Quelle vitesse CPL choisir ?
Le débit délivré est un bon moyen de classer les boÃ...
Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de votre identifiant et du mot de passe actuel. Un encart vous indique que votre Espace Abonné est restreint. Cliquez sur Je régularise ma situation. La liste des factures impayées apparait.
Par ailleurs, Comment voir numéro entier facture Free ?
En tout cas, tu as les numéros en entier dans ton suivi de consommation dans l’espace abonné.
Et, Comment payer une facture Free en espèce ?
Pour payer votre facture en espèce, il faudra utiliser le service de la Banque postale nommé EFICASH. Ce dernier permet, avec un document spécifique de régler directement votre facture au bureau de poste avec des espèces, moyennant des frais de 8€ (frais inhérents au service de la Poste).
de plus, Comment payer une facture Free par téléphone ?
Régler votre facture par téléphone
Vous pouvez appeler la hotline Free au 3244 pour régulariser votre impayé. Il vous suffit de suivre les instructions qui vous seront données par le serveur vocal. Vous devrez vous identifier, puis communiquer votre numéro de Carte Bleue.
Comment téléphoner sans que le numéro apparaisse sur la facture ?
Pour masquer votre numéro de mobile uniquement pour un appel, composez simplement le #31# avant le numéro de votre correspondant. Grâce à cette démarche, votre interlocuteur ne peut pas voir votre numéro, vous passez un appel masqué.
Afin de récupérer ce numéro je vous invite à faire une demande de relevé de consommation depuis votre Espace Client en précisant la période du relevé que vous souhaitez avoir.
Le détail des consommations (anciennement facture détaillée) est un document qui reprend l’ensemble des consommations qui peuvent apparaitre dans votre facture, à l’exception de vos usages inclus dans une offre illimitée.
Régler une facture impayée
Lors de la souscription à une nouvelle ligne Free Mobile, à l’étape du paiement, l’utilisateur peut rentrer son RIB pour le prélèvement automatique (comme cela est le cas depuis le lancement) ou cliquer sur l’option « Payer par carte bancaire ».
En composant le 740 (Service et appel gratuits en France métropolitaine), depuis votre téléphone mobile, pour le règlement d’une facture mobile ou Open (internet + mobile). En composant le 3000 (service et appel gratuits) depuis votre téléphone fixe, pour le règlement d’une facture de la ligne fixe ou internet.
Il est aussi possible de régler vos factures en espèces et sans frais, en les présentant au guichet de tous les bureaux de Poste de France. Pour obtenir ce mode de paiement, contactez un conseiller au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local) du lundi au samedi, de 8h à 20h.
Les factures sont la plupart du temps payées par virement bancaire mais en fonction de votre fournisseur, d’autres méthodes de paiement sont possibles.
Il faudra faire attention à lui donner un nouveau numéro (deux factures ne peuvent pas avoir le même numéro). La facture rectificative doit faire mention de la facture qu’elle remplace. Vous devez donc faire apparaître la mention « Annule et remplace la facture n°<numéro de la facture remplacée> ».
Les applications tierces de type Whatsapp, Messenger ou encore Skype utilisent votre connexion internet. Ils sont complètement indépendants de nos services. Les messages envoyés n’apparaissent donc pas dans votre suivi consommation ou sur vos factures détaillées.
Composer le *31# puis touche d’appel « Téléphone » afin d’activer le mode caché permanent et appeler en numéro masqué Free. Composer le même #31# puis touche d’appel « Téléphone » pour désactiver l’option appel masqué Free.
Retrouver son numéro de ligne en contactant Selectra par téléphone. La première possibilité pour retrouver votre numéro de ligne est de contacter le service Selectra. Il est joignable au 09 75 18 80 51 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 10h à 19h.
Si vous êtes sous Android, rendez-vous dans les Paramètres puis À propos du téléphone . Allez ensuite sur État et enfin N° de tél . C’est là que vous trouverez Mon numéro de téléphone (enfin le vôtre). Et si vous utilisez un iPhone sous iOS, allez dans les Réglages puis la section Téléphone .
Recherche inverse gratuite : découvrez à qui appartient ce numéro. Grâce à la recherche par numéro du 118 712 retrouvez gratuitement qui a cherché à vous joindre en votre absence. Saisissez le numéro de téléphone (portable ou fixe) et vous obtiendrez le nom, le prénom et l’adresse de la personne qui vous a appelé.
Si vous souhaitez obtenir un détail de consommations d’un compte, vous pouvez en faire la demande depuis votre Espace client. Vous le recevrez par courrier postal à l’adresse de facturation. La demande ponctuelle d’un relevé des consommations est gratuite.
Comment ça marche ?
Modifier mon moyen de paiement
rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de vos identifiants mobile ; dans l’onglet Gérer mon compte, cliquez sur Mes informations puis sur le lien Modifier correspondant à l’encadré Mon mode de paiement ; renseignez avec précision l’ensemble des informations bancaires nécessaires et cliquez sur Enregistrer.
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