Le service de dépannage et d’assistance Free est joignable par téléphone au 3244, tous les jours de 7h à minuit (appel gratuit depuis une ligne Freebox).

Par ailleurs, Pourquoi ma Freebox ne fonctionne pas ?

Plusieurs façons de résoudre ce problème sont possibles : vérifiez tout d’abord que les free plugs ont bien été associés. procédez au redémarrage du Freebox Player. vérifiez qu’il est bien branché à la prise électrique et au besoin, changez de prise.

Et, Comment avoir un téléphone gratuit chez Free ?

Si vous souhaitez en bénéficier, il vous suffira de profiter de l’opération en souscrivant au forfait Free avec 100Go de 4G. Le Samsung Galaxy A20s, est un smartphone d’une valeur de 199€. Il est doté d’un écran de 6,5 pouces, d’une mémoire de 32Go et d’une RAM de 3Go.

de plus, Comment avoir quelqu’un chez Free ?

Client de Free, vous souhaitez contacter un conseiller Free. Composez le 1044. Vous souhaitez contacter un conseiller Free de l’assistance technique. Composez le 3244.

Comment débloquer la Freebox TV ?

Comment débloquer ma Freebox de l’étape 2 ? Pour pallier cette absence de signal et ainsi débloquer votre Freebox, la première solution simple et rapide, est de vérifier le bon raccordement du boitier Free puis de le redémarrer.

Comment faire la mise à jour de la Freebox ?

Mettre à jour une Freebox Delta

Depuis le menu principal Freebox TV (touche Free sur la télécommande), aller dans Réglages. Se rendre ensuite dans Système, puis Informations Freebox Player et Server. Appuyer sur Server, Redémarrer la Freebox et valider via OK.

Comment faire quand la télécommande Free ne marche plus ?

Si la télécommande semble ne plus fonctionner, il faut remplacer les piles et si besoin, recommencer la procédure d’appairage. En cas de problème persistant, il faut contacter le Service Client Free et demander un remplacement de la télécommande.

Quels sont les téléphones vendus par Free ?

• Xiaomi. Mi 11 Lite 5G.
• Xiaomi. Redmi Note 10 5G.
• Vivo. Y72 5G.
• Apple. iPhone 12.
• Apple. iPhone 12 Pro Max.
• Samsung. Galaxy S21.
• Samsung. Galaxy A32 5G.
• Oppo. Find X3 Lite.

Quels sont les téléphones proposés par Free ?

Parmi les téléphones mobiles chez Free, on retrouve bien évidemment les Samsung Galaxy. Du Galaxy J3 au Galaxy S10+, l’opérateur propose aussi bien les modèles les plus accessibles que les modèles haut de gamme : le Samsung Galaxy S21 Ultra à partir de 1259€ le Samsung Galaxy Note 20 Ultra à 1149€

Comment changer son téléphone chez Free ?

Quand vous louez un téléphone chez Free Mobile, vous vous engagez sur 24 mois. Ce n’est qu’au bout de cette période que vous pourrez changer de téléphone. Vous devez résilier votre contrat par courrier postal au plus tard 1 mois avant la fin de la période d’engagement, donc au plus tard le 23ème mois.

Comment avoir quelqu’un de Free au téléphone ?

Depuis un autre opérateur, l’appel est facturé selon sa grille tarifaire. Depuis l’étranger, le 3244 et le 1044 ne sont pas disponibles. Pour contacter par téléphone le service client Free, il faudra donc composer le +33 1 78 56 95 60, au prix d’un appel local vers la France.

Comment entrer en contact avec Free par mail ?

Pour joindre Free par mail, rendez vous sur le site d’assistance de Free, après avoir sélectionné un type de question, vous trouverez, en bas de chaque diapo, une petite enveloppe, en bas à droite. Il vous suffira de cliquer sur celle-ci afin d’ouvrir un formulaire de contact.

Comment faire un hard reboot Freebox TV ?

