Régler votre facture par téléphone

Vous pouvez appeler la hotline Free au 3244 pour régulariser votre impayé. Il vous suffit de suivre les instructions qui vous seront données par le serveur vocal. Vous devrez vous identifier, puis communiquer votre numéro de Carte Bleue.

Par ailleurs, Comment changer le mode de paiement sur Free Mobile ?

Modifier mon moyen de paiement

1. Rendez-vous sur votre Espace abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé.
2. Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Changer mon moyen de paiement .
3. Confirmez votre modification.
4. Sélectionnez le mode de paiement que vous souhaitez.

Et, Où trouver l’identifiant Free Mobile ?

Vous avez oublié votre identifiant :

1. Rendez-vous sur la page d’identification de votre Espace Abonné Mobile .
2. Cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe ou perdu vos identifiants ?
3. Cliquez ensuite sur Vous ne connaissez pas votre identifiant ?
4. Remplissez les champs et faites Valider.

de plus, Comment télécharger une facture Free Mobile ?

Une fois connecté, retrouvez la liste de vos factures (sous votre Suivi de consommation) directement sur la page d’Accueil. Pour en obtenir le détail, cliquez sur le bouton correspondant. Vous pouvez imprimer ou télécharger la facture de votre choix depuis la consultation de l’e-mail reçu ou de l’Espace Abonné.

Comment réclamer une facture impayée ?

Vous devez adresser votre demande au greffe du tribunal avec la copie de la mise en demeure envoyée à votre client. L’ordonnance portant injonction de payer est délivrée à votre client par voie d’huissier. La plupart du temps, cette notification débloquera la situation et vous obtiendrez le règlement de la facture.

Comment supprimer ma carte bancaire sur Free Mobile ?

rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de vos identifiants mobile ; dans l’onglet Gérer mon compte, cliquez sur Mes informations puis sur le lien Modifier correspondant à l’encadré Mon mode de paiement ; renseignez avec précision l’ensemble des informations bancaires nécessaires et cliquez sur Enregistrer.

Comment supprimer une carte bancaire sur Free ?

Pour ce faire, appuyez sur le moyen de paiement dans la section  » Moyens de paiement », puis appuyez sur  » Supprimer la carte de crédit « .

Comment transmettre mandat SEPA Free ?

Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Consulter/Modifier mon compte bancaire pour les prélèvements, puis sur Afficher votre mandat SEPA. Une fois le mandat (format PDF) affiché, imprimez-le et signez-le, puis retournez-le nous par courrier postal (l’adresse y est indiquée).

Quel est mon identifiant Free ?

Suite à votre souscription, ils vous sont transmis par mail. Le plus souvent, votre identifiant correspond à votre numéro de ligne fixe. Si vous avez perdu vos identifiants, vous pouvez les retrouver en cliquant sur le lien “Vous avez oublié votre mot de passe” depuis la page d’identification habituelle.

Où trouver mon identifiant Free à 8 chiffre ?

Regardez sur votre facture Freebox, les informations de ligne ainsi que votre identifiant sont bien présents comme avant sur votre facture Freebox., Vous pouvez le constater sur l’image ci-contre.

Où se trouve l’identifiant Free ?

►Où retrouver ces identifiants Hotline ? ◊ Sur le courrier postal de Bienvenue envoyé au domicile de l’installation, suite à l’activation de votre ligne. Depuis votre téléphone mobile (si celui-ci est bien à jour, reconnu comme étant votre contact inscrit dans votre dossier Free) en appel au 3244 …

Comment obtenir une ancienne facture Free Mobile ?

si vous avez encore vos anciens identifiants, allez directement sur votre console free. – sinon, pas possible de récupérer vos factures. Genial j’ai de la chance! J’ai réussi à retrouver mes identifiants sur mon ancienne boite mail et ils fonctionnent encore!

Comment imprimer facture Free ?

Il suffit de cliquer sur une facture pour la voir. Vous avez même un bouton « Imprimer la facture » ainsi qu’un lien « Facture détaillée » pour avoir le détail des appels.

Comment accéder à mon espace abonné Free ?

Pour accéder à votre Espace Abonné Freebox : Rendez-vous sur le site Free et cliquez sur Espace abonné, en haut à droite. Indiquez votre identifiant et votre mot de passe, transmis dans l’e-mail de confirmation d’inscription.

Quel est le délai pour réclamer une facture impayée ?

En effet, en présence d’une facture restée impayée le créancier dispose d’un délai de 2 ans pour saisir les tribunaux et recouvrer sa facture lorsque le débiteur est un consommateur. En revanche ce délai est de 5 ans lorsque le débiteur est un professionnel, une société commerciale ou un commerçant.

Comment supprimer une carte bancaire sur un site ?

Si l’on souhaite retirer sa carte de crédit ou de débit de son compte Google sur un ordinateur, il faut :

1. Se connecter à son compte Google sur un navigateur.
2. Sélectionner l’option Mon compte.
3. Cliquer sur la rubrique Paiements et abonnements.
4. Choisir l’option Modes de paiement.
5. Supprimer les cartes .

Comment changer mon RIB Free Mobile ?

Il s’agit de la possibilité de changer ses coordonnées bancaires. Si vous souhaitez modifier votre RIB, il vous suffit de vous rendre sur votre espace abonné dans la rubrique « Gérer mon compte » puis « mes informations » et enfin « modifier ».

Où trouver un distributeur de carte SIM Free ?

les bornes Free sont présentes sur toute la France en boutique Free et chez nos partenaires comme Maison de la Presse et Mag Presse.

Comment changer de forfait chez Free ?

Le changement d’un forfait Free se fait depuis l’espace abonné. Une fois identifié et depuis la page d’accueil, il faut : Cliquer sur Changer de forfait. Valider son choix via Changer de forfait Free (pour le forfait 19,99) ou Valider et commander la ligne (pour le forfait 2€).

Où envoyer mandat SEPA ?

Le client débiteur transmet à l’entreprise le mandat daté et signé valant autorisation de prélèvement ponctuel ou permanent. L’entreprise créancière transmet le mandat SEPA à sa banque, qui le transmet à la banque du débiteur.

Comment envoyer mandat SEPA ?

Pour établir un mandat de prélèvement, le débiteur devra remplir un formulaire de mandat de prélèvement SEPA. Cela peut se faire de trois manières : Papier – Un mandat de prélèvement papier peut être rempli par le débiteur et retourné à l’attention du créancier.

Comment envoyer un courrier à Free ?

en vous rendant directement dans l’un des nombreux Free Center ; en adressant un courrier (recommandé si possible) au Service National Consommateur, 75371 Paris – Cedex 08.

Comment récupérer l’accès à sa boite mail Free ?

vous devez vous rendre sur l’interface de gestion : https://subscribe.free.fr/login/ vous devez vous connecter avec les identifiants de votre boite mail, c’est à dire l’adresse email et son mot de passe.

Comment se connecter à l espace abonné Free ?

Pour accéder à votre Espace Abonné Freebox : Rendez-vous sur le site Free et cliquez sur Espace abonné, en haut à droite. Indiquez votre identifiant et votre mot de passe, transmis dans l’e-mail de confirmation d’inscription.

Comment accéder à son espace abonné Free Mobile ?

Pour accéder à votre Espace Abonné Mobile : Rendez-vous sur le site Free Mobile (également accessible depuis smartphone). Cliquez sur Espace abonné dans la barre de navigation en haut de page. Indiquez votre identifiant et votre mot de passe, transmis dans l’e-mail de confirmation d’inscription.