Comment éviter les frais de mise en service
Si votre logement dispose déjà d'une ligne téléphon...
Téléphone: 243 50 33 50, canalplus.cameroun@canal–plus….
De plus, Où trouver le numéro client Canal ?
Rendez-vous sur l’Espace Client TVI en chaîne 490, puis entrez dans le service en pressant la touche OK, le numéro d’abonné se trouve en bas à gauche de la homepage.
Ainsi, Comment contacter Canal Plus Afrique ?
Nous vous invitons à contacter votre Service Clients (rubrique « Contacts » : https://www.canalplus–afrique.com/contacts).
Egalement, Comment contacter Canal Plus Bénin ?
CANAL+ BÉNIN présente ses sincères excuses à ses abonnés suite aux difficultés à joindre le numéro du service client 7055. Nos équipes techniques sont à pieds d’œuvre pour trouver une solution aux problèmes. N’hésitez pas à nous contacter sur le Messenger.
Comment modifier mon abonnement Canal Plus ?
Si vous souhaitez ajouter ou retirer une option à votre abonnement Canal+, modifier votre formule ou souscrire un autre abonnement, il vous suffit de vous connecter à votre espace client et de choisir « Modifier ma Formule d’abonnement».
contactez nous en appelant le 1057 (Service gratuit + prix d’un appel local depuis un poste fixe) ou via chat (à partir de la page principale du site) ou via Messenger. – Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe : Cliquez simplement sur mot de passe oublié.
YUP
Pour débloquer votre compte , nous vous invitons à :
Equipe CANAL
Vous souhaitez compléter votre abonnement, Il ne vous reste plus qu’à choisir parmi les possibilités que nous vous proposons : En ligne sur votre ESPACE CLIENT rubrique « ABONNEMENT« .
Téléphone du service clients : 0 805 204 020 (appel gratuit), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h. Téléphone du serveur vocal : 0 805 806 200 (appel gratuit). Ce serveur vocal est disponible 24h/24 et 7j/7, et vous permet de procéder au paiement par CB de votre facture.
Pour modifier votre Code Parent :
– en vous connectant sur MON COMPTE, rubrique MON ABONNEMENT/Réinitialiser mon Code Parent.
Si vous avez souscrit votre abonnement par téléphone ou sur internet, afin d’activer vos droits pour la première fois, je vous invite à vous rendre sur votre ESPACE CLIENT puis dans la rubrique « Activer mon matériel reçu ».
Nous allons vous présenter dans cet article quatre astuces pour faire baisser le prix de votre abonnement au bouquet CANAL+ !
Si vous désirez ne pas reconduire votre abonnement après la date anniversaire, vous pouvez faire part de votre intention de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception au service clients de Canal+, en respectant un préavis d’un mois minimum avant l’échéance.
Il suffit simplement de vous rendre sur votre espace client ou de contacter Canal par téléphone. La résiliation de la ou des option(s) prendra alors effet à la fin du mois où Canal aura pris connaissance de votre demande.
Vous souhaitez modifier votre email d’identification aux sites CANAL+ (myCANAL, ESPACE CLIENT,…) ? Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT dans la rubrique COMPTE puis cliquez sur « Modifier mon identifiant ». Une fois le changement effectué, vous recevrez un email de confirmation.
Si vous n’êtes pas encore client, la formule Canal+ et Pack + de Canal+ est à 31.99€ par mois (2 ans d’engagement, 100 % digital sans engagement) et 36.99€ par mois (1 an d’engagement). Pour les moins de 26 ans, il faut compter 20.99€ (100 % digital, sans engagement seulement).
L’abonnement simple à Canal+
Elle est facturée 21,99€/mois. Comptez 5€ de plus pour l’offre avec seulement un an d’engagement. Quant à l’offre sans engagement, 100% digitale, elle est aussi à 21,99€. Pour les – de 26 ans, l’abonnement simple à Canal+ est au prix de seulement 10,99€/mois.
Les formules ¢
myCANAL Afrique est un service gratuit, inclus dans votre abonnement CANAL+. Cliquez ensuite sur le lien « modifier » pour changer votre mot de passe. Retrouvez vos émissions, films et séries, suivez les grands matchs en direct où que vous soyez . Retrouvez tous les meilleurs programmes sur myCANAL !
Pour votre identifiant, il suffit de vous rendre sur votre Espace client. Votre identifiant y est indiqué, en haut à droit de la page. En ce qui concerne votre mot de passe, si vous ne l’avez pas enregistré, vous pouvez en changer en cliquant sur « Mot de passe oublié ».
Vous avez oublié votre mot de passe ? Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » afin de recevoir un email pour le réinitialiser. Les identifiants de votre compte CANAL+ sont confidentiels, vous ne devez les communiquer à personne.
Pour régler sa facture à partir de son compte Orange Money, le client compose le #144*4# et suis les instructions, Ou utilise l’application mobile Orange Money Afrique (à télécharger gratuitement sur PlayStore et AppStore).
MONCASH
Sur votre espace client CANAL+, vous pouvez consulter l’ensemble des informations relatives à votre abonnement TV : votre compte, vos prélèvements, vos offres et services, l’aide en ligne et la communauté d’entraide. Vous pouvez également gérer vos formules d’abonnement ou modifier vos informations personnelles.
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