Comment suivre sa conso Free Mobile ?
Depuis votre mobile : Contactez le 555 : soit en appela...
se rendre sur l’Espace client Free mobile; cliquer sur « vous avez oublié votre mot de passe ou perdu vos identifiants ? » ; renseigner son identifiant et l’adresse mail rattachée au compte Free ; suivre la procédure de récupération de mot de passe envoyé par mail.
Par ailleurs, Comment payer Free sans carte bancaire ?
Pour payer votre facture en espèce, il faudra utiliser le service de la Banque postale nommé EFICASH. Ce dernier permet, avec un document spécifique de régler directement votre facture au bureau de poste avec des espèces, moyennant des frais de 8€ (frais inhérents au service de la Poste).
Et, Comment retrouver mon compte Free ?
Rendez-vous sur la page http://mobile.free.fr/moncompte. Cliquez ensuite sur « Mot de passe oublié » . Une nouvelle page vous invite à inscrire votre Nom, Prénom (sans accent) et Email (celui que vous avez utilisé lors de votre inscription).
de plus, Comment se connecter à son compte Free ?
Pour accéder à votre Espace Abonné Freebox :
Comment accéder à son espace abonné Free Mobile ?
Pour accéder à votre Espace Abonné Mobile : Rendez-vous sur le site Free Mobile (également accessible depuis smartphone). Cliquez sur Espace abonné dans la barre de navigation en haut de page. Indiquez votre identifiant et votre mot de passe, transmis dans l’e-mail de confirmation d’inscription.
Régler une facture impayée
Régler votre facture par téléphone
Vous pouvez appeler la hotline Free au 3244 pour régulariser votre impayé. Il vous suffit de suivre les instructions qui vous seront données par le serveur vocal. Vous devrez vous identifier, puis communiquer votre numéro de Carte Bleue.
Lors de la souscription à une nouvelle ligne Free Mobile, à l’étape du paiement, l’utilisateur peut rentrer son RIB pour le prélèvement automatique (comme cela est le cas depuis le lancement) ou cliquer sur l’option « Payer par carte bancaire ».
Regardez sur votre facture Freebox, les informations de ligne ainsi que votre identifiant sont bien présents comme avant sur votre facture Freebox., Vous pouvez le constater sur l’image ci-contre.
Comment accéder à sa messagerie Free ?
Si vous souhaitez en bénéficier, il vous suffira de profiter de l’opération en souscrivant au forfait Free avec 100Go de 4G. Le Samsung Galaxy A20s, est un smartphone d’une valeur de 199€. Il est doté d’un écran de 6,5 pouces, d’une mémoire de 32Go et d’une RAM de 3Go.
Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de votre identifiant et du mot de passe actuel. Un encart vous indique que votre Espace Abonné est restreint. Cliquez sur Je régularise ma situation. La liste des factures impayées apparait.
Les factures sont la plupart du temps payées par virement bancaire mais en fonction de votre fournisseur, d’autres méthodes de paiement sont possibles.
Il est aussi possible de régler vos factures en espèces et sans frais, en les présentant au guichet de tous les bureaux de Poste de France. Pour obtenir ce mode de paiement, contactez un conseiller au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local) du lundi au samedi, de 8h à 20h.
En composant le 740 (Service et appel gratuits en France métropolitaine), depuis votre téléphone mobile, pour le règlement d’une facture mobile ou Open (internet + mobile). En composant le 3000 (service et appel gratuits) depuis votre téléphone fixe, pour le règlement d’une facture de la ligne fixe ou internet.
Pour cela : Munissez-vous de vos identifiants de connexion Free, ils pourraient vous être demandés. Après avoir sélectionné Internet+ comme mode de paiement, le site marchand vous redirige automatiquement vers la page de paiement Free.
Ils devront désormais utiliser un identifiant unique au nouveau format (type « fbx123456 »), précisé dans le mail. Le mot de passe, de son côté, ne change pas.
Allez sur https://wifi.free.fr. Regardez l’afficheur de votre Freebox pour relever le code à quatre chiffres.
Connectez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Rendez-vous dans l’onglet Mon abonnement puis Comptes E-mails. Cliquez sur Rattacher un compte e-mail. Indiquez le login (ce qui se trouve avant l’@) du compte e-mail devant être rattaché et validez.
– Donc dans ce cas pour réactiver/recréer votre boite mail, il faut alors passer par l’interface de gestion de ce compte « Identification Espace abonné » en utilisant son identifiant (ce qui précède le @free.fr de l’adresse mail) et son mot de passe mail associé.
Re : webmail – mot de passe oublié
normalement on se connecte a l’interface de gestion du compte. Dans l’onglet « Mon abonnement » ==> »Gérer mes emails Free » Sur la page à coté du petit « i » vous avez : Mot de passe oublié ? Cliquez-ici pour récupérer vos identifiants et mots de passe de comptes emails Free.
Les téléphones Samsung chez Free
Quand vous louez un téléphone chez Free Mobile, vous vous engagez sur 24 mois. Ce n’est qu’au bout de cette période que vous pourrez changer de téléphone. Vous devez résilier votre contrat par courrier postal au plus tard 1 mois avant la fin de la période d’engagement, donc au plus tard le 23ème mois.