La procédure pour obtenir son code RIO est maintenant unifiée chez tous les opérateurs : Appelez depuis votre mobile le 3179. Un SMS vous sera immédiatement envoyé par votre opérateur avec le code RIO et la date de fin d’engagement.

Par ailleurs, Qu’est-ce que le RIO d’un portable ?

Le relevé d’identité opérateur (en abrégé RIO) est, en France, un identifiant unique attribué à chaque ligne de téléphonie mobile et de téléphonie fixe. Son but est, en cas de changement d’opérateur, de faciliter l’identification de la ligne lors des demandes de portabilité du numéro.

Et, Comment faire pour avoir le RIO ?

En appelant gratuitement le 3179 (1) (Service et appel gratuits) depuis votre ligne fixe ou ligne de téléphone par internet concernée, le serveur vocal vous délivre votre RIO oralement et vous pouvez aussi choisir de le recevoir : Par SMS sur le mobile de votre choix : vous recevez immédiatement votre RIO.

de plus, Comment obtenir le code RIO par Internet Orange ?

Si vous souhaitez connaître le code RIO Orange d’une ligne fixe ou mobile, la démarche peut se faire par téléphone. En effet, il vous suffit d’appeler le 3179 depuis la ligne concernée pour obtenir le code RIO associé à cette ligne. Si vous appelez depuis votre mobile, le code RIO Orange vous sera communiqué par SMS.

Quel numéro pour RIO ?

A savoir. Le 3179 est un serveur vocal entièrement dédié à la portabilité des numéros mobiles. Il est commun à tous les opérateurs et permet donc d’obtenir facilement votre RIO. Ce numéro est gratuit et joignable 24h/24, 7j/7.

Comment se compose un numéro RIO ?

Le code RIO est composé de 4 parties pour un total de 12 caractères composés de chiffres et de lettres : Les deux premiers chiffres correspondent à votre actuel opérateur : 01 pour le Code RIO Orange, 02 pour le Code RIO SFR, 03 le Code RIO Bouygues ou 04 pour le Code RIO Free.

Comment se présente le RIO ?

composer le numéro 3179 sur le téléphone concerné par le transfert de numéro ; attendre la réception du code RIO par SMS de la part de son opérateur ; mémoriser ou noter ce code afin de l’indiquer lors de la souscription d’un nouveau forfait.

Pourquoi le RIO ne marche pas ?

Mon RIO ne fonctionne pas, pourquoi ? Un code RIO peut être déclaré invalide par le nouvel opérateur lors de la portabilité. Une erreur courante est de confondre la lettre O avec le nombre 0. Parfois il y a réellement un problème de RIO non valide, et il faut faire appel au service client du nouvel opérateur.

Pourquoi le 31-79 ne fonctionne pas ?

En cas d’échec avec le 3179, les clients de l’opérateur SFR peuvent avoir recours à un autre numéro dédié. Du côté de l’opérateur au carré rouge, il est effectivement possible d’appeler le 933 pour obtenir son relevé d’identité opérateur.

Comment obtenir le RIO Digicel ?

Digicel : composer le #317# pour recevoir le RIO par SMS. Only d’Outremer Telecom : appeler le 3179 pour obtenir le RIO par serveur vocal.

Comment obtenir le RIO chez Orange Pro ?

Appelez gratuitement le 3179 (1) depuis votre mobile uniquement. Vous recevez immédiatement par SMS : Votre RIO. Votre date de fin d’engagement.

Comment obtenir le code RIO par Internet Bouygues ?

Je contacte gratuitement le 3179 depuis la ligne fixe concernée ou compose le 0800 943 943 depuis n’importe quelle ligne. Je sélectionne ma ligne fixe concernée. Je sélectionne « Mon offre ». Je clique sur « Plus besoin de la ligne ? » puis sur « Obtenir mon RIO« .

Pourquoi mon code RIO ne fonctionne pas ?

Mon RIO ne fonctionne pas, pourquoi ? Un code RIO peut être déclaré invalide par le nouvel opérateur lors de la portabilité. Une erreur courante est de confondre la lettre O avec le nombre 0. Parfois il y a réellement un problème de RIO non valide, et il faut faire appel au service client du nouvel opérateur.

Comment faire pour avoir le RIO Bouygues ?

Comment obtenir le code RIO de ma ligne Bouygues Telecom si j’ai une ligne mobile ? Je contacte gratuitement le 3179 depuis la ligne mobile concernée. Depuis l’étranger : je contacte le Service clients au +33 660 614 614 (prix d’un appel vers la France).

Comment obtenir le RIO sans la carte SIM ?

Le 3179 est le numéro commun à tous les opérateurs pour récupérer le code RIO d’une ligne. Un autre numéro, dédié à Free, le 0 805 92 3179, permet d’obtenir le code RIO de votre ligne fixe en appelant depuis une autre ligne.

Pourquoi le code RIO est invalide ?

Si votre transcription est parfaite, il n’est pas impossible alors que le fautif soit le code RIO lui-même. Il est possible de vérifier sa validité via de nombreuses pages web proposant cette option ; si erreur il y a, elle vient peut-être de la façon dont votre code a été généré à l’origine.

Est-ce que le numéro RIO change ?

Bonjour, Un nouveau RIO est attribué à un numéro à chaque changement d’opérateur. Donc pour une portabilité d’un numéro vous devez obtenir le RIO de l’opérateur chez qui est ce fameux numéro.

Pourquoi la portabilité ne fonctionne pas ?

Normalement, la portabilité se fait à la date et à l’heure prévues. Néanmoins, il arrive parfois que la ligne ne soit pas libérée à temps par l’ancien opérateur, ce qui empêche la portabilité de s’effectuer, ou qu’un incident technique survienne.

Comment obtenir le Rio chez Bouygues Telecom ?

Comment obtenir le code RIO de ma ligne Bouygues Telecom si j’ai une ligne Bbox ? Je contacte gratuitement le 3179 depuis la ligne fixe concernée ou compose le 0800 943 943 depuis n‘importe quelle ligne.

Comment passer de professionnel à particulier chez Orange ?

La vraie solution est de passer la ligne pro en ligne perso, avec une cession de ligne (demander les formalités au service client pro), puis demander le passage à Sosh en tant que particulier par le service client une fois la cession de ligne effectuée.

Comment se passe la portabilité chez Orange ?

1. La portabilité immédiate, c’est le maintien de votre numéro mobile dans un délais de 3 jours ouvrables et jusqu’à 59 jours calendaires. …
2. La portabilité différée permet de choisir la date de conservation de votre numéro dans un délai de 4 jours ouvrables et jusqu’à 59 jours calendaires.

Comment garder numéro de portable professionnel ?

Tout utilisateur d’un téléphone mobile est en droit de changer d’opérateur en conservant son numéro de téléphone. Il suffit pour cela d’enclencher la procédure de portabilité du numéro mobile.

Qu’est-ce que le numéro RIO Bouygues ?

Le RIO est un Relevé d’Identité Opérateur, que vous fournit votre opérateur actuel. Il s’obtient en composant le 3179 depuis votre mobile (gratuit). Les informations seront récapitulées par SMS. Le numéro RIO figure dans ce SMS et est à fournir auprès du nouvel opérateur, pour conserver le numéro de téléphone mobile.