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Re: Jour de portabilité effective
Faut voir avec ton nouvel opérateur. L’interlocuteur c’est lui. De toute façon, tu peux penser qu’Orange ne bougera que si c’est lui qui le demande… Faut attendre de ton coté.
Par ailleurs, Puis-je activer ma carte SIM avant la portabilité ?
Si vous n’avez pas demandé la portabilité et qu’il s’agit donc d’un nouveau numéro, vous pouvez immédiatement insérer la carte SIM dans votre téléphone (quelques minutes peuvent être nécessaires avant d’accéder à tous les services).
Et, Comment savoir si la resiliation est effective ?
Dès réception de la lettre de résiliation par l’opérateur, un délai d’une dizaine de jours minimum est à prévoir pour que la résiliation soit effective. En cas de prêt de matériel, vous recevrez un email vous expliquant la démarche à suivre. La résiliation prendra dans ce cas effet après restitution du matériel.
de plus, Comment savoir si la portabilité est effective SFR ?
SFR Portabilité : garder son numéro fixe en cas de déménagement
Comment recuperer la portabilité ?
Etape 1 : Récupérer le code RIO
Il est conseillé d’activer la carte SIM dès la réception du numéro d’appel temporaire, même si vous ne souhaitez pas l’utiliser.
Il est possible de souscrire à un forfait RED by SFR en gardant son numéro avec la portabilité. Il faudra toutefois changer de carte SIM et l’activer. … Comme précédemment, il est toutefois possible de modifier la date d’activation de sa carte SIM jusqu’à 3 jours avant la date prévue.
Une fois votre RIO transmis à votre nouvel opérateur, ce dernier vous enverra une carte SIM et a trois jours ouvrés maximum pour résilier votre forfait auprès de votre ancien opérateur et procéder à la portabilité (c’est-à-dire récupérer votre ligne).
Pour cela, Selectra met à disposition le numéro suivant : 01 82 88 21 81.
Au moment de la souscription de votre nouvelle offre, nous nous occupons de résilier l’offre de vote ancien opérateur. … La résiliation de la ligne chez mon ancien opérateur est prise en charge. Nous nous acquittons des frais de résiliation en accord avec nos offres de remboursement Bbox.
L’appel au 3179 est suivi par l’envoi d’un SMS indiquant les informations nécessaires à la demande de portabilité :
Si vous ne recevez pas de sms vous confirmant cette portabilité, vous pouvez dors et déjà faire une demande sur le forum ou le tchat afin de vérifier qu‘il n’y a pas de problème sur votre dossier ( sur le forum ou le tchat comme expliqué dans le dernier point à la fin des cas de réponse ).
Pour demander la portabilité Sosh de votre numéro, il vous suffit d’appeler le 3179. Ce service est identique quel que soit votre opérateur actuel : il s’agit d’un serveur vocal qui, à partir des données que vous indiquez, vous donne immédiatement le code RIO Sosh dont vous avez besoin.
Re: Portabilité : La portabilité a echoué
parfois c’est l’ancien opérateur qui fait du zele et ne libère pas la ligne ou n’accepte pas la demande de portabilité, il faut demander à votre nouvel opérateur de relancer la portabilité.
Afin d’être en mesure de demander l’ annulation de sa portabilité du numéro , il faut veiller à :
Pour réaliser la portabilité, il suffit, à la souscription du nouveau forfait, de transmettre son code RIO et le numéro de la ligne. La nouvelle SIM est ensuite activée à la date choisie de la portabilité, et un numéro de ligne provisoire est mis à disposition en attendant que la portabilité soit effective.
En général, il devrait y avoir un délai de 3 jours au maximum pour activer votre numéro de téléphone permanent depuis une nouvelle carte SIM Free. Ce délai peut varier selon les opérateurs et selon la rapidité de la commande et de la livraison de votre SIM. Cette livraison peut en effet prendre bien plus de 3 jours.
Je contacte mon Service clients au 1064 pour activer ma carte SIM. Elle sera activée dans un délai maximum de 6h.
Afin d’accélérer la prise en compte de votre demande d’activation, l’opérateur conseille de redémarrer le mobile. Si le message « Carte SIM refusée » ou « Carte SIM rejetée » s’affiche au moment où votre mobile se rallume, il vous incombera de vérifier que votre carte SIM est insérée correctement.
Comment effectuer une activation manuelle de la carte SIM RED ?
Si vous souhaitez changer d’offre SFR ou RED pour un forfait sans promotion, il vous suffit de vous rendre sur votre Espace client ou de contacter votre opérateur. Votre numéro sera automatiquement conservé et vous n’avez aucune démarche à effectuer pour vous assurer de sa portabilité.
Vous pouvez activer votre carte SIM SFR par téléphone en appelant le service client automatisé de SFR : Depuis un fixe au 06 10 00 19 63 pour les forfaits non bloqués ou au 06 12 00 19 63 pour les forfaits bloqués. Depuis un mobile au 963.
Pour savoir si votre carte SIM fonctionne dans un autre mobile, insérez votre carte SIM dans un autre mobile :
Une carte SIM a une durée de vie moyenne de 4 à 5 ans, mais des problèmes peuvent subvenir plus tôt.
Voilà comment faire. Si vous possédez un smartphone Android, allez dans « Contacts » puis « Plus » et choisissez « Paramètres ». Sélectionnez ensuite « Importer/Exporter les contacts » puis « Exporter ». Vous pouvez alors exporter vos contacts sur la mémoire du téléphone ou sur la carte SIM.
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