Pour joindre Free par mail, rendez vous sur le site d’assistance de Free, après avoir sélectionné un type de question, vous trouverez, en bas de chaque diapo, une petite enveloppe, en bas à droite. Il vous suffira de cliquer sur celle-ci afin d’ouvrir un formulaire de contact.

Par ailleurs, Est-ce que le 3244 est gratuit ?

Le service client ou l’assistance technique Free sont joignables au 3244. L’appel est gratuit depuis les lignes Free mais il est facturé au prix d’un appel local depuis le téléphone d’un autre opérateur. … Le 3244 Free est joignable tous les jours, même le week-end ainsi que les jours fériés !

Et, Comment correspondre avec Free ?

Pour contacter l’assistance de Free, le numéro le plus important est sans aucun doute le 32 44. Ce numéro Free est cependant destiné aux clients déjà abonnés à Free, en quête d’une assistance technique ou d’information sur leur offre Freebox ou leur forfait mobile Free.

de plus, Comment contacter l’assistance Freebox ?

Vous pouvez contacter le service Free assistance technique par téléphone au 3244 (appel gratuit depuis une Freebox).

Comment joindre Freebox sans passer par le 3244 ?

Appeler le service client de Free

Le service commercial est joignable au 1044 (prix d’un appel local), 24h/24 7j/7.

Quand appeler le 3244 ?

Le numéro réservé aux abonnés (3244) est joignable tous les jours de la semaine de 7 heures à minuit.

Comment appeler free gratuit ?

Une question ? Contactez-nous !

  1. Par téléphone. …
  2. Assistance technique : 3244.
  3. Depuis votre ligne mobile Free : Inclus dans le forfait,
  4. Depuis un autre numéro : se référer à la grille tarifaire de l’opérateur.
  5. En ligne : Découvrez notre site d’assistance.
  6. Par courrier : FREE BP 10061 97491 Sainte Clotilde Cedex.

Comment avoir un téléphone gratuit chez Free ?

Si vous souhaitez en bénéficier, il vous suffira de profiter de l’opération en souscrivant au forfait Free avec 100Go de 4G. Le Samsung Galaxy A20s, est un smartphone d’une valeur de 199€. Il est doté d’un écran de 6,5 pouces, d’une mémoire de 32Go et d’une RAM de 3Go.

Comment avoir un conseiller Freebox au telephone ?

Une question ? Contactez-nous !

  1. Par téléphone . Au 3244. (Du lundi au vendredi : 8h – 22h / Samedi : 9h – 21h / Dimanche : 9h – 19h) …
  2. En ligne. Découvrez notre site d’assistance.
  3. Par courrier. Free Forfait Mobile. 75371 Paris Cedex 08.
  4. Depuis l’étranger. Appeler au +33 1 78 56 95 60.

Comment faire une réclamation auprès de Free ?

Il est possible de contacter le service client, par téléphone au 3244, muni de votre numéro d’abonné, du lundi au samedi de 8h à 22h. Sinon, le service client est joignable, par courrier postal à cette adresse : Free – Service Abonnés – 75371 Paris Cedex 08.

Quand appeler service client ?

Horaires du 1023

Horaire Jour d’ouverture
Service client mobile 8h à 20h du lundi au samedi
Assistance technique client Box 8h à 22h 7 jours sur 7
Assistance commerciale 8h à 22h du lundi au samedi

26 mai 2021

Comment parler à un conseiller Free ?

Comme la plupart des numéros spéciaux, le 1044 et le 3244 ne fonctionnent pas depuis l’étranger. Pour parler à un contact Free ADSL ou à un contact Free Mobile depuis l’Europe ou le reste du monde, composez le +33 1 78 56 95 60 depuis un poste fixe ou un poste mobile.

Comment parler à un technicien Free ?

Vous pouvez contacter le service Free assistance technique par téléphone au 3244 (appel gratuit depuis une Freebox).

Quel pays gratuit avec Free Mobile ?

Free : appels gratuits vers 14 pays

  • Allemagne.
  • Australie.
  • Autriche.
  • Canada*
  • Chine.
  • Espagne.
  • Etats-Unis*
  • Irlande.

Quels sont les téléphones vendus par Free ?

  • Xiaomi. Mi 11 Lite 5G.
  • Xiaomi. Redmi Note 10 5G.
  • Vivo. Y72 5G.
  • Apple. iPhone 12.
  • Apple. iPhone 12 Pro Max.
  • Samsung. Galaxy S21.
  • Samsung. Galaxy A32 5G.
  • Oppo. Find X3 Lite.

Quels sont les téléphones proposés par Free ?

Les téléphones Samsung chez Free

  • le Samsung Galaxy S21 Ultra à partir de 1259€
  • le Samsung Galaxy Note 20 Ultra à 1149€
  • le Samsung Galaxy S21+ à partir de 1059€
  • le Samsung Galaxy Note 20 5G à 899€
  • le Samsung Galaxy S21 à 859€
  • le Samsung Galaxy S20 FE 5G à 759€
  • le Samsung Galaxy S20 FE 4G à 659€

Comment changer son téléphone chez Free ?

Quand vous louez un téléphone chez Free Mobile, vous vous engagez sur 24 mois. Ce n’est qu’au bout de cette période que vous pourrez changer de téléphone. Vous devez résilier votre contrat par courrier postal au plus tard 1 mois avant la fin de la période d’engagement, donc au plus tard le 23ème mois.

Comment écrire une lettre de réclamation ?

Madame, Monsieur, Par la présente, je viens vous adresser ma réclamation concernant (précisez l’objet de votre réclamation). En effet, (exposez ce en quoi la prestation n’est pas respectée et/ou ce en quoi le produit n’est pas conforme à ce qui était initialement prévu).

Comment faire une réclamation auprès d’Orange ?

Si vous n’êtes pas satisfait, faites-nous part de votre motif de réclamation directement depuis votre Espace client. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique Compte > Suivi et démarches > Déposer une réclamation de votre Espace client.

Quand appeler le service client Orange ?

Le centre de relation clientèle Orange est à votre disposition de 09h à 21h.

Comment envoyer un message à Free Mobile ?

Free ne privilégie pas vraiment l’envoi d’e-mail.

Ainsi, il n’existe pas d’adresse pour contacter Free Mobile par mail. Cependant, vous pouvez contacter Free par mail pour signaler un incident de sécurité.

Comment avoir un conseiller Freebox au telephone ?

Pour contacter par téléphone le service client Free, il faudra donc composer le +33 1 78 56 95 60, au prix d’un appel local vers la France.

Comment utiliser son forfait Free à l’étranger ?

Comment activer le roaming de mon forfait Free à l’étranger ? Avec le forfait Free à 2€ par mois, pour vos déplacements à l’étranger hors Europe et DOM, vous devez activer l’option voyage afin de pouvoir appeler et recevoir des communications. Cette option voyage s’active depuis votre espace abonné avant votre départ.

Comment téléphoner de l’étranger avec Free Mobile ?

Chaque numéro doit être précédé du préfixe de son pays : +33 pour la France en lieu et place du 0. Exemple : +33 6 12 34 56 78 au lieu de 00 33 6 12 34 56 78. Vérifiez si votre destination fait partie des pays inclus dans votre forfait Free mobile.

Comment savoir si on fait du hors forfait Free ?

Contactez le 555 : soit en appelant, soit en lui envoyant un SMS vide. Vous recevrez un SMS automatique en réponse, contenant le résumé rapide de vos consommations en cours.

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