Le service de dépannage et d’assistance Free est joignable par téléphone au 3244, tous les jours de 7h à minuit (appel gratuit depuis une ligne Freebox).

De plus, Pourquoi je capte mal avec Free ?

Problème réseau internet : votre Wifi n’est pas détecté.

Si après ces démarches le signal reste faible en Wifi : il peut s’agir d’un problème de connexion ADSL. Dans ce cas, il suffit de brancher un câble Ethernet entre la Freebox et l’ordinateur et voir si cela fonctionne. Si c’est le cas, la panne provient du Wifi.

Ainsi, Comment faire quand la Freebox ne marche plus ?

Dans le cas où c’est votre Freebox Player qui ne marche plus mais que vous avez accès l’écran, la manipulation s’opère depuis votre téléviseur avec votre télécommande Freebox : Rendez-vous dans le menu principal. Puis dans « Réglages » et « Système » Cliquez sur « Redémarrer Freebox Player » puis « OK ».

Egalement, Comment avoir un téléphone gratuit chez Free ?

Si vous souhaitez en bénéficier, il vous suffira de profiter de l’opération en souscrivant au forfait Free avec 100Go de 4G. Le Samsung Galaxy A20s, est un smartphone d’une valeur de 199€. Il est doté d’un écran de 6,5 pouces, d’une mémoire de 32Go et d’une RAM de 3Go.

Comment avoir quelqu’un chez Free ?

Client de Free, vous souhaitez contacter un conseiller Free. Composez le 1044. Vous souhaitez contacter un conseiller Free de l’assistance technique. Composez le 3244.

Comment améliorer la réception téléphone portable Free ?

Un amplificateur de réseau mobile pour améliorer la réception du signal mobile Free. Les opérateurs mobiles installent donc leurs antennes et leurs relais en priorité dans les zones les plus densément peuplées. Il existe donc des zones qui sont totalement laissées de côté, car elles sont très peu peuplées ou désertes.

Comment mieux capter la 4g chez Free ?

Qu’il s’agisse d’iPhone (iOS) ou d’Android ne change rien, c’est avant tout une question de signal. Dans le cas où vous souffriez de ce phénomène à votre domicile, il existe une solution : un amplificateur de signal mobile. Ce dernier capte les émissions, même faibles, et les amplifie.

Pourquoi ma carte SIM Free ne s’active pas ?

Il vous faudra utiliser le code PUK qui se trouve sur le support SIM reçu lors de votre commande. Sur ce support, le code PUK est inscrit et permet de débloquer votre carte SIM Free. On peut le retrouver aussi depuis son espace abonné. … Il conviendra de