Vous pouvez entrer en contact avec l’assistance technique d’Apple pour résoudre vos problèmes. Composez alors le numéro suivant : 0805 540 003. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h45 pour la zone métropolitaine. Les DOM-TOM pourront contacter l’assistance au numéro suivant : 0825 770 035.

Par ailleurs, Comment contacter Apple par chat ?

Uniquement aux heures d’ouverture (demain par exemple) tu suis la rubrique « Assistance » et tout en bas contacter un conseiller soit par téléphone, soit par tchat. Si tu as un dossier déjà ouvert, il faudra en donner le numéro que tu as du recevoir par mail. ça dépends des rubriques pour avoir ou non le chat !

Et, Comment appeler Apple gratuitement ?

Pour modifier, suivre ou retourner votre commande, ou simplement mettre à jour votre compte, rendez-vous sur la page de suivi de votre commande. Pour toute autre demande, contactez le service Clientèle de l’Apple Store au 0800 046 046.

de plus, Comment signaler un problème à Apple ?

Si vous désirez soumettre des commentaires sur un produit, Apple met à la disposition de ses utilisateurs une page dédiée sur le site internet de la marque https://www.apple.com/feedback/. Choisissez le produit concerné par cette demande, que ce soit un Mac, iPhone, iPad, ou même des AirPods.

Comment changer le numéro de telephone sur iCloud ?

Modifier le numéro de téléphone mobile vous servant d’identifiant Apple

1. Déconnectez-vous de tous vos appareils et services Apple utilisant votre identifiant Apple.
2. Accédez à la page appleid.apple.com et connectez-vous.
3. Dans la section Compte, cliquez sur Modifier.

Comment contacter Apple gratuitement ?

Pour toute autre demande, contactez le service Clientèle de l’Apple Store au 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.

Quand contacter Apple ?

Les clientes et clients ayant acheté un Mac, un iPhone, un iPod, un iPad ou une Apple TV ont droit à une assistance technique téléphonique gratuite pendant les 90 jours suivant leur achat.

Quelle est l’adresse mail d’Apple ?

Les e-mails d’Apple faisant référence au compte de votre identifiant Apple sont toujours envoyés depuis l’adresse appleid@id.apple.com.

Comment prendre Rendez-vous avec Apple ?

Pour ce faire :

1. Ouvrez l’app.
2. Sélectionnez votre appareil.
3. Tapez sur Réparations et dommages physiques, puis identifiez votre problème.
4. Allez sur Rechercher les centres agréés.
5. Choisissez l’ Apple Store le plus proche de chez vous .
6. Sélectionnez une heure de rencontre.
7. Entrez votre numéro de téléphone.

Comment contacter l’assistance iTunes pour finaliser cette transaction ?

Contacter iTunes par téléphone

En France métropolitaine, le numéro du service client d’iTunes est le 0805 540 003. Pour les départements et territoires français d’outre-mer, il faut composer le 0825 77 00 35.

Comment prendre Rendez-vous à Apple ?

Pour ce faire :

1. Ouvrez l’app.
2. Sélectionnez votre appareil.
3. Tapez sur Réparations et dommages physiques, puis identifiez votre problème.
4. Allez sur Rechercher les centres agréés.
5. Choisissez l’ Apple Store le plus proche de chez vous .
6. Sélectionnez une heure de rencontre.
7. Entrez votre numéro de téléphone.

Comment faire des suggestions à Apple ?

Depuis l’écran d’accueil : Balayez vers le bas à partir du centre de l’écran pour afficher la recherche, puis touchez un raccourci. Depuis l’écran verrouillé : Touchez une suggestion de raccourci. Depuis le widget Suggestions de Siri : Touchez une suggestion de raccourci.

Qui sont les principaux clients d’Apple ?

Sans surprise, les clients d’Apple sont un peu plus jeunes que ceux de Samsung (69% contre 64% ont entre 18 et 34 ans), plus riches (38% gagnent plus de 75000 dollars par an, contre 29%), plus éduqués (48% ont un diplôme universitaire, contre 32%) et détiennent plus souvent des Mac.

Comment supprimer un numéro de telephone sur iCloud ?

C’est la première option qui apparait en dessous de votre identifiant Apple. Appuyez sur le numéro de téléphone à supprimer. Appuyez sur Supprimer le numéro.

Comment modifier le numéro de telephone sur iPhone ?

Configurer votre numéro de téléphone

1. Accédez à Réglages > Messages, et assurez-vous que l’option iMessage est activée. …
2. Touchez Envoi et réception. …
3. Dans la section « Vous pouvez recevoir des iMessages », assurez-vous que votre numéro de téléphone et votre identifiant Apple sont sélectionnés.

Comment recuperer son iCloud sans le numéro de telephone ?

Répondez simplement à la question de sécurité que vous avez posée lors de la création de votre identifiant Apple ou demandez une authentification par e-mail, à condition de vous rappeler l’adresse e-mail exacte utilisée pour créer votre identité Apple.

Comment prendre RDV chez Apple ?

Pour ce faire :

1. Ouvrez l’app.
2. Sélectionnez votre appareil.
3. Tapez sur Réparations et dommages physiques, puis identifiez votre problème.
4. Allez sur Rechercher les centres agréés.
5. Choisissez l’ Apple Store le plus proche de chez vous.
6. Sélectionnez une heure de rencontre.
7. Entrez votre numéro de téléphone.

Comment bloquer l’iPhone à distance ?

Activer le mode Perdu ou verrouiller un appareil

1. Dans Localiser mon iPhone sur iCloud.com, cliquez sur Tous mes appareils, puis sélectionnez l’appareil que vous souhaitez verrouiller ou pour lequel vous souhaitez activer le mode Perdu. …
2. Cliquez sur Mode Perdu ou Verrouiller.

Comment on fait pour se connecter à iTunes ?

Dans l’app iTunes sur votre PC, choisissez Compte > Connexion. Procédez de l’une des manières suivantes : Connexion à l’aide de votre identifiant Apple Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe, puis cliquez sur Suivant.

Quand ouvre les magasins Apple ?

Avec l’allègement progressif des restrictions liées à la crise sanitaire, Apple commence à ouvrir à nouveau ses Apple Store, à partir du 11 mai.

Comment faire pour prendre rdv chez Apple ?

Pour ce faire :

1. Ouvrez l’app.
2. Sélectionnez votre appareil.
3. Tapez sur Réparations et dommages physiques, puis identifiez votre problème.
4. Allez sur Rechercher les centres agréés.
5. Choisissez l’ Apple Store le plus proche de chez vous.
6. Sélectionnez une heure de rencontre.
7. Entrez votre numéro de téléphone.

Comment valider l’adresse mail sur iPhone ?

Sur votre iPhone , iPad ou iPod touch

1. Allez dans Réglages > [votre nom].
2. Touchez Mot de passe et sécurité.
3. Un message indique « Détails du compte indisponibles ». Touchez Obtenir le code de validation .

Comment changer d’adresse mail sur l’application Mail ?

Étape 1 : Vérifiez si vous pouvez modifier l’ adresse e – mail

1. Sur votre téléphone ou tablette Android , ouvrez l’ application Paramètres Google. Gérer votre compte Google.
2. En haut de la page, appuyez sur Informations personnelles.
3. Sous « Coordonnées », appuyez sur Adresses e – mail .
4. Appuyez sur Adresse e – mail du compte Google.