En appelant gratuitement le 3179 (1) (Service et appel gratuits) depuis votre ligne fixe ou ligne de téléphone par internet concernée, le serveur vocal vous délivre votre RIO oralement et vous pouvez aussi choisir de le recevoir : Par SMS sur le mobile de votre choix : vous recevez immédiatement votre RIO.

Par ailleurs, Comment obtenir son RIO téléphone fixe ?

en appelant le 3179 depuis votre ligne fixe, quel que soit votre opérateur actuel, en contactant le service client de votre opérateur actuel.

Et, Comment obtenir le RIO fixe Free ?

Pour cela, vous aurez besoin de votre code RIO. Deux solutions pour l’obtenir : appelez le 3179 depuis la ligne fixe concernée.

de plus, Qu’est-ce que le RIO d’un portable ?

Le relevé d’identité opérateur (en abrégé RIO) est, en France, un identifiant unique attribué à chaque ligne de téléphonie mobile et de téléphonie fixe. Son but est, en cas de changement d’opérateur, de faciliter l’identification de la ligne lors des demandes de portabilité du numéro.

Pourquoi le 31-79 ne fonctionne pas ?

En cas d’échec avec le 3179, les clients de l’opérateur SFR peuvent avoir recours à un autre numéro dédié. Du côté de l’opérateur au carré rouge, il est effectivement possible d’appeler le 933 pour obtenir son relevé d’identité opérateur.

Comment obtenir son RIO sans fixe ?

Pour obtenir son RIO sans appeler le 3179, il est possible : de contacter le service client de son opérateur par téléphone, par mail, par chat ou encore par courrier.

Comment obtenir le RIO ligne fixe ?

Pour cela, vous aurez besoin de votre code RIO. Deux solutions pour l’obtenir : appelez le 3179 depuis la ligne fixe concernée.

Comment obtenir le code RIO par Internet Orange ?

Si vous souhaitez connaître le code RIO Orange d’une ligne fixe ou mobile, la démarche peut se faire par téléphone. En effet, il vous suffit d’appeler le 3179 depuis la ligne concernée pour obtenir le code RIO associé à cette ligne. Si vous appelez depuis votre mobile, le code RIO Orange vous sera communiqué par SMS.

Pourquoi je ne peux pas faire une portabilité depuis un RIO Free Mobile ?

L’opérateur rappelle que deux conditions doivent être réunies : « le numéro doit être toujours actif chez votre ancien opérateur (pas de résiliation d’abonnement) » et « le code RIO utilisé doit être fraîchement récupéré au 3179 depuis la ligne dont vous souhaitez la portabilité ».

C’est quoi RIO SFR ?

Le Relevé d’Identité Opérateur (RIO) est un identifiant de 12 caractères, qui désigne votre ligne de téléphone mobile de manière unique. Il est indispensable aux échanges inter-opérateurs dans le cadre de la portabilité.

Comment se compose un numéro RIO ?

Le code RIO est composé de 4 parties pour un total de 12 caractères composés de chiffres et de lettres : Les deux premiers chiffres correspondent à votre actuel opérateur : 01 pour le Code RIO Orange, 02 pour le Code RIO SFR, 03 le Code RIO Bouygues ou 04 pour le Code RIO Free.

Pourquoi le RIO ne marche pas ?

Mon RIO ne fonctionne pas, pourquoi ? Un code RIO peut être déclaré invalide par le nouvel opérateur lors de la portabilité. Une erreur courante est de confondre la lettre O avec le nombre 0. Parfois il y a réellement un problème de RIO non valide, et il faut faire appel au service client du nouvel opérateur.

Est-ce que le numéro RIO change ?

Bonjour, Un nouveau RIO est attribué à un numéro à chaque changement d’opérateur. Donc pour une portabilité d’un numéro vous devez obtenir le RIO de l’opérateur chez qui est ce fameux numéro.

Comment obtenir le numéro RIO ?

en appelant le 3179 depuis la ligne mobile dont vous souhaitez conserver le numéro. A la suite à cet appel, vous recevrez automatiquement un SMS vous indiquant votre RIO, et votre date de fin d’engagement auprès de votre opérateur actuel.

Comment obtenir le RIO chez Bouygues Telecom ?

Comment obtenir le code RIO de ma ligne Bouygues Telecom si j’ai une ligne Bbox ? Je contacte gratuitement le 3179 depuis la ligne fixe concernée ou compose le 0800 943 943 depuis n‘importe quelle ligne.

Comment obtenir son numéro RIO chez SFR ?

en appelant le 3179 depuis la ligne mobile dont vous souhaitez conserver le numéro. A la suite à cet appel, vous recevrez automatiquement un SMS vous indiquant votre RIO, et votre date de fin d’engagement auprès de votre opérateur actuel.

Où trouver le relevé d’identité opérateur ?

Le relevé d’identité opérateur peut s’obtenir auprès de l’ex-France Telecom en contactant le 527. À noter qu’un autre numéro est disponible, il s’agit du 0800 003 179. Si les numéros indiqués sont valables pour Orange, il en est de même pour la marque digitale de l’opérateur.

Qu’est-ce que le numéro RIO ?

Le relevé d’identité opérateur (en abrégé RIO) est, en France, un identifiant unique attribué à chaque ligne de téléphonie mobile et de téléphonie fixe. Son but est, en cas de changement d’opérateur, de faciliter l’identification de la ligne lors des demandes de portabilité du numéro.

Comment obtenir le RIO chez Orange Pro ?

Appelez gratuitement le 3179 (1) depuis votre mobile uniquement. Vous recevez immédiatement par SMS : Votre RIO. Votre date de fin d’engagement.

Comment changer de titulaire chez Free ?

justificatif de domicile de moins de 3 mois (doit contenir l’adresse d’installation de la ligne au nouveau nom) ; RIB au nom du nouveau titulaire reprenant l’abonnement ; photocopie d’une pièce d’identité du nouveau titulaire (reprenant l’abonnement à son nom) ; lettre explicative.

Comment faire une portabilité ?

Pour demander la portabilité de votre numéro, il faut d’abord vous procurer votre relevé d’identité opérateur (RIO). Vous devez le faire avant de signer votre contrat avec votre nouvel opérateur. Vous devez appeler pour cela le 3179. Un serveur vocal vous donnera alors votre code.

Est-ce que Free Resilie automatiquement ?

Même chose si vous changez de l’opérateur SFR vers Free, la portabilité donne la possibilité de résilier automatiquement le contrat précédent ; ce n’est pas vraiment à dire que Free s’occupe de la résiliation box, mais plutôt que la demande de portabilité met forcément un terme au contrat précédent.

Où trouver le RIO sur espace client SFR ?

Vous pouvez également vous rendre sur votre espace client SFR sur internet dans la rubrique “mes informations” ou appeler le 933, un serveur vocal SFR qui vous donnera votre code RIO automatiquement.

Comment obtenir le RIO SFR sans carte SIM ?

Réponse certifiée par SFR

Pour obtenir le RIO de votre ligne mobile, téléphonez au 3179 ou appelez le 0 800 97 3179.

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