Comment savoir si la ligne Free est activée
L'activation de vos services vous est confirmée par e-...
Pour utiliser ce service il suffit de se rendre sur cette page, de choisir votre Free Center et de cliquer sur « prendre un rendez-vous » (voir capture ci-dessous. Il vous est ensuite proposé de choisir votre situation (abonné Freebox, Free Mobile, les deux en même temps ou non abonné) ainsi que l’objet du rendez-vous.
De plus, Comment ouvrir une boutique Free ?
Le Free Center de Strasbourg recherche son manager, afin d’épauler la petite équipe. Mais pour faire acte de candidature, ne vous rendez pas à la boutique avec votre CV car c’est écrit sur l’affiche, il faut aller sur le site, rubrique Free recrute.
Ainsi, Qui appeler pour la fibre Free ?
Vous pouvez contacter Free fibre depuis votre portable ou votre ligne fixe. Vous êtes client chez Free ? Appelez le 3244 et obtenez une réponse immédiate à toutes vos questions. Vous pouvez aussi composer ce numéro pour une assistance technique ou pour changer votre abonnement actuel.
Egalement, Comment joindre Free par téléphone gratuitement ?
Une question ? Contactez-nous !
Qui appeler pour installer la fibre Free ?
Le rendez-vous avec le technicien Free
Lors de son intervention, le technicien apportera le matériel nécessaire à l’installation de la fibre optique. Attention, si votre logement n’a jamais été fibré, l’intervention sera un peu plus longue, prévoyez 2 à 3 heures pour accueillir l’installateur.
Commander une nouvelle carte SIM Free
Débloquer ma carte SIM avec Free
Si vous êtes abonné Free Mobile, le code de déverrouillage (PUK) se trouve au dos du support plastique de la carte SIM ou sur votre Espace Abonné Free, dans la rubrique « Mes informations » puis « Mon code PUK ».
Cependant, d’après les informations recueillies sur le serveur vocal de l’opérateur, les horaires d’ouverture du service client de Free Mobile sont légèrement plus restreints : Du lundi au vendredi : de 8h à 22h. Le samedi : de 9h à 21h. Le dimanche : de 9h à 19h.
La première possibilité est de contacter directement l’opérateur via un numéro dédié. La seconde consiste a réaliser soi même le changement d’offre Freebox depuis son Espace client. Pour joindre le service client Free par téléphone, le numéro à composer est le 3244.
Pour demander un rendez-vous avec un technicien SFR, vous devez contacter le Service client SFR. Pour ce faire, composez le 1023 (service gratuit + prix d’un appel), du lundi au samedi, de 8h à 22h. Un conseiller SFR vous proposera de prendre un rendez-vous : Du lundi au samedi.
Appeler le service client de Free
Le service commercial est joignable au 1044 (prix d’un appel local), 24h/24 7j/7.
Pour joindre Free par mail, rendez vous sur le site d’assistance de Free, après avoir sélectionné un type de question, vous trouverez, en bas de chaque diapo, une petite enveloppe, en bas à droite. Il vous suffira de cliquer sur celle-ci afin d’ouvrir un formulaire de contact.
Le service client ou l’assistance technique Free sont joignables au 3244. L’appel est gratuit depuis les lignes Free mais il est facturé au prix d’un appel local depuis le téléphone d’un autre opérateur. … Le 3244 Free est joignable tous les jours, même le week-end ainsi que les jours fériés !
Pour avoir internet en fibre avec Free, il faut que votre domicile soit raccordé à un réseau de fibre optique où Free propose ses offres. Vous pouvez le vérifier très simplement en testant l’éligibilité de votre adresse.
Cela signifie entre autres que la fibre doit pouvoir passer par la rue dans laquelle se situe votre maison.
Comment faire pour avoir la fibre optique dans son immeuble ? Plusieurs cas de figure sont possibles : Si vous êtes propriétaire de l’immeuble, vous pouvez faire une demande de raccordement à la fibre optique directement auprès des opérateurs. Ils mettent tous des documents à disposition sur leur site Internet.
Free ne propose pas la découpe de carte SIM. Si vous voulez passer d’une mini ou micro SIM à une nano SIM, il faudra tout simplement commander une nouvelle carte SIM chez l’opérateur. La solution la plus simple est de vous rendre sur le site web de l’opérateur et de vous connecter à votre Espace Abonné.
Commander une nouvelle carte SIM suite à une perte ou un vol de votre mobile. Après le vol de votre mobile, vous devez demander une nouvelle carte SIM : Depuis votre Espace client, en vous rendant dans la rubrique Gérer et Dépanner, puis en cliquant sur Mobile perdu ou volé dans la section Urgences et dépannage.
Les cartes Nano–SIM seules sont désormais disponibles pour tous les abonnés Free Mobile, sur simple demande, pour 5,00 €. Il suffit d’en faire la demande sur l’espace abonné du site de Free Mobile. L’opération est facturée 5 €, quel que soit le type de carte SIM demandé.
Bien entendu, il est tout à fait possible de débloquer sa carte SIM sans utiliser un code PUK. Mais tout dépend de l’opérateur. Par exemple, un client de SFR doit composer le 06 1000 1963 depuis un téléphone fixe ou le 963 depuis un téléphone portable SFR pour débloquer sa carte SIM.
Rendez-vous sur votre Espace Abonné Mobile à l’aide de vos identifiants. Allez dans la rubrique Mes informations puis Mon code PUK. Sélectionnez Cliquez ici pour obtenir votre code PUK. Il vous sera automatiquement envoyé par e-mail.
Si votre mobile affiche PUK :
Vous pouvez contacter le service Free assistance technique par téléphone au 3244 (appel gratuit depuis une Freebox). Le service Free dépannage est joignable de 7h à minuit, 7j/7. Il est fermé à la période de Noël et du jour de l’an, soit du 24 décembre 18h au 26 décembre 7h, et du 31 décembre 18h au 2 janvier 7h.
Puis-je me rendre dans une boutique Free ? Vos boutiques Free restent ouvertes et adaptent leurs horaires : retrouvez ci-dessous les mesures sanitaires mises en place pour vous accueillir en toute sérénité. Pour éviter l’attente, prenez rendez-vous en ligne et consulter les horaires d’ouverture de votre boutique ici.
3244. 7j/7 de 7h à minuit. Gratuit depuis une ligne Free, ou prix d’un appel normal.
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