Comment relancer decodeur orange ?
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Il existe plusieurs moyens de régler une facture Free impayée. Les abonnés Freebox pouvaient par exemple régler directement leur facture en ligne par carte bancaire depuis l’espace abonné, soit en envoyant un chèque à une adresse de recouvrement, ou par téléphone au 3244.
Par ailleurs, Comment changer de moyen de paiement chez Free ?
Modifier mon moyen de paiement
Et, Comment payer sa facture SFR Box ?
Vous pouvez payer avec votre carte bancaire :
de plus, Où trouver l’identifiant Free Mobile ?
Vous avez oublié votre identifiant :
Comment se connecter à son compte Free ?
Rendez-vous sur le site Free et cliquez sur Espace abonné, en haut à droite. Indiquez votre identifiant et votre mot de passe, transmis dans l’e-mail de confirmation d’inscription.
Pour ce faire, appuyez sur le moyen de paiement dans la section » Moyens de paiement », puis appuyez sur » Supprimer la carte de crédit « .
Free-inbox
Bonjour, Si vous souhaitez changer de mode de paiement, une caution de 400 euros vous sera demandée. Cette facturation de 400 euros n’est pas envoyée à la banque, il faut la régler par carte bancaire.
Il s’agit de la possibilité de changer ses coordonnées bancaires. Si vous souhaitez modifier votre RIB, il vous suffit de vous rendre sur votre espace abonné dans la rubrique « Gérer mon compte » puis « mes informations » et enfin « modifier ».
En composant le 740 (Service et appel gratuits en France métropolitaine), depuis votre téléphone mobile, pour le règlement d’une facture mobile ou Open (internet + mobile). En composant le 3000 (service et appel gratuits) depuis votre téléphone fixe, pour le règlement d’une facture de la ligne fixe ou internet.
L’acheteur utilise sa carte bancaire classique pour payer .
…
Payer par carte bancaire
Pour régulariser votre situation, appelez le serveur vocal sécurisé de paiement au 0 805 701 801 (prix d’un appel local depuis un poste fixe en France métropolitaine), pour régler votre facture par carte bancaire.
Regardez sur votre facture Freebox, les informations de ligne ainsi que votre identifiant sont bien présents comme avant sur votre facture Freebox., Vous pouvez le constater sur l’image ci-contre.
►Où retrouver ces identifiants Hotline ? ◊ Sur le courrier postal de Bienvenue envoyé au domicile de l’installation, suite à l’activation de votre ligne. Depuis votre téléphone mobile (si celui-ci est bien à jour, reconnu comme étant votre contact inscrit dans votre dossier Free) en appel au 3244 …
Pour l’identifiant Freebox, tu peux aussi le retrouver depuis ton espace client Free Mobile toujours depuis ton smartphone en 3G. Toujours dans la version classique du site : Gérer mon compte=>Avantage Freebox. Et la tu verras ton identifiant Freebox commençant par : « fbx suivi de 8 chiffres ».
Pour accéder à votre Espace Abonné Mobile : Rendez-vous sur le site Free Mobile (également accessible depuis smartphone). Cliquez sur Espace abonné dans la barre de navigation en haut de page. Indiquez votre identifiant et votre mot de passe, transmis dans l’e-mail de confirmation d’inscription.
Une fois en possession votre abonnement mobile, l’opérateur Free vous offre la possibilité de gérer vos options, factures et commandes depuis l’espace abonné sur son site www.mobilefree.fr. Il vous suffit de cliquer sur « Espace abonné » en haut de la page pour vous connecter.
Vous pouvez récupérer vos identifiants Freebox en appelant le 3244 et choisir « Recevoir mes identifiants freebox par mail ». Pour rappel, l’identifiant est tout simplement votre numéro de ligne France Telecom avec un mot de passe alphanumérique.
Si l’on souhaite retirer sa carte de crédit ou de débit de son compte Google sur un ordinateur, il faut :
Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Consulter/Modifier mon compte bancaire pour les prélèvements, puis sur Afficher votre mandat SEPA. Une fois le mandat (format PDF) affiché, imprimez-le et signez-le, puis retournez-le nous par courrier postal (l’adresse y est indiquée).
les bornes Free sont présentes sur toute la France en boutique Free et chez nos partenaires comme Maison de la Presse et Mag Presse.
si tu as renvoyé le matériel depuis + de 3 semaines, tu peux les appeler pour confirmer qu‘ils ont bien la trace du matériel. tu as reçu un courrier automatique, le colis ne devait pas encore être scanné chez eux. un conseiller au 3244 te confirmera que tout est bien en ordre.
se rendre sur l’Espace client Free mobile; cliquer sur « vous avez oublié votre mot de passe ou perdu vos identifiants ? » ; renseigner son identifiant et l’adresse mail rattachée au compte Free ; suivre la procédure de récupération de mot de passe envoyé par mail.
Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Consulter/Modifier mon compte bancaire pour les prélèvements, puis sur Afficher votre mandat SEPA. Une fois le mandat (format PDF) affiché, imprimez-le et signez-le, puis retournez-le nous par courrier postal (l’adresse y est indiquée).
Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Consulter/Modifier mon compte bancaire pour les prélèvements, puis sur Afficher votre mandat SEPA. Une fois le mandat (format PDF) affiché, imprimez-le et signez-le, puis retournez-le nous par courrier postal (l’adresse y est indiquée).