Comment accéder à mon espace client EDF ? Connexion

  1. Se rendre sur le site internet EDF .
  2. Cliquer sur  » Mon espace client  » dans le menu en haut à gauche.
  3. Renseigner votre e-mail et votre mot de passe.
  4. Cocher « Je ne suis pas un robot »
  5. Cliquer sur « Me connecter  »

Ainsi Comment poser une question à EDF ? contacter votre conseiller EDF au 09 69 32 15 15, du lundi au samedi de 8h à 20h (service gratuit + prix d’appel), rendez-vous sur la page Faire une réclamation > sous-thème Montant de ma facture. Vous y trouverez des conseils pratiques ainsi que les démarches à suivre.

or Comment contacter EDF pour un abonnement ?

3004 (service et appel gratuits) pour souscrire une offre d‘énergie à prix de marché 09 69 32 15 15 (prix d‘un appel local) pour souscrire une offre d‘électricité au tarif réglementé de vente.

Comment envoyer un mail à EDF Réunion ? Ces droits peuvent être exercés en vous adressant à : mesdonnees-reunion@edf.fr.

Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à mon espace client EDF ?

Si le particulier n’arrive pas à se connecter à son compte en ligne EDF parce qu’il a oublié son mot de passe, il lui suffit de renseigner son adresse e-mail depuis le formulaire de connexion à l’espace client et de cliquer sur « J’ai oublié mon mot de passe ».

Pourquoi je ne peux pas me connecter à EDF ? Si le problème de connexion persiste et que sa demande est urgente, alors le client peut joindre le service client EDF au 09 69 23 15 15 (Tarif Bleu) ou au 09 70 82 15 51.

Comment consulter mes factures EDF en ligne ? Application mobile EDF & moi

L’application mobile EDF et moi est dédiée aux clients EDF. Elle est accesible depuis l’App store ou Google store. Après téléchargement, il faudra se connecter pour accéder à la rubrique Factures et paiements.

Comment voir ma conso EDF ? Comment accéder à mon suivi de consommation d’électricité ou de gaz ? Vous pouvez accéder à votre suivi de consommation d’électricité ou de gaz depuis votre Espace Client EDF ou sur l’application EDF & MOI. Saisissez votre e-mail et votre mot de passe associés à votre contrat EDF.

Comment avoir un conseiller EDF au telephone ?

Votre conseiller est à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20h, au : 09 70 82 15 51 (prix d’un appel local) si vous disposez d’un contrat d’électricité et/ou de gaz à prix de marché, 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local) si vous disposez d’un contrat d’électricité au tarif réglementé de vente.

Où trouver les factures EDF ? Pour visualiser vos factures des 24 derniers mois, il vous suffit de vous rendre directement dans la rubrique Factures de votre espace Client EDF Entreprises. À savoir : En souscrivant à la Facture électronique d’EDF Entreprises, vous bénéficiez de 36 mois d’historique de facturation !

Comment télécharger sa facture EDF ?

Pour accéder à ses factures EDF, il suffit de se connecter l’espace client mon compte EDF à l’aide de ses identifiants de connexion. Ensuite, il faut cliquer sur la rubrique « Mes Documents » puis sur la sous-rubrique « Mes Factures« . C’est dans cette sous-rubrique que sont répertoriées toutes les factures EDF.

Comment trouver mon échéancier EDF ? L’échéancier EDF est directement imprimable depuis l’espace client du site internet réservé aux particuliers. Il est également disponible au travers de l’application pour smartphone « EDF & moi ».

Comment contacter EDF gratuitement par téléphone ?

Une urgence ?

  • Numéro d’urgence électricité Appelez ENEDIS. 09 726 750 XX. (appel non surtaxé) …
  • Numéro d’urgence gaz. Appelez GRDF. 0 800 47 33 33. (appel gratuit depuis un poste fixe) …
  • Odeur / fuite de gaz ? Coupez le robinet d’arrivée de gaz puis sortez et appelez GRDF. 0 800 47 33 33. (appel gratuit depuis un poste fixe)

Comment contacter un conseiller ERDF ?

Vous pouvez contacter Enedis (ex ERDF) par téléphone au 0972 675 0 + n° du département (appel non surtaxé).

Quel est le numéro d’urgence d’EDF ? Pour en savoir plus, rendez-vous sur les sites des distributeurs : Enedis(1), pour un dépannage électrique, GRDF(2), pour un dépannage gaz. Au moindre doute, votre conseiller EDF se tient également à votre disposition au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local), du lundi au samedi de 8h à 20h.

Pourquoi je ne peux pas télécharger ma facture EDF ? Pour télécharger une facture, il faut qu’elle soit éditée, c’est-à-dire mise en ligne dans votre Espace Client : Le plus souvent, votre première facture d’énergie est disponible deux mois après le début de votre contrat.

Comment faire pour télécharger une facture ?

Lorsque vous avez créé votre facture, il vous suffit de cliquer sur l’icône « flèche vers le bas » ou sur le menu « … > Télécharger » pour télécharger la facture en PDF ou bien l’envoyer directement par mail à son destinataire.

Comment télécharger une facture sur mon ordinateur ? Cliquez sur Télécharger la facture. Cliquez sur En format PDF. Cliquez sur En format PDF. Lorsqu’on vous le demandera, cliquez sur Sauvegarder pour sauvegarder le fichier PDF sur votre ordinateur ou cliquez sur Ouvrir pour consulter le fichier sans l’enregistrer.

Comment lire un échéancier ?

Par exemple, ce pourra être :

  1. 1 re colonne : la date du prélèvement ou le nombre de mois ;
  2. 2 e colonne : le montant de l’échéance ;
  3. 3 e colonne : le montant du capital remboursé sur cette échéance ;
  4. 4 e colonne : les intérêts ;
  5. 5 e colonne : le capital restant dû.

Quelle différence entre EDF et engie ? Les offres d’électricité d’EDF et d’Engie sont bel et bien différentes. Seul EDF est le fournisseur autorisé à commercialiser le tarif réglementé pour l’électricité, alors qu’Engie (ex-GDF) a conçu des offres de marché d’électricité à prix fixes, ainsi qu’une offre Happe avec un service client en ligne.

Comment contacter le service client Enedis ?

Vous pouvez appeler le service client particuliers Enedis au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h). Grâce à ce numéro, vous pourrez commencer vos démarches liées au raccordement à l’électricité ou nous poser toutes vos questions.

Comment envoyer un message à Enedis ? Le formulaire de contact : il est également possible d’écrire au service client Enedis selon la demande. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site Internet du gestionnaire, dans l’onglet “Aide et contact”, puis la rubrique “Assistance”.

Qui contacter pour déplacer un poteau electrique ?

Les installations électriques gênantes sont implantées sur la voie publique, en bordure de votre propriété. Demandez le déplacement du poteau et des lignes à la mairie qui s’adressera ensuite à ENEDIS.

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