Pour une Freebox Mini 4K ou Revolution, le reboot se fait depuis l’affichage digital situé en façade de boîtier : Lorsque le boîtier Server est en état de marche, appuyer sur une des 4 flèches pour que le menu apparaisse. Aller dans le menu Système puis dans la partie Redémarrage, et valider son choix.

Comment réparer la Freebox TV ?

En bref, les étapes à suivre pour dépanner sa Freebox TV :

1. Vérifier que l’option Frebox TV est activée.
2. Vérifier que le débit est suffisant.
3. Vérifier tous les branchements (modem, décodeur, Freeplugs, HDMI/Péritel)
4. Redémarrer les équipements.
5. Vérifier la source d’image du téléviseur.

Comment régler la Freebox TV ?

Réglage de la télévision de la Freebox

1. Court : Pour accéder à la chaine 10, appuyez sur le bouton 1 puis 0.
2. Court : Pour accéder à la chaine 10, appuyez longtemps sur le bouton 1 puis sur 0. …
3. Auto : Sélection automatique de la source de meilleure qualité
4. ADSL : Priorité aux chaine ADSL.
5. TNT : Priorité aux chaine TNT.

Quelle est la dernière version de la Freebox Révolution ?

La mise à jour du Freebox Server (Révolution/mini/One/Delta/Pop) 4.2.3 est disponible. Free, publié le 05 août à 13h50. La mise à jour est disponible depuis le 05 aout 2020 à 11h00. Pour en profiter, veuillez redémarrer le Freebox Server.

Comment mettre à jour Freebox mini 4K ?

Le processus de mise à jour de la Freebox est accessible en activant l’item « A propos » avec la télécommande de la mini 4K. Une fois la mise à jour du firmware de la Freebox 4k validée avec le bouton Ok, le processus de recherche des mises à jour commence.

Comment réinitialiser ma Freebox TV ?

Si l’on souhaite réinitialiser sa Freebox , il faut respecter la démarche suivante :

1. Faire un redémarrage manuel du Freebox Sever, en débranchant puis rebranchant sa prise électrique.
2. Lorsque le Server redémarre, son écran digital affichera le logo Free pendant quelques secondes.

Comment synchroniser télécommande free avec TV ?

Appuyez sur la touche free de votre télécommande pour accéder au menu principal. Rendez vous dans la rubrique Réglages et sélectionnez Affichage. Sélectionnez Réglages HDMI CEC. Sélectionnez Oui sur Activer le HDMI CEC.

Comment réinitialiser une télécommande TV ?

Vous pouvez également réinitialiser votre télécommande :

1. Pour cela, vous devez d’abord retirer les piles. …
2. Une fois les piles retirées, appuyez sur le bouton On/Off de la télécommande pendant au moins 20 secondes.
3. Réinsérez les piles.
4. Éteignez et rallumez votre TV .

Comment faire marcher une télécommande free ?

Télécommande de la Freebox

La télécommande communique avec le boitier Freebox par bluetooth et non par infrarouge ce qui permet de ne pas avoir à orienter la télécommande vers le boitier pour l’utiliser. Equipée d’un gyroscope et d’un accéléromètre l’interaction est comparable à une manette Wii.

Quels sont les pays couverts par Free ?

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Saint- …

Comment prendre un abonnement téléphonique chez Free ?

Pour cela :

1. Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de vos identifiants.
2. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mes lignes secondaires.
3. Sur la page qui s’affiche, cliquez sur Commander une nouvelle ligne.
4. Choisissez un forfait ( Forfait 2€, Forfait Free 5G ou Série Free ) et cliquez sur Continuer.

Comment savoir quel forfait on a Free ?

Vous pouvez également retrouver le nom de votre forfait free dans vos emails, lors de votre souscription ou bien sur votre facture. Enfin, en fonction du montant payé chaque mois ou de vos options, il est possible de deviner quel forfait vous avez actuellement.