Renvoyer sa Freebox suite à une résiliation d’abonnement

Pour effectuer une résiliation, il faut contacter le service client au 3244 afin d’indiquer son souhait. La demande doit être ensuite adressée par courrier au service résiliation de Free.

Par ailleurs, Comment brancher ancienne Freebox ?

Reliez l’une des extrémités du câble HDMI fourni au port N de votre Freebox et branchez l’autre extrémité de ce même câble au port HDMI de votre télévision. Connectez le câble téléphonique au port A de votre Freebox. Branchez ensuite le bloc à la prise téléphonique murale de votre habitation.

Et, Comment resilier Freebox mini 4K ?

cliquez sur “Résilier l’abonnement Freebox” dans le bloc “Mon abonnement” ; appelez le 3244 pour faire votre demande de résiliation ; Validez par téléphone votre résiliation avec le conseiller ; Retrouvez sous 72h le bon de retour prépayé pour votre matériel et le formulaire de résiliation sur votre espace abonné.

de plus, Comment savoir si Free a bien reçu le matériel ?

si tu as renvoyé le matériel depuis + de 3 semaines, tu peux les appeler pour confirmer qu‘ils ont bien la trace du matériel. tu as reçu un courrier automatique, le colis ne devait pas encore être scanné chez eux. un conseiller au 3244 te confirmera que tout est bien en ordre.

Comment brancher la Free avec de la fibre optique ?

Le déroulement de l’ installation fibre chez Free

1. 1 – A l’extérieur de votre habitation, le technicien ouvre la chambre dont dépend votre logement pour récupérer le Point de Branchement Optique (PBO).
2. 2 – Après cette étape, l’installateur tire le câble optique de la rue ou de votre palier jusqu’au domicile.

Comment brancher le cable ethernet freebox ?

Si vous voulez raccorder votre Freebox à votre ordinateur en Ethernet, il vous suffit de les relier en branchant le câble Ethernet sur l’un des 4 ports qui figurent au dos de votre box. Puis de brancher son autre extrémité sur le port Ethernet de l’ordinateur.

Comment brancher Freebox Révolution TV ?

Le guide d’installation de la Freebox Revolution

La première étape consiste à relier la Freebox à la prise murale grâce au câble noir DSL (RJ11 + Filtre), tout comme lors de l’installation de la Freebox Mini 4K. branchez ensuite la prise modem (filtre DSL) sur la prise téléphonique murale que vous avez choisie.

Comment brancher une box Free sans prise téléphonique ?

Sans le raccordement à la prise du téléphone , la Freebox ne peut communiquer avec les équipements Free .

1. munissez-vous du câble noir DSL (RJ11 + filtre) ;
2. branchez le connecteur RJ11 du câble (petit embout carré) sur le port xDSL ( prise 10) situé au dos du modem ;

Comment se désabonner de Freebox ?

Contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox), choix Information sur la résiliation de votre abonnement. Adressez votre demande par courrier à l’adresse communiquée.

Comment se faire rembourser les frais de résiliation par Free ?

Pour cela, vous devez appeler le 3179 pour demander votre code RIO et le transférer à votre nouvel opérateur, Free. C’est lui qui prendra en charge vos frais de résiliation, dans la limite autorisée, et qui s’occupera des démarches de résiliation auprès de votre ancien opérateur. Vous n’aurez plus rien à faire.

Comment ne pas payer de frais de résiliation ?

Pour ne pas payer de frais de résiliation, il faut pouvoir invoquer un motif légitime. Ils permettent, à condition que la résiliation soit accompagnée d’un justificatif, de ne pas payer de frais. Le déménagement dans un zone d’habitation ou de travail non couverte par l’opérateur.

Ou renvoyer mon matériel SFR ?

Le retour du matériel se fait par Chronopost ou Colissimo, et vous devrez déposer le colis dans un bureau de poste ou un point relais Pickup. Vous pouvez retourner le matériel à SFR Gratuitement.

