alors qu’il se connecte à son espace client SFR afin d’effectuer les démarches nécessaires au déblocage du téléphone.
Le 1023 est le numéro court de SFR Altice. Ce numéro est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h, le temps d’attente en ligne est gratuit et l’appel est facturé le prix d’un appel local. En appelant depuis un téléphone SFR relié à votre box SFR, vous ne paierez donc rien.
Il n’est pas possible de contacter SFR RED par mail. L’opérateur ne met en effet aucune adresse email à disposition de ses clients. Vous pouvez cependant contacter RED SFR depuis votre application RED&Moi ou via les réseaux sociaux (Twitter et Facebook).
Vous pouvez aussi les joindre par téléphone ou par adresse postale RED by SFR en écrivant à Red by SFR Service Client Mobile, TSA 73917, 62978 Arras Cedex 9, pour le client mobile et pour le client d’accès à internet, écrivez à Red by SFR, service client box et fibre, 30144, 94098 Créteil cédex.
Le « blocage » de la carte SIM survient après que 3 essais erronés de code PIN ont été saisis successivement lors de l’allumage d’un terminal. Pour débloquer une carte SIM, il faut entrer un code spécial – dit code PUK – qui peut être obtenu auprès du service client de l’opérateur.
Pour débloquer votre carte multi-SIM, vous avez besoin du code PUK (Personal Unblocking Key) de la carte. Ce code, composé de 8 chiffres, est disponible gratuitement dans votre Espace client sur orange.fr, dans l’application Orange & Moi, ou en contactant votre service clients.
Ce code est inscrit sur le support de votre carte SIM, si vous l’avez conservé. Vous le trouverez également dans votre espace client en ligne ou en contactant votre opérateur.
Chemin N°2 :
Si vous avez un problème lors de l’activation de votre carte SIM SFR, il est conseillé de contacter directement le Service client SFR, disponible par téléphone au 1023. Pour tout problème d’activation d’une carte SIM RED by SFR, contactez le 06 10 00 19 63 pour accéder au serveur vocal automatique.
Pour ce faire :
Le verrouillage de votre carte SIM à l’aide d’un code PIN (numéro d’identification personnel) impose la saisie d’un code d’identification pour le passage des appels téléphoniques et l’utilisation des données mobiles.
Le « blocage » de la carte SIM survient après que 3 essais erronés de code PIN ont été saisis successivement lors de l’allumage d’un terminal. Pour débloquer une carte SIM, il faut entrer un code spécial – dit code PUK – qui peut être obtenu auprès du service client de l’opérateur.
Pour débloquer votre carte multi-SIM, vous avez besoin du code PUK (Personal Unblocking Key) de la carte. Ce code, composé de 8 chiffres, est disponible gratuitement dans votre Espace client sur orange.fr, dans l’application Orange & Moi, ou en contactant votre service clients.
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