Pourquoi ma Freebox reste à l’étape 4
Pourquoi ma Freebox reste bloquée à l'étape 4 ? ... ...
Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de votre identifiant et du mot de passe actuel. Un encart vous indique que votre Espace Abonné est restreint. Cliquez sur Je régularise ma situation. La liste des factures impayées apparait.
Par ailleurs, Comment recuperer facture Free après resiliation ?
Bonjour, La résiliation de votre abonnement Freebox n’entraîne pas celle de vos comptes mails. Logiquement, vous devriez pouvoir y avoir accès. La facture de résiliation est éditer le mois suivant la confirmation de la résiliation et est disponible sur votre espace abonnement.
Et, Comment payer une facture Free en espèce ?
Pour payer votre facture en espèce, il faudra utiliser le service de la Banque postale nommé EFICASH. Ce dernier permet, avec un document spécifique de régler directement votre facture au bureau de poste avec des espèces, moyennant des frais de 8€ (frais inhérents au service de la Poste).
de plus, Comment payer une facture ?
Les factures sont la plupart du temps payées par virement bancaire mais en fonction de votre fournisseur, d’autres méthodes de paiement sont possibles.
Comment avoir un accès provisoire chez Free ?
Dans certains cas (une seule facture impayée, inférieure à 60 euros), vous pouvez réactiver l’accès à Internet de façon temporaire sans régler votre facture immédiatement, via le lien Accès provisoire. Un rappel concernant la facture restant impayée sera affiché sur votre Espace Abonné.
Re : Accès au 3244 et comment contacter FREE après résiliation. Oui vous pouvez très bien joindre Free au 0892135161 et payer par CB.
Free prend en charge les frais de résiliation de votre ancien opérateur jusqu’à 100€. Raison de plus pour passer chez Free ! Changer de box n’a jamais été aussi simple (et économique).
Avec l’interface Freebox OS, il suffit, après s’être connecté , de cliquer sur l’icône “Périphériques réseau”.
MON OFFRE MOBILE
Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
Lors de la souscription à une nouvelle ligne Free Mobile, à l’étape du paiement, l’utilisateur peut rentrer son RIB pour le prélèvement automatique (comme cela est le cas depuis le lancement) ou cliquer sur l’option « Payer par carte bancaire ».
– choisir parmi plusieurs plateformes et moyens de paiement :
Pour régler votre facture en ligne par carte bancaire , c’est So simple !
Pratique et simple pour les clients ne disposant ni de chéquier ni de carte bancaire, vous pouvez payer une facture à La Poste de votre choix, en espèces. Vous devez pour cela vous rendre dans un bureau de Poste muni de votre facture ou de votre lettre de relance comportant un code barre.
L’erreur 81 n’est pas liée à un défaut de l’équipement ou de l’installation. Cela signifie au contraire que la ligne est en défaut de paiement. Free n’a donc aucun rapport avec cette erreur 81 affichée sur la Freebox, il faut tout simplement mettre à jour le paiement de son abonnement pour la résoudre.
Privilégiez les hotspots wifi et le partage de connexion pour un usage d’internet occasionnel et/ou un séjour de courte durée. Les clé 3G/4G, facilement transportables, sont des solutions idéales pour voyager et profiter d’internet pendant les vacances.
Pour une Freebox Mini 4K ou Revolution, le reboot se fait depuis l’affichage digital situé en façade de boîtier : Lorsque le boîtier Server est en état de marche, appuyer sur une des 4 flèches pour que le menu apparaisse. Aller dans le menu Système puis dans la partie Redémarrage, et valider son choix.
Beaucoup de personnes se demandent comment contacter Free par téléphone sans être abonné. Le service clientèle Free est accessible au numéro 1044 pour les non abonnés souhaitant obtenir des informations ou souscrire un abonnement.
Une question ? Contactez-nous !
Remboursement de frais de résiliation La Poste Mobile, Sosh et RED by SFR. Les offres low cost des opérateurs majeurs SFR et Orange (respectivement RED by SFR et Sosh) permettent également de bénéficier du remboursement de frais de résiliation sous certaines conditions.
Pour demander le remboursement des frais de résiliation internet, il faut avant tout vous munir de la facture de résiliation du fournisseur d’accès que vous quittez. Il faut ensuite remplir un coupon de remboursement des frais de résiliation, que vous trouverez sur le site de votre nouveau fournisseur d’accès internet.
Si vous renonciez au disque dur ou au pack de sécurité au départ, Free enlevait 10€ seulement par équipement, dans ce cas là, il sera procédé à un remboursement de 30 ou de 49€ selon ce que vous n’avez pas commandé.
Pour voir les appareils connectés à votre Wifi , il faut :
Dans l’interface utilisateur Web sous «Réseau» > «Liste des appareils», sélectionner l’appareil à retirer et toucher «Supprimer l’appareil». Seuls les appareils visibles en gris dans la liste «Non connecté» peuvent être supprimés.
Pour cela, une fois connecté à l’application Freebox :
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