Comment résilier un abonnement Free ?

Contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox), choix Information sur la résiliation de votre abonnement.

Est-ce que la Freebox Révolution est compatible avec la fibre ?

Ce forfait Freebox Révolution nécessite d’être éligible à la fibre optique de Free. Le bouquet TV By Canal vous permet d’accéder au meilleur des chaines de divertissement pour toute la famille.

Comment brancher la Box à la fibre ?

– Brancher le cordon optique sur une prise neutre puis directement sur votre Livebox 5. – Brancher le cordon optique sur une prise neutre avec le pack adaptateur Fibre et votre Livebox 4. – Brancher le cordon optique sur une prise neutre avec le pack boîtier Fibre.

Comment brancher un câble fibre optique ?

Étape 1 : Branchez une extrémité du câble optique dans le port « Digital Audio Out (Opctical) » de votre télévision. Étape 2 : Branchez l’autre extrémité dans le port « Digital Audio In (optical) » de votre haut-parleur externe. Étape 3 : Appuyez sur le bouton Home de votre télécommande et sélectionnez « Paramètres ».

Ou brancher le câble ethernet ?

Brancher le câble Ethernet

Insérez une extrémité du câble Ethernet sur l’un des ports Ethernet (numéroté de 1 à 4) de la Livebox. L’autre extrémité doit être raccordée au port Ethernet de votre PC.

Comment se connecter en ethernet ?

Insérez l’une des extrémités du câble Ethernet dans un port libre de votre routeur ou votre modem puis l’autre extrémité dans le port Ethernet de votre ordinateur. L’extrémité des câbles Ethernet est interchangeable, ce qui signifie que vous pouvez insérer n’importe quelle extrémité dans l’ordinateur ou le routeur.

Comment avoir du wifi avec un câble ethernet ?

Le plus simple et surtout le plus ouvert (une fois que tout est bien configuré – voir ci dessous) est de mettre une petit routeur pas cher ethernet/Wifi avec fonction switch (en général avec 4 ports LAN) derrière le câble ethernet qui sort du mur (et qui j’imagine est connecté à la Box).

Où se trouve Freebox Player ?

Le Freebox Player est le boîtier TV de la Freebox Révolution

Le Freebox Player s’identifie aisément grâce à la fente du lecteur Blu-ray en façade. Par ailleurs le port USB sur le devant du Player est entouré de plastique gris.

Comment relier les 2 boîtiers Freebox ?

Connectez le câble secteur sur l’un des deux boîtiers puis branchez l’autre extrémité de ce câble sur une prise électrique murale (ou mieux, sur une multiprise branchée au secteur). Après avoir clignoté quelques secondes, la diode s’allume en rouge. Répétez la même opération avec le second Free-Plug.

Comment bien régler sa Freebox Révolution ?

Pour ce faire, il faut se rendre dans l’interface de configuration de sa Freebox Révolution, à l’adresse mafreebox.freebox.fr. Dans l’onglet Wifi, sélectionnez la rubrique « configuration ». Le plus simple est de laisser le canal 6 (celui par défaut) et de passer en 40 Mhz supérieur.

Comment faire si on a pas de prise téléphonique ?

Utilisez simplement le câble RJ11 dans la prise RJ45, l’embout RJ11 est plus petit, mais les connexions se feront sans souci, juste un peu de jeu.

Comment brancher le téléphone avec la fibre optique Free ?

Branchez l’adaptateur téléphonique (de RJ11 vers prise gigogne femelle) sur le port Téléphone, au dos du Freebox Server. Une fois le raccordement effectué, redémarrez votre Freebox.

Comment connecter les plug Free ?

Appuyez sur le bouton poussoir pendant 2 secondes et relâchez. Le témoin lumineux clignote alors du vert à l’orange. Faites de même avec le second Freeplug pour lancer le processus d’association. Au bout de quelques instants, le témoin lumineux de chaque Freeplug devient vert fixe : l’association est réussie !