Comment me connecter pour la première fois à l’appli SFR & Moi ?

1. Ouvrez l’application SFR & Moi .
2. Cliquez sur « Connectez-vous »
3. Renseignez vos identifiants SFR . Vous êtes client Mobile. …
4. Cliquez sur le bouton Me connecter . A noter.

Par ailleurs, Où trouver mes factures Free ?

Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Consulter mes factures. L’historique de vos factures apparait. Pour en obtenir le détail, cliquez sur la flèche correspondante (lecture PDF).

Et, Où trouver identifiant et mot de passe box SFR ?

J’entre mon identifiant et mon mot de passe

Si vous ne les avez pas modifiés, l’identifiant et le mot de passe sont les valeurs par défaut inscrites sur l’étiquette collée sous votre modem ou box SFR.

de plus, Quand appeler service client SFR ?

Une question sur une offre Mobile ou Fibre? Nos conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h.

Comment ajouter une ligne à son forfait SFR ?

Depuis la page d’accueil de l’Espace Client, cliquez sur « Ajouter une ligne ».

1. Saisissez le numéro de la ligne que vous souhaitez avoir en gestion : vous pourrez ainsi la retrouver et la gérer depuis votre Espace Client SFR .
2. Cliquez sur « Continuer ».

Comment retrouver facture Free Mobile ?

Pour consulter vos factures Free Mobile : Connectez-vous à votre Espace Abonné Free Mobile, en vous rendant sur mobile.free.fr et en cliquant sur «Espace Abonné» dans le menu principal. Cliquez directement sur «Détail» ou sur «Gérer mon compte» puis «Conso et factures».

Comment obtenir une ancienne facture Free Mobile ?

si vous avez encore vos anciens identifiants, allez directement sur votre console free. – sinon, pas possible de récupérer vos factures. Genial j’ai de la chance! J’ai réussi à retrouver mes identifiants sur mon ancienne boite mail et ils fonctionnent encore!

Comment voir numéro entier facture Free ?

En tout cas, tu as les numéros en entier dans ton suivi de consommation dans l’espace abonné.

Où trouver mon identifiant et mot de passe SFR ?

J’accède à la page de réinitialisation de mon mot de passe

Pour réinitialiser le mot de passe de votre compte, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Ce lien est également disponible sur la page d’authentification à votre Espace Client SFR.

Où se trouve le mot de passe sur la box sfr ?

Celui-ci est inscrit sur l’étiquette collée au dos de votre box.

Où trouver l’identifiant box SFR ?

Vous êtes client Box

Votre identifiant correspond à celui que vous avez choisi lors de votre commande ou à l’adresse e-mail @sfr.fr, qui vous a été communiquée lors de l’activation de votre ligne dans le suivi de commande, par e-mail ou courrier.

Quand appeler le 1023 ?

Le 1023 est le numéro court de SFR Altice. Ce numéro est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h, le temps d’attente en ligne est gratuit et l’appel est facturé le prix d’un appel local. En appelant depuis un téléphone SFR relié à votre box SFR, vous ne paierez donc rien.

Comment appeler le service client SFR gratuitement ?

le 963, depuis votre mobile (appel gratuit).

Comment parler à un conseiller SFR ?

Appeler un conseiller SFR depuis un mobile SFR

Le 08 05 70 18 01 : pour contacter le service client automatisé Internet. Le 1023 : pour contacter le service client depuis un mobile. Le 1099 : pour contacter le service client commercial.

Comment rattacher une ligne à SFR Family ?

rendez-vous dans la rubrique Offres & Options, de votre Espace Client SFR, en vous authentifiant avec votre ligne Box ou Mobile, choisissez « Avantages Box+Mobile », renseignez le numéro de la ou les ligne(s) Mobile Starter à ajouter au groupe dans la zone de saisie « Ajouter une ligne existante ».

Comment ouvrir une ligne mobile SFR ?

Pour souscrire un forfait mobile SFR par téléphone, vous devez joindre le service commercial de l’opérateur au 1099. Ce numéro gratuit est joignable tous les jours de la semaine, même le dimanche, de 9h à 22h.

Comment couper une ligne téléphonique SFR ?

Pour résilier, il vous suffit de contacter le 1023 qui vous communiquera l’adresse de résiliation. A compter de la réception de votre courrier, votre résiliation sera effective dans un délai de 10 jours. Un email vous sera adressé pour vous indiquer la bonne prise en compte de votre résiliation.

Comment faire quand on a perdu son identifiant Free ?

Si vous avez perdu vos identifiants, vous pouvez les retrouver en cliquant sur le lien “Vous avez oublié votre mot de passe” depuis la page d’identification habituelle. Il vous sera demandé de saisir votre numéro de teléphone et votre code postal.

Comment payer une facture Free Mobile ?

Régler une facture impayée

1. rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de vos identifiants mobile . …
2. cliquez sur le lien intitulé Pour régler votre impayé, cliquez ici ;
3. renseignez vos informations de carte bancaire puis validez ;

Comment payer une facture Free sur Internet ?

Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de votre identifiant et du mot de passe actuel. Un encart vous indique que votre Espace Abonné est restreint. Cliquez sur Je régularise ma situation. La liste des factures impayées apparait.

Comment recuperer facture Free après resiliation ?

Bonjour, La résiliation de votre abonnement Freebox n’entraîne pas celle de vos comptes mails. Logiquement, vous devriez pouvoir y avoir accès. La facture de résiliation est éditer le mois suivant la confirmation de la résiliation et est disponible sur votre espace abonnement.

Comment avoir la liste des appels entrants Free Mobile ?

Cliquez sur Journal d’appels pour accéder à votre historique des appels (émis et reçus).

Comment consulter appel reçu Free Mobile ?

Cliquez sur Journal d’appels pour accéder à votre historique des appels (émis et reçus). Cliquez sur le numéro de votre choix si vous souhaitez le rappeler immédiatement.

Comment téléphoner sans que le numéro apparaisse sur la facture ?

Pour masquer votre numéro de mobile uniquement pour un appel, composez simplement le #31# avant le numéro de votre correspondant. Grâce à cette démarche, votre interlocuteur ne peut pas voir votre numéro, vous passez un appel masqué.

Comment retrouver un numéro de telephone sur une facture ?

Afin de récupérer ce numéro je vous invite à faire une demande de relevé de consommation depuis votre Espace Client en précisant la période du relevé que vous souhaitez avoir.