Pour parler à un représentant du fournisseur d’électricité, le plus simple est de composer le 3004 si vous n’êtes pas client, le 09 69 32 15 15 si vous êtes client au Tarif Bleu, et le 09 70 82 15 51 si vous avez souscrit à une offre de marché (gaz ou électricité).

Par ailleurs Comment contacter un conseiller ERDF ? Vous pouvez contacter Enedis (ex ERDF) par téléphone au 0972 675 0 + n° du département (appel non surtaxé).

ainsi Comment joindre Enedis par téléphone ? Pour contacter Enedis, notre service client particuliers se tient à votre disposition au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h). Dans le cadre d’une coupure de courant, notre service urgence dépannage électrique au 0972 675 0 + n° du département (24 h/7 j – appel non surtaxé).

Comment envoyer un message à Enedis ?

Le formulaire de contact : il est également possible d’écrire au service client Enedis selon la demande. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site Internet du gestionnaire, dans l’onglet “Aide et contact”, puis la rubrique “Assistance”.

Ou écrire à Enedis ?

Si vous êtes un particulier, et que vous souhaitez entrer en contact avec Enedis par voie postale, vous pouvez écrire à Enedis Paris Service Client – TSA 79115 – 15843 Paris.

Quelle est la différence entre Enedis et EDF ? EDF est un fournisseur d’électricité en France, en concurrence avec d’autres fournisseurs. Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire du réseau électrique dans le cadre d’une délégation de service public. Filiale à 100 % d’EDF, Enedis n’offre toutefois pas d’avantage avec EDF par rapport à d’autres fournisseurs.

Qui contacter en cas de problème avec Linky ? Qui contacter en cas de problème technique avec le compteur électrique Linky™ ? En cas de problème technique avec votre compteur électrique LinkyTM, vous pouvez contacter le service dépannage et assistance d‘Enedis via le numéro dédié au 0 800 05 46 59 (appel non surtaxé).

Comment contacter Enedis pour Linky ? Vous pouvez contacter notre service client d’Enedis : au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h), par e-mail, au travers de notre assistant virtuel spécialiste des questions sur le raccordement, sur le dépannage et sur le relevé de votre compteur.

Est-ce que EDF et Enedis c’est pareil ?

EDF est un fournisseur d’électricité en France, en concurrence avec d’autres fournisseurs. Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire du réseau électrique dans le cadre d’une délégation de service public. Filiale à 100 % d’EDF, Enedis n’offre toutefois pas d’avantage avec EDF par rapport à d’autres fournisseurs.

Comment contacter un responsable Enedis ? Contacter Enedis

  • Particulier : 09 70 83 19 70.
  • Professionnel : 09 70 83 29 70.
  • Producteur : 09 69 32 18 00.

Qui contacter en cas de problème avec le compteur Linky ?

Qui contacter en cas de problème technique avec le compteur électrique Linky™ ? En cas de problème technique avec votre compteur électrique LinkyTM, vous pouvez contacter le service dépannage et assistance d‘Enedis via le numéro dédié au 0 800 05 46 59 (appel non surtaxé).

Comment envoyer un mail à EDF ? Vous pouvez contacter EDF par mail à l’adresse serviceclient@edf.fr.

Pourquoi EDF est devenu Enedis ?

Le nom a été choisi pour refléter la transformation et la modernisation du service public de l’électricité à travers le recours au numérique, aux compteurs Linky et aux smart grids. Enedis veut être un acteur central du déploiement des énergies renouvelables sur l’ensemble du territoire.

Quel est le nouveau nom de EDF ?

Le gestionnaire de réseau ERDF a donc d’abord changé son logo et son slogan pour se différencier d’EDF. Jugeant que les dénominations ERDF et EDF restaient encore trop proches, la CRE a demandé le changement de nom soit d’EDF soit d’ERDF. Ainsi, ERDF a changé de nom le 31 mai 2016 pour devenir Enedis.

Qui gère Enedis pour l’électricité ? Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité Indépendant des fournisseurs d’énergie, Enedis est une filiale d’EDF. Par délégation de service public, il s’occupe d’acheminer les électrons depuis le réseau de transport, géré par RTE, vers les consommateurs professionnels et particuliers.

Qui est responsable des compteurs Linky ? Enedis est responsable même si la pose a été réalisée par un sous-traitant. En effet, la procédure de pose du compteur a été initiée par Enedis. De plus, Enedis transmet à ses sous-traitants les directives à suivre pour assurer la pose de Linky.

Qui contrôle les compteurs Linky ?

Même si cela est rare, en cas de doute, il est possible de contacter son fournisseur d’énergie afin de demander à faire vérifier son compteur Linky par Enedis.

Comment faire intervenir Enedis ? Le mieux est alors d’appeler le service ENEDIS dédié au 09 72 67 50 XX (XX représente le numéro du département). Pour appeler par exemple Enedis Lille (59000), il faut composer le 09 72 67 50 59. La surcharge électrique peut également causer une coupure d’électricité dans le logement.

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