3 – Comment restituer le matériel à Orange ? Le courrier de demande de restitution que vous a envoyé Orange contient un bon de transport e-chronopost. Grâce à lui, vous pourrez restituer la Livebox, le décodeur et tous les équipements à Orange gratuitement en le déposant dans un bureau de poste.

Par ailleurs Ou ramener son matériel Orange ? Dans les autres cas, vous recevez le nouvel équipement et vous avez 30 jours pour rendre l’ancien.

• Client de métropole : déposer votre matériel en point relais.
• Client Orange des départements d’Outre-mer : restituer votre équipement en boutique.
• Débrancher vos équipements.

ainsi Comment renvoyer un colis à Orange ? Chaque équipement doit être renvoyé de manière complète dans sa boîte d’origine. Elle doit être accompagnée du coupon rempli et signé situé en bas de votre bon de livraison reçu dans votre colis. Remarque : pour plus de sécurité, nous vous invitons à le renvoyer en recommandé avec avis de réception.

Où trouver bon de retour Orange ?

Afin de renvoyer votre matériel à votre fournisseur internet, un bon de transport gratuit est envoyé par courrier de la part d’Orange. Dedans se trouvent en détail les modalités de restitution. Si vous êtes client d’un département d’Outre Mer, il convient de restituer le matériel en boutique.

Quel cable rendre avec la Livebox ?

Outre les éléments classiques que l’on retrouve fournis avec la plupart des modems (câbles RJ45, bloc d’alimentation, manuel d’utilisation…), une carte WiFi est incluse dans le carton de la Livebox 5.

Comment restituer son décodeur ? La restitution du décodeur Canal dans un point relais

Canal+ CanalSat va vous communiquer l’adresse d’un magasin « point relais » où vous devrez vous rendre pour restituer les équipements, et cela dans un délai d’un mois, après la confirmation de votre résiliation aux offres Canal.

Comment restituer Livebox Orange ? Restitution de la Livebox Orange en boutique Orange

Pour ce faire, présentez-vous dans une boutique de l’opérateur avec les équipements et les accessoires à retourner, après avoir reçu le mail ou le courrier vous indiquant les modalités de restitution.

Quelle différence entre Livebox 4 et Livebox 5 ? Parmi les différences entre Livebox 4 et Livebox 5, le dernier modèle de box Orange affiche un débit théorique de 2 Gb/s en réception et 600 Mb/s en envoi. Les performances sont donc doublées par rapport à la Livebox 4.

Où déposer son ancien décodeur Canal Plus ?

Il faut le déposer en point relais (cf. espace client, tout en bas > relais pickup, pour en trouver un près de chez vous). Si vous rendez un décodeur pour une autre raison, et que vous n’avez pas reçu le bon de retour, contactez le service client, rubrique « nous contacter », puis demandez à être rappelé en étape 3.

Comment rendre le decodeur Canal Plus ? Vous souhaitez nous restituer ou récupérer votre nouveau matériel CANAL+, trouvez le Relais Pickup agréé CANAL+ qui vous intéresse. Pour restituer votre matériel, pensez à vous munir du Certificat de Restitution de Matériel/E-Chronopass. Conservez le premier volet dûment tamponné par le Relais Pickup agréé CANAL+.

Quels sont les avantages de la Livebox 5 ?

Une box en Wifi 5, le wifi intelligent

La Livebox 5 intègre également la technologie Wifi Intelligent. Cette technologie sélectionne automatiquement la meilleure bande de fréquences (2,4 ou 5 GHz) et le meilleur canal. Cela permet également de réduire les perturbations générées par les wifi des voisins.

Comment passer de la Livebox 4 à la Livebox 5 ? Vous pouvez demander une Livebox 5 et cet échange sera gratuit. Rendez-vous dans votre boutique Orange, dans votre espace client sur boutique.orange.fr ou depuis votre smartphone sur l’application Orange et moi. Votre offre actuelle ne vous permet pas de bénéficier de la Livebox 5.

Est-ce que la Livebox 5 fonctionne sans Fibre ?

Pour profiter de la nouvelle Livebox 5 Orange il faut obligatoirement être éligible à la Fibre et souscrire une offre Internet Livebox, Livebox Up ou Open Up. Pour les anciens clients de l’opérateur, il est possible de migrer sans frais vers la nouvelle box.

Quel matériel à restituer Canalsat ?

le décodeur, 1 télécommande, 1 cordon d’alimentation électrique, 1 câble HDMI et 1 Ethernet.

C’est quoi le relais Pick-up ? Le réseau de relais commerçants pour l’envoi et la réception de vos colis. Les relais Pickup, ce sont des commerces de proximité et des consignes automatiques dans lesquels vous pouvez envoyer ou récupérer vos colis, livrés par Chronopost.

Quelle est la meilleure Livebox de chez Orange ? Livebox 4 : un WiFi plus performant

La Livebox 4 est également compatible avec le répéteur WiFi 6 Orange, qui permet d’étendre la connexion WiFi dans toutes les pièces de la maison. Ce dernier est disponible pour 89€ ou offert sur demande pour abonnés aux offres Up (frais d’activation : 10€).

Quel WiFi avec Livebox 5 ?

La Livebox 5 est équipée de la norme wifi 802.11 ac. Elle permet de vous faire bénéficier d’une qualité de transmission accrue : La bande d’émission de 5 GHz vous permet d’éviter les interférences avec les équipements de la bande 2, 4 GHz (micro-ondes, équipement Bluetooth, wifi 802.11 a/b/g, téléphone DECT,…).

Est-ce que la Livebox 5 fonctionne avec l’ADSL ? Information CableReview : Le 9 octobre, Orange présentera officiellement sa Livebox 5, une box internet « éco responsable » qui est censé permettre de booster son WiFi. Toutefois, seuls les clients Fibre pourront bénéficier de cette nouvelle box internet. Aucune version ADSL n’est prévue (du moins, pour l’instant).

Comment activer sa Livebox 5 Orange ?

Remarque : vous pouvez utiliser l’application Ma Livebox pour activer manuellement la connexion internet depuis votre mobile ou tablette.
…

1. Allumez votre ordinateur.
2. Ouvrez votre navigateur.
3. Saisissez livebox / ou 192.168.1.1 dans la barre d’adresses si l’écran de bienvenue de la Livebox n’apparaît pas automatiquement.

Comment installer ma box 5 Orange ?

Comment brancher Livebox 5 sans Fibre ?

Attention : la connexion optimale est de brancher votre Livebox et votre décodeur sur 2 prises électriques distinctes. Si la configuration de votre installation ne le permet pas, branchez la Livebox 5 sur la première prise électrique (la plus proche de la prise murale), le décodeur sur la deuxième.

Comment enlever la fibre orange ?

1. Abaissez la manette de l’adaptateur Fibre .
2. Débranchez l’adaptateur du port Fibre de la Livebox (si vous constatez que l’adaptateur est chaud, nous vous conseillons de patienter quelques instants avant de le débrancher).
3. Retirez votre Livebox.

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