Vous pouvez contacter le service Free assistance technique par téléphone au 3244 (appel gratuit depuis une Freebox).

De plus, Comment joindre Freebox sans passer par le 3244 ?

Appeler le service client de Free

Le service commercial est joignable au 1044 (prix d’un appel local), 24h/24 7j/7.

Ainsi, Comment envoyer un mail à Free assistance ?

Pour joindre Free par mail, rendez vous sur le site d’assistance de Free, après avoir sélectionné un type de question, vous trouverez, en bas de chaque diapo, une petite enveloppe, en bas à droite. Il vous suffira de cliquer sur celle-ci afin d’ouvrir un formulaire de contact.

Egalement, Comment on fait pour réparer la Free ?

Si votre Freebox tombe en panne et que vous n’arrivez pas à résoudre le problème avec un redémarrage, vous pouvez contacter l’assistance de l’opérateur. Par téléphone, vous pouvez joindre l’assistance technique afin d’exposer votre problème. Il vous faudra composer le 32 44 (prix d’un appel local).

Comment entrer en contact avec Free par mail ?

Pour joindre Free par mail, rendez vous sur le site d’assistance de Free, après avoir sélectionné un type de question, vous trouverez, en bas de chaque diapo, une petite enveloppe, en bas à droite. Il vous suffira de cliquer sur celle-ci afin d’ouvrir un formulaire de contact.

Comment avoir Free rapidement ?

Par téléphone. C’est le moyen le plus simple et le plus rapide. Pour le service commercial, composez le 1044 (si vous souhaitez souscrire un abonnement par exemple), 24h /24 et 7 j/7, y compris pendant les fêtes et jours fériés !

Comment améliorer Réception TV Freebox ?

Si le problème de réception TV avec votre Freebox persiste, vous pouvez également effectuer une réinitialisation de votre box internet Free. La réinitialisation de votre Freebox Server peut résoudre un problème technique plus avancé, non-résolu par un simple redémarrage.

Comment faire quand la Freebox reste à l’étape 2 ?

L’assistance va procéder à l’ouverture d’un ticket d’incident et se chargera de rétablir votre connexion Internet. Pour contacter Free, vous pouvez appeler le 3244 ou encore faire appel au service d’assistance par webcam (en visio/audio) via votre PC, mobile ou tablette.

Comment mettre à jour Freebox pop ?

Pour mettre à jour son répéteur WiFi, il faut redémarrer son Server Freebox ou éteindre puis rallumer son répéteur. Pour ce qui est des applications logicielles, il suffit de redémarrer son boîtier Player.

Comment avoir quelqu’un chez Free ?

Client de Free, vous souhaitez contacter un conseiller Free. Composez le 1044. Vous souhaitez contacter un conseiller Free de l’assistance technique. Composez le 3244.

Comment prendre un abonnement chez Free ?

Pour souscrire un abonnement internet Free par téléphone, vous pouvez appeler le service commercial de Free au 1044. Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7.

Pourquoi débit insuffisant Freebox ?

Une baisse de débit Free peut être causée par de nombreux éléments mal paramétrés au niveau du réseau wifi de sa Freebox. … Changer les canaux de son réseau wifi. Chaque canal peut être utilisé par plusieurs appareils connectés en même temps, ce qui peut le saturer et provoquer une baisse de débit Free.

Pourquoi ma Freebox TV bug ?

Vérifiez l’état de l’ensemble des raccordements de votre Freebox. Si vous êtes en ADSL, assurez-vous que votre débit est suffisant et coupez les téléchargements/accès depuis les ordinateurs reliés à votre Freebox. Débranchez et rebranchez le câble HDMI (ou péritel) pour écarter tout problème de mauvais contact.

Comment augmenter le signal Wifi Freebox Révolution ?

Un répéteur wifi Free est constitué d’un seul boîtier permettant d’augmenter sa portée wifi Freebox. Il va être positionné à l’endroit où le signal wifi rencontre des difficultés, et sera branché sur une prise électrique. De là, il captera le wifi de la Freebox et l’étendra.

