En cas de panne, et malgré vos tentatives (branchement refait, réinitialisation de la Livebox), la solution la plus classique est de contacter le service client au 3900 (temps d’attente gratuit depuis une ligne Orange – prix d’un appel local depuis un poste fixe) pour les clients Internet ou le 3970 (temps d’attente …

De plus, Comment appeler le 740 ?

Pour les mobiles, composez le 740. Pour appeler le serveur vocal fixe et Internet depuis un fixe, il est conseillé de composer le 3000 qui est un service d’assistance Orange destiné aux particuliers.

Ainsi, Comment signaler une panne chez Orange ?

Signaler un équipement endommagé sur la voie publique

Pour nous informer d’un équipement nécessitant une intervention (poteaux cassés ou penchés, câbles arrachés, armoires ouvertes…), cliquez sur dommages-reseaux.orange.fr.

Egalement, Qui appeler pour un problème de ligne téléphonique ?

Composez le 08 00 10 07 40. Il s’agit d‘un numéro non surtaxé et gratuit depuis une ligne de téléphonie fixe. Vous rencontrez un souci avec votre abonnement de mobile ou avec le Smartphone ? Appelez directement le numéro de téléphone suivant : 3900.

Quand appeler le 3900 ?

Ce numéro est joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Afin d’éviter une attente trop longue, il est plutôt conseillé de joindre le service entre 11h et 18h. Le service est aussi disponible depuis l’étranger. Dans ce cas, il vous suffit de composer le +33 6 69 39 39 00.

Quand appeler le 39 00 ?

Il suffit de composer le 3900. Ce numéro permet d’accéder au service client, depuis la ligne de votre choix (fixe, mobile…), en France. A savoir que si vous appelez depuis une ligne d’Orange, l’attente ne vous sera pas facturée. Ce numéro est joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Quand Peut-on appeler le 39 00 ?

Là aussi vous avez plusieurs moyens d’entrer en contact avec Orange, selon que vous êtes un particulier ou un professionnel et que vous souhaitez privilégier le téléphone ou internet. Si vous avez souscrit une offre Internet Orange, vous pouvez composez le 3900. Ce service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.

Quand appeler service client ?

Horaires du 1023

26 mai 2021

Qui a des problèmes avec Orange ?

appeler le 3900 depuis une ligne mobile ou fixe ; accéder à la page « dépannage » d’Orange, accessible depuis la page « assistance ».

Comment tester sa box Orange ?

Ce service est également disponible depuis l’application Orange et moi :

1. Identifiez-vous avec les identifiants de votre compte Orange internet.
2. Cliquez sur l’équipement en panne puis sur tester et dépanner et laissez-vous guider.

Comment réinitialiser mon décodeur TV Orange ?

Appuyer sur le bouton TV– et les touches de couleur de votre télécommande. si vous disposez d’une télécommande avec 4 boutons de couleur : Appuyez sur le bouton TV– ou. Appuyez successivement sur les touches bleu jaune bleu pour accéder directement au menu.

Comment contacter France Télécom problème de ligne ?

Appelez le 3900 ! Vous êtes client Orange et voulez contacter le service client de votre opérateur.

Comment savoir si une ligne téléphonique est en dérangement ?

Recherchez un site de service clientèle. Vous pouvez aussi saisir directement sur un moteur de recherche les mots-clés « signaler une panne » plus le nom de l’opérateur de téléphonie. Vérifiez les pannes de votre ligne téléphonique en utilisant un système automatisé si cela est disponible.

Comment joindre France Télécom gratuitement ?

Le service client automatisé fixe peut être contacté au 3000 (numéro vert gratuit).

Qui contacter chez Orange pour la fibre ?

Orange vous propose différents moyens pour joindre son service client fibre Orange. Par téléphone : appelez le 08 00 38 38 84 du lundi au samedi de 8h à 20h (prix d’une communication normale). Par tChat : depuis votre espace client du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés.

Comment joindre Orange Bank par téléphone ?

Sinon, il vous met en relation avec un expert Orange Bank. Vous pouvez aussi contacter un expert, du lundi au samedi de 8h à 20h, au 01 43 60 01 52 (appel non surtaxé susceptible d’enregistrement – coût selon opérateur – horaires en France métropolitaine).

Qui appeler pour un poteau téléphonique casse ?

Vous devez vous adresser au service de dépannage de la société Enedis au 09 72 67 50 64.

Qui appeler pour une ligne téléphonique cassée ?

Appelez le service compétent en composant le 3900.

Comment joindre Manomano par téléphone ?

N’hésitez pas à contacter notre service clients par chat du lundi au vendredi 8h-20h, le samedi 9h-18h et le dimanche 9h-15h. Pour entrer en contact avec un conseiller, cliquez simplement sur « posez votre question » dans le champs « Assistance? » en bas à droite du site.

Quand appeler le 1044 ?

Le numéro gratuit Free (1044) est joignable tous les jours de la semaine 24h/24. Cette hotline Free est ouverte même pendant les fêtes et les jours fériés.

Comment faire pour avoir un conseiller Free au telephone ?

Une question ? Contactez-nous !

1. Par téléphone . Au 3244. (Du lundi au vendredi : 8h – 22h / Samedi : 9h – 21h / Dimanche : 9h – 19h) …
2. En ligne. Découvrez notre site d ‘assistance.
3. Par courrier. Free Forfait Mobile. 75371 Paris Cedex 08.
4. Depuis l’étranger. Appeler au +33 1 78 56 95 60.

Comment régler un problème avec Orange ?

Afin de résoudre le problème rencontré avec son abonnement Orange, le client devra contacter, en priorité, le service client d‘Orange. Il est possible de contacter le service client, par téléphone, du lundi au samedi de 8h à 22h : au 3900, pour les abonnements ADSL et Fibre, au 3970, pour les abonnements mobiles.

Pourquoi service Orange non détecté ?

Re: « Réseau Orange non détecté vérifiez les branchements » que faire ? En cas de dysfonctionnement, le redémarrage de votre Livebox 4 peut être la solution. Vous pouvez la redémarrer manuellement ou via l’interface de configuration. Afin d’éviter une désynchronisation, votre décodeur TV doit également être redémarré.

Pourquoi ma box Orange bug ?

Vérifiez les branchements de la Livebox Play : le câble ADSL qui relie la Livebox à la prise téléphonique est peut-être débranché. Vérifiez les messages d’erreur : l’écran OLED de la Livebox Play vous informe de l’état de votre connexion en affichant des messages vous permettant de solutionner le problème.