Procédure à suivre pour renvoyer gratuitement sa Freebox. Il faut appeler ce numéro le 08 92 13 51 61 (le numéro est surtaxé à 15cts d’euros la minute.) Une fois que vous avez le conseiller (ou la conseillère) en ligne demandez-lui d’avoir une étiquette de retour UPS ou Kiala pour retourner votre matériel.

Par ailleurs, Où déposer un colis en point relais ?

Le dépôt des colis se fait dans l’un des Points Relais^® en France. La limite de colis par dépôt est de 20. En cas de nécessité de déposer exceptionnellement plus de colis nous vous invitons à vous rendre dans plusieurs Points Relais^®, vous pouvez également déposer vos colis sur l’une de nos agences régionales.

Et, Comment faire pour renvoyer le matériel Free ?

Comment restituer le matériel à Free ? Le matériel doit être retourné au service client de Free par colis recommandé avec accusé de réception au plus tard 15 jours après la résiliation. Free vous informe par email de l’avancement du dossier de restitution pendant un mois après la résiliation du forfait internet.

de plus, Comment renvoyer Freebox pour échange ?

Restitution du matériel et réception de sa nouvelle box

1. Si vous migrez vers l’offre Freebox Pop, Delta ou l’offre Freebox Revolution, vous recevrez votre nouvelle Freebox à votre domicile par un livreur UPS ou Chronopost. …
2. Si vous migrez vers la Freebox Mini 4K, l’ échange se fait en point relais.

Comment emballer sa Freebox ?

Pour restituer sa Freebox, l’abonné devra simplement emballer l’intégralité de ses équipements dans un carton.

Où déposer colis ?

Avec un réseau de plus de 9000 points relais en France, Mondial Relay vous permet de déposer vos colis à proximité de chez vous. De même, le destinataire de vos envois Mondial Relay n’aura pas à se déplacer bien loin pour récupérer son colis à l’une des adresses point relais.

Quels sont les points relais ?

Supérettes, marchands de journaux, pressings, fleuristes, opticiens, … : nos Points Relais^® sont des commerçants de proximité. Notre réseau est unique et très dense : vous trouverez un de nos Points Relais^® proche de vous.

Où déposer mon retour Veepee ?

Vous disposez d’un délai de 5 jours ouvrés suivant la vente de votre article pour déposer votre colis dans le point Mondial Relay de votre choix.

Comment savoir si Free a bien reçu le matériel ?

si tu as renvoyé le matériel depuis + de 3 semaines, tu peux les appeler pour confirmer qu‘ils ont bien la trace du matériel. tu as reçu un courrier automatique, le colis ne devait pas encore être scanné chez eux. un conseiller au 3244 te confirmera que tout est bien en ordre.

Comment obtenir un bon de retour ?

– En vous rendant dans un bureau de poste. Vous pouvez trouver le bureau le plus proche de chez vous en cliquant sur ici. – En demandant au service postal de venir récupérer votre colis directement dans votre boîte aux lettres. Rendez-vous sur l’interface en ligne dédié à cet effet.

Comment renvoyer Freebox mini 4k ?

Renvoyer sa Freebox suite à une résiliation d’abonnement

Pour effectuer une résiliation, il faut contacter le service client au 3244 afin d’indiquer son souhait. La demande doit être ensuite adressée par courrier au service résiliation de Free.

Quel carton pour renvoyer Freebox ?

L’abonné Freebox Mini 4K n’a cependant que deux cartons à placer dans le colis à envoyer. Il s’agit du carton de la box et celui du décodeur TV avec leurs accessoires respectifs. Le délai pour le retour du matériel est de 15 jours suite à la prise d’effet de la résiliation.

Quel délai pour la Freebox pop ?

Les nouveaux abonnés sont maintenant livrés en temps normal

Il y a 15 jours, seuls 70% des nouveaux abonnés Freebox Delta + Pop ont été livrés, il sont maintenant 95%. Et le délai d’attente n’est désormais plus que de 2 semaines environ.

Comment passer de la Freebox Delta à la Freebox pop ?

Pour ce faire, il suffit de se rendre dans son espace abonné, dans la rubrique “mon abonnement” puis de cliquer sur “renouveler ma Freebox pour une Freebox Delta avec player Pop”. Les abonnés Freebox Delta S peuvent quant à eux souscrire à l’option TV avec le Player Pop.

Comment brancher sa Freebox en ethernet ?

Si vous voulez raccorder votre Freebox à votre ordinateur en Ethernet, il vous suffit de les relier en branchant le câble Ethernet sur l’un des 4 ports qui figurent au dos de votre box. Puis de brancher son autre extrémité sur le port Ethernet de l’ordinateur.

Comment brancher ancienne Freebox ?

Reliez l’une des extrémités du câble HDMI fourni au port N de votre Freebox et branchez l’autre extrémité de ce même câble au port HDMI de votre télévision. Connectez le câble téléphonique au port A de votre Freebox. Branchez ensuite le bloc à la prise téléphonique murale de votre habitation.

Où déposer son colis Vinted ?

Vous pouvez choisir d’envoyer le colis Vinted avec La Poste, Colissimo ou encore, Mondial Relay ou Relais Colis. DPD et DHL sont également des options. Pour La Poste, vous obtiendrez un numéro de suivi à communiquer à votre acheteur.

Où Peut-on déposer un colis Chronopost ?

Si vous réservez un service Chronopost via notre comparateur de tarifs, vous pourrez ensuite déposer votre colis dans un bureau de poste, une agence Chronopost ou encore un point relais Pickup.

Comment faire pour retourner un colis ?

Comment retourner un colis pour les particuliers ? Pour le retour de votre colis, vous avez la possibilité de déposer votre envoi en Bureau de Poste, relais Pickup ou en Agence Chronopost dans l’emballage d’origine.

Quelle est la différence entre Mondial Relay et Relais colis ?

Mondial Relay est un point relais développé par 3Suisses international. Il présente notamment l’avantage d’être capable de livrer et à domicile et en point relais. So Colissimo est le plus flexible de tous les moyens de livraisons. Il est aussi souple sur le lieu de distribution que sur l’horaire de livraison.

C’est quoi le relais Pick-up ?

Un relais Pickup est un commerce (tabac presse, fleuriste, supérette, station-service…) proche de chez vous ou de vos points de passage quotidiens.

C’est quoi livraison en point relais ?

Un point de dépôt, parfois désigné par « relais–colis » ou « point relais » (d’après des marques commerciales), ou encore point de retrait, est un lieu physique dans lequel des marchandises achetées en ligne sont livrées par les services postaux ou de messagerie, et récupérées par des clients particuliers.

Où retourner un colis Vente-privee ?

rendez-vous à la section « Mes Commandes » et sélectionner la commande concernée par le retour; cliquer sur les liens « Aide & Contact », « je souhaite retourner un produit »; sélectionner les articles concernés et les motifs de retour correspondants; enfin valider votre demande.

Où déposer retour Vente-privee ?

Soit par voie postale à l’adresse suivante : vente–privee.com Service des Retours, 24-26 Rue Denis Papin 77290 MITRY MORY France; Soit auprès d’un point relais dans les conditions définies à partir de la rubrique « Aide & Contact / Mon espace / Questions relatives à mes commandes».

Comment renvoyer un colis sans payer les frais de port ?

Si vous souhaitez retourner un produit, vous êtes tenu de le signaler au marchand. Plusieurs options sont possibles : courrier, fax, e-mail ou appel. Nous déconseillons toutefois cette dernière solution, puisqu’elle ne laisse pas de trace écrite.