Comment faire quand la Freebox reste à l’étape 3 ?

L’étape 3 fait suite à la recherche de signal de l’étape 2 Freebox. A ce stade, le signal a été trouvé et la connexion est en train d’être établie. Mais là aussi, on peut parfois se retrouver bloqué face à cette étape 3 : un problème technique empêche la connexion d’être stable.

Comment réinitialiser la Freebox pop ?

Pour la Freebox Pop : Lorsque le Player Pop est allumé, appuyer rapidement sur le bouton Reset sur le côté du boîtier. Le téléviseur va afficher le menu d’association de télécommande. Il faut maintenir les touches Maison et Retour jusqu’à ce que le voyant clignote en rouge.

Pourquoi ma Freebox reste à l’étape 4 ?

Pourquoi ma Freebox reste bloquée à l’étape 4 ? … Ce blocage à l’étape 4 des Freebox signifie que vous êtes raccordé chez un autre opérateur internet que Free. Concrètement, c’est la ligne d’un autre fournisseur d’accès à Internet qui arrive chez vous.

Comment mettre à jour OQEE ?

La mise à jour de l’app OQEE TV est disponible sur votre Freebox Player POP. Pour profiter des mises à jours, c’est simple, il suffit de redémarrer votre Player POP.

Comment mettre à jour Android sur Freebox pop ?

Pour en profiter, il suffit de se rendre dans les paramètres de l’interface Android du Player Pop puis de cliquer sur “préférences relatives de l’appareil” et “à propos”. Restera alors à sélectionner “mise à jour système”, cette dernière pèse 126 Mo.

Comment prendre un abonnement téléphonique chez Free ?

Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de vos identifiants. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mes lignes secondaires. Sur la page qui s’affiche, cliquez sur Commander une nouvelle ligne. Choisissez un forfait (Forfait 2€, Forfait Free 5G ou Série Free) et cliquez sur Continuer.

Quels sont les forfaits Free Mobile ?

• Les forfaits mobiles de l’opérateur Free Mobile 01.
• Le forfait mobile 2h à 2€ par mois de Free mobile , ou 0€ 02.
• Série Free 60 à 80 Go : un forfait à moins de 14€ chez Free mobile ?
• Le forfait Free 150 Go ou 4G/5G illimitée pour 9,99€ à 19,99€ par mois 04.
• Que faut-il savoir sur le réseau téléphonique de Free mobile ?

Comment prendre un abonnement à 2 euros chez Free ?

Le forfait 2H gratuit pour les abonnés Freebox :

Avec cette offre à 2€ par mois, la remise mensuelle s’élève à 2€ soit le forfait Free à 0€ par mois. Pour profiter de la réduction abonné Freebox, l’abonné Freebox doit lors de son inscription au forfait mobile Free de son choix saisir ses identifiants Freebox.

Quel est le débit normal d’une Freebox ?

Les débits proposés en fibre optique pour les abonnés équipés d’une Freebox, et avec équipements compatibles, sont : • Un débit descendant jusqu’à 1Gbit/s. (8Gbit/s avec la Freebox Delta ou Freebox Delta S en Technologie Fibre 10G-EPON). Un débit montant jusqu’à 600 Mbit/s.

Comment améliorer sa connexion Internet Free ?

Pour cela, c’est très simple. Vous pouvez vous rendre dans votre Espace Abonné, rubrique Ma Freebox > Paramétrer mon réseau WiFi > Choix du canal WiFi puis redémarrez votre Freebox. Essayez-en plusieurs (sans oublier de valider et de redémarrer à chaque fois votre Freebox).

Quel est le débit de la Freebox Révolution ?

Ainsi, le débit descendant de la Freebox Revolution v6 peut théoriquement monter jusqu’à 20 Mbits/s, et son débit montant devrait osciller entre 128 Kbits/s et 800 Kbits/s.