Pour retrouver votre numéro de contrat, ou numéro de compte de service, consultez votre facture. Cette référence client figure sur la toute première page de vos factures mensuelles, dans le bloc Vos informations placé en haut, à gauche.

De plus, Comment utiliser un avoir SFR ?

Pour être éligible à une Offre De Remboursement SFR, vous devez impérativement souscrire et activer votre ligne SFR ou encore acheter un produit SFR pendant une période définie. Cette période est indiquée dans les modalités de participation que vous pouvez retrouver sur le site odr.sfr.fr.

Ainsi, Comment retrouver une facture ?

Si vous constatez qu’il vous manque une ou plusieurs factures des solutions simples existent pour les retrouver ou les récupérer.

1. Demander un duplicata. …
2. Demander de l’aide à votre banque. …
3. Rechercher dans vos documents avec un outil d’automatisation. …
4. Demander conseil à votre cabinet comptable.

Egalement, Comment trouver facture telephone SFR ?

accéder à vos factures des 24 derniers mois sur votre Espace Client SFR, des 6 derniers mois dans l’application SFR & Moi, rubriques Conso > Factures, télécharger vos factures en PDF et les imprimer facilement, suivre le paiement de vos factures.

Comment voir le détail des appels SFR ?

Comment activer l’historique d’ appel et la notification d’ appel manqué sur ma ligne fixe SFR ?

1. J’accède à l’interface Web de ma box. Lancez votre navigateur Internet habituel. …
2. Je me rends dans la configuration du service de téléphonie. Sélectionnez « Téléphonie » puis « Configuration ».
3. J’active l’historique d’ appel .

Comment fonctionne la facturation SFR ?

Celui-ci est différent en fonction du paiement sur facture que vous souhaitez utiliser (facture SFR Mobile ou SFR Box). Pour un paiement sur facture mobile avec SFR, vous pouvez payer jusqu’à 10 euros par achat via Internet+ SFR. Pour un paiement sur facture box avec SFR, la limite de paiement est fixée à 30 euros.

Comment faire pour se faire rembourser des 50 € chez SFR ?

Pour exercer vos droits, envoyez un courrier avec vos nom, prénom, numéro d’appel SFR et copie de votre pièce d’identité à: «Courrier SFR Mobile- TSA 73917- 62978 Arras Cedex 9. Jusqu’à 50 € remboursés sur facture.

Comment se faire rembourser 100 euros SFR ?

La seule manière de déposer sa demande est de se connecter sur le site de l’opérateur dédié au remboursement des frais de résiliation. Une fois votre offre de remboursement sélectionnée, vous devez saisir votre identifiant SFR ainsi que votre mot de passe afin de vous connecter à votre espace client.

Comment retrouver une facture but ?

Votre facture est disponible dans votre colis ou sur votre espace client en cliquant sur « mes commandes ». Lorsque vous sélectionnez votre commande, cliquez sur « contacter le vendeur » et sélectionnez le sujet « demande de facture ».

Comment récupérer la facture téléphone ?

Si la ligne sur laquelle a été acheté le téléphone est toujours active et que le téléphone n’a pas été acheté en boutique, il est possible de récupérer la facture d’achat sur l’Espace Client. Depuis la rubrique « Factures mensuelles/d’achats mobile/ achats accessoires ».

Comment réclamer une facture ?

Vous devez adresser votre demande au greffe du tribunal avec la copie de la mise en demeure envoyée à votre client. L’ordonnance portant injonction de payer est délivrée à votre client par voie d’huissier. La plupart du temps, cette notification débloquera la situation et vous obtiendrez le règlement de la facture.

Où trouver facture telephone ?

Si la ligne sur laquelle a été acheté le téléphone est toujours active et que le téléphone n’a pas été acheté en boutique, il est possible de récupérer la facture d’achat sur l’Espace Client. Depuis la rubrique « Factures mensuelles/d’achats mobile/ achats accessoires ».

Comment trouver ma facture de telephone ?

Retrouvez en quelques instants la facture qui vous intéresse :

1. Connectez-vous à votre Espace client.
2. Sélectionnez l’onglet  » Factures  » en haut de page.
3. Cliquez sur « Gérer et payer vos factures  » puis sur « Voir la facture  » pour l’enregistrer au format PDF ou l’imprimer.

Comment retrouver une facture Samsung ?

Comment puis-je retrouver ma facture ?
…
Pour accéder à vos factures , il vous suffit de :

1. Vous rendre sur http://shop. samsung .com/fr/
2. Cliquer sur « Shop » puis « mes commandes » et se connecter avec votre Samsung Account ou avec votre adresse mail ainsi que le numéro de commande si vous avez commandé en invité

Comment voir les appels reçus ?

Afficher l’historique de vos appels

1. Lancez l’application Téléphone .
2. Appuyez sur Récents .
3. Vous voyez alors une ou plusieurs de ces icônes s’afficher à côté de chaque appel de la liste : Appels manqués (rouge) Appels auxquels vous avez répondu (bleu) Appels sortants (vert)

Qu’est-ce qui apparaît sur une facture détaillée ?

Le détail des consommations (anciennement facture détaillée) est un document qui reprend l’ensemble des consommations qui peuvent apparaitre dans votre facture, à l’exception de vos usages inclus dans une offre illimitée.

Comment avoir un relevé d’appel ?

Consultez les relevés en ligne.

1. Vous devrez d’abord créer un compte en ligne pour avoir accès à ce relevé sur le site du fournisseur de services de téléphone .
2. Une fois que vous êtes connecté à votre compte, recherchez la section « détails des appels » ou « historique des appels ».

Comment activer le paiement sur SFR ?

depuis votre Espace Client SFR, depuis votre application SFR & Moi, sur votre facture dans la rubrique Vos produits et services de tiers (et sur les pages suivantes de votre facture détaillée), depuis votre mobile sur le portail www.sfr.fr/mon-espace-client/, rubriques Gérer ma ligne > Conso > Achats & abonnements.

Comment payer avec mon compte SFR ?

Je souhaite effectuer un règlement en ligne depuis mon application SFR & Moi

1. Ouvrez l’appli SFR & Moi et touchez la rubrique Conso depuis l’écran d’accueil.
2. Appuyez sur « Factures »
3. Sélectionnez la facture que vous souhaitez payer .
4. Touchez le bouton Payer votre facture.

Comment activer paiement SFR ?

Comment ça marche ?

1. Se connecter sur le Store sur lequel vous voulez acheter du contenu.
2. Créer un compte et choisir un mot de passe, en suivant les instructions.
3. Choisir l’option “ Activer la facturation par SFR » lors de votre 1er achat.
4. Indiquer une adresse de facturation lors de votre premier achat.
5. Acheter.

Comment faire une demande de remboursement sur SFR ?

3 – Comment demander le remboursement des frais ? Pour obtenir le remboursement des frais de résiliation par SFR lors de votre souscription d’un nouveau contrat d’abonnement internet avec box, envoyez le coupon ODR de remboursement à SFR, Service clients box et fibre, TSA 73917, 62978 ARRAS CEDEX 9.

Comment se faire rembourser les frais de résiliation ?

Pour obtenir le remboursement de vos frais de résiliation box, il faut en faire la demande auprès de votre nouveau fournisseur. En lui transmettant un formulaire de demande accompagné des justificatifs de changement d’opérateur, vous pourrez obtenir votre remboursement sous quelques semaines.

Comment se plaindre d’un conseiller SFR ?

Si le service client ne vous satisfait pas, vous pouvez vous tourner vers le service réclamation SFR au 1023. Il est enfin possible de joindre un médiateur des communications électroniques en dernier recours.