Comment avoir le numéro RIO de son portable
Comment obtenir mon code RIO ? Il suffit de composer le...
Comment réactiver vos droits Canal+ suite au passage à l’offre…
Par ailleurs, Comment modifier mon abonnement Canal Plus ?
Si vous souhaitez ajouter ou retirer une option à votre abonnement Canal+, modifier votre formule ou souscrire un autre abonnement, il vous suffit de vous connecter à votre espace client et de choisir « Modifier ma Formule d’abonnement».
Et, Quelle chaîne pour reactiver les droits Canal ?
Réactiver vos droits auprès de Canal+
du lundi au samedi de 8h00 à 20h. Le Service client de Canal+ vous demandera l’identifiant de la carte TV. Vous devrez alors fournir le numéro commençant par « 116 » + 12 chiffres.
de plus, Pourquoi mon abonnement Canal Plus ne marche pas ?
Vérifiez que vous avez bien reçu l’email de confirmation d’abonnement. Si c’est le cas et que vous n’accédez pas à vos chaînes et contenus sur myCANAL, nous vous invitons à : Vous déconnecter de myCANAL (via votre profil) et à vous reconnecter.
Pourquoi mon abonnement canal est inactif ?
Nous vous invitons à : Vous déconnecter de myCANAL (« En plus » / « Mon compte » / « Déconnexion ») et à vous reconnecter à nouveau. Réactiver vos droits depuis l’appli myCANAL (« En plus » / « Mon compte » / « Réactiver »). Vérifier que votre abonnement est bien actif sur Google Play.
Si vous désirez ne pas reconduire votre abonnement après la date anniversaire, vous pouvez faire part de votre intention de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception au service clients de Canal+, en respectant un préavis d’un mois minimum avant l’échéance.
Il suffit simplement de vous rendre sur votre espace client ou de contacter Canal par téléphone. La résiliation de la ou des option(s) prendra alors effet à la fin du mois où Canal aura pris connaissance de votre demande.
La résiliation la plus simple s’effectue au plus tard un mois avant la date d’échéance. Ainsi, si l’abonnement a été effectué le 1er août, il faudra expédier la lettre de résiliation au plus tard fin juin afin que les services de Canal Plus la reçoivent avant le 30 juin. Ce type de résiliation n’entraîne aucun frais.
Pour activer vos droits, vous pouvez le faire : Depuis le menu de la TV d’Orange, rendez-vous dans la rubrique CANAL+ pour vous assurer que la mosaïque de votre offre CANAL+ s’affiche. Contactez le service clients CANAL+ au 0 891 360 340 (1) pour activer vos droits.
Assurez-vous que vous êtes toujours abonné à CANAL+. Si c’est le cas, allez dans la rubrique « MON COMPTE » de mon espace abonné sur www.canalplus-afrique.com, puis sélectionnez « MON ABONNEMENT » et cliquez sur « RÉACTIVER MES IMAGES » dans la rubrique « MES SERVICES ». Patientiez 1 heure pour le retour des images.
Vous pouvez le faire directement depuis votre Freebox : il suffit d’aller sur la chaîne numéro 4. Si vous n’êtes pas encore abonné à Canal +, un encart apparaît et vous propose de souscrire.
Pour activer vos droits, vous pouvez le faire : Depuis le menu de la TV d’Orange, rendez-vous dans la rubrique CANAL+ pour vous assurer que la mosaïque de votre offre CANAL+ s’affiche. Contactez le service clients CANAL+ au 0 891 360 340 (1) pour activer vos droits.
Sur votre espace client CANAL+, vous pouvez consulter l’ensemble des informations relatives à votre abonnement TV : votre compte, vos prélèvements, vos offres et services, l’aide en ligne et la communauté d’entraide. Vous pouvez également gérer vos formules d’abonnement ou modifier vos informations personnelles.
Pour réactiver vos droits, rendez-vous dans la rubrique Matériel de votre Espace client CANAL+ et cliquez sur Réactiver mes droits.
Un décès du titulaire du contrat sera bien évidemment un motif légitime de résiliation, pensez à joindre l’acte de décès. Une incarcération, une situation de chômage suite à un licenciement, une longue maladie pourront également être accepté comme motif légitime par Canal Sat.
Pour résilier votre abonnement CANAL+ sans engagement souscrit depuis le site boutique.canalplus.com, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, à la rubrique « Abonnement » / « Gérer mon abonnement » / « Résilier mon abonnement« .
Si vous avez souscrit une offre Canal Plus avec engagement, pour résilier vous devez impérativement envoyer un courrier recommandé avec avis de réception. L’adresse de résiliation est la suivante : Canal+ – Service résiliation – TSA 86712 – 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9.
Vous devez envoyer votre demande à l’adresse de résiliation de Canal Plus : GROUPE CANAL+ – Service Résiliation – TSA 86712 – 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9.
Pour résilier un forfait mobile avec engagement, il faut adresser une lettre recommandée à son opérateur, avec accusé de réception. Vous pouvez accomplir cette démarche en ligne en utilisant par exemple l’outil de notre partenaire.
Pour résilier votre abonnement CANAL+ sans engagement souscrit depuis le site boutique.canalplus.com, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, à la rubrique « Abonnement » / « Gérer mon abonnement » / « Résilier mon abonnement ».
Afin de résilier votre contrat CanalSat sans frais vous devez donc envoyer votre lettre de résiliation au plus tard 1 mois avant l’échéance du contrat sinon votre contrat sera renouvelé pour une période de 12 mois.
– Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique « Abonnement, « Mes options », « Modifier mes options ». – Sélectionnez l’option de votre choix : 1 utilisateur (5€/mois) ou 3 utilisateurs (10€/mois) et cliquez sur « Valider » en bas de la page.
Connectez-vous à Mon Compte. Sélectionnez Équipement dans le menu latéral. Dans la liste qui apparaîtra, sélectionnez le décodeur que vous souhaitez activer, puis sélectionnez le bouton Activer/Réactiver, et un signal sera envoyé à votre décodeur.
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