Impayés Free Mobile : quand perdez-vous vos services ?

  1. La 3G est coupée au bout de 2 jours.
  2. Les appels sortants sont restreints sous 8 jours.
  3. Les appels entrants sont bloqués sous 30 jours.
  4. La ligne est automatiquement résiliée si elle n’ est pas régularisée avant 60 jours.

Par ailleurs, Comment changer le mode de paiement sur Free Mobile ?

Modifier mon moyen de paiement

  1. Rendez-vous sur votre Espace abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé.
  2. Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Changer mon moyen de paiement .
  3. Confirmez votre modification.
  4. Sélectionnez le mode de paiement que vous souhaitez.

Et, Comment remettre le reseau Free ?

Pour cela, avec un mobile Android, rendez-vous dans le menu « Applications » puis « Paramètres ». Vous devez ensuite choisir la rubrique « Plus de réseaux » et « Réseaux mobiles ». Pour finir, sélectionnez l’onglet « Opérateur réseau » et cochez la « Sélection automatique ».

de plus, Comment regulariser mon compte Free ?

Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de votre identifiant et du mot de passe actuel. Un encart vous indique que votre Espace Abonné est restreint. Cliquez sur Je régularise ma situation. La liste des factures impayées apparait.

Comment retrouver le reseau Free ?

Free met à votre disposition un outil interactif pour connaître la disponibilité de votre service Free Mobile où que vos soyez en France. Pour obtenir la carte interactive, il vous suffit d’indiquer votre adresse. Vous pouvez la noter sur ce site : http://mobile.free.fr/couverture/.

Comment supprimer ma carte bancaire sur Free Mobile ?

rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de vos identifiants mobile ; dans l’onglet Gérer mon compte, cliquez sur Mes informations puis sur le lien Modifier correspondant à l’encadré Mon mode de paiement ; renseignez avec précision l’ensemble des informations bancaires nécessaires et cliquez sur Enregistrer.

Comment changer ses coordonnées bancaires chez Free ?

Si vous souhaitez modifier votre RIB, il vous suffit de vous rendre sur votre espace abonné dans la rubrique « Gérer mon compte » puis « mes informations » et enfin « modifier ». A ce même endroit, il vous sera également possible de modifier votre adresse mail de contact.

Comment supprimer une carte bancaire sur Free ?

Pour ce faire, appuyez sur le moyen de paiement dans la section  » Moyens de paiement », puis appuyez sur  » Supprimer la carte de crédit « .

Pourquoi Free marche pas ?

Carte SIM défectueuse, couverture mobile 3G/4G mauvaise, factures impayées, problème de configuration du téléphone mobile, de nombreux éléments peuvent expliquer un problème de connexion Free Mobile, voire une totale absence de signal du réseau chez Free.

Pourquoi je ne capte pas Free ?

Si vous n’avez pas de réseau, dans un premier temps, Redémarrez votre mobile. Ensuite, assurez-vous que votre téléphone est paramétré en sélection automatique de l’opérateur téléphonique (réglage par défaut) : Depuis l’écran d’accueil, rendez-vous dans vos Paramètres puis dans Réseaux mobiles.

Comment améliorer la réception téléphone portable Free ?

Un amplificateur de réseau mobile pour améliorer la réception du signal mobile Free. Les opérateurs mobiles installent donc leurs antennes et leurs relais en priorité dans les zones les plus densément peuplées. Il existe donc des zones qui sont totalement laissées de côté, car elles sont très peu peuplées ou désertes.

Comment remettre ma ligne Free Mobile ?

Combien de temps après une facture non réglée free mobile résilie t-il le numéro ? En cas d’impayés, Free Mobile résilie la ligne téléphonique au bout de 60 jours. Mais avant d’arriver à cette extrémité, Free passe par plusieurs étapes de restriction avant de couper la ligne définitivement.

Comment accéder à mon espace abonné Free ?

Pour accéder à votre Espace Abonné Freebox : Rendez-vous sur le site Free et cliquez sur Espace abonné, en haut à droite. Indiquez votre identifiant et votre mot de passe, transmis dans l’e-mail de confirmation d’inscription.

Comment accéder à mon compte Free Mobile ?

Pour se rendre dans son espace client Free mobile, il suffit de renseigner son identifiant et son mot de passe. L’adresse de l’Espace abonné Free mobile est https://mobile.free.fr/moncompte/. Pour les abonnés Freebox, il faut par contre se rendre sur un autre lien : https://subscribe.free.fr/login/login.pl.

Pourquoi Free ne capte pas ?

Carte SIM défectueuse, couverture mobile 3G/4G mauvaise, factures impayées, problème de configuration du téléphone mobile, de nombreux éléments peuvent expliquer un problème de connexion Free Mobile, voire une totale absence de signal du réseau chez Free.

Est-ce qu’il y a un problème chez Free ?

Par téléphone aux numéros suivants : 1044 (pour les non-abonnés) et 3244 (pour les abonnés). Notez que les abonnés peuvent joindre Free de 7h à minuit 7 jours sur 7.

Comment supprimer une carte bancaire sur un site ?

Si l’on souhaite retirer sa carte de crédit ou de débit de son compte Google sur un ordinateur, il faut :

  1. Se connecter à son compte Google sur un navigateur.
  2. Sélectionner l’option Mon compte.
  3. Cliquer sur la rubrique Paiements et abonnements.
  4. Choisir l’option Modes de paiement.
  5. Supprimer les cartes .

Comment transmettre mandat SEPA FREE ?

Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Consulter/Modifier mon compte bancaire pour les prélèvements, puis sur Afficher votre mandat SEPA. Une fois le mandat (format PDF) affiché, imprimez-le et signez-le, puis retournez-le nous par courrier postal (l’adresse y est indiquée).

Comment changer de titulaire chez Free ?

justificatif de domicile de moins de 3 mois (doit contenir l’adresse d’installation de la ligne au nouveau nom) ; RIB au nom du nouveau titulaire reprenant l’abonnement ; photocopie d’une pièce d’identité du nouveau titulaire (reprenant l’abonnement à son nom) ; lettre explicative.

Comment envoyer son mandat SEPA à Free ?

Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Consulter/Modifier mon compte bancaire pour les prélèvements, puis sur Afficher votre mandat SEPA. Une fois le mandat (format PDF) affiché, imprimez-le et signez-le, puis retournez-le nous par courrier postal (l’adresse y est indiquée).

Où trouver un distributeur de carte SIM Free ?

les bornes Free sont présentes sur toute la France en boutique Free et chez nos partenaires comme Maison de la Presse et Mag Presse.

Pourquoi ma carte SIM Free ne s’active pas ?

Il vous faudra utiliser le code PUK qui se trouve sur le support SIM reçu lors de votre commande. Sur ce support, le code PUK est inscrit et permet de débloquer votre carte SIM Free. On peut le retrouver aussi depuis son espace abonné. … Il conviendra de changer de carte SIM Free et d’en commander une nouvelle.

Comment activer un Sim Free ?

Activer ma carte SIM

  1. Connectez-vous à votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant à 8 chiffres et de son mot de passe.
  2. Cliquez sur le lien J’active ma SIM .
  3. Indiquez le code à 19 chiffres situé sur le support carte SIM (que nous vous conseillons de conserver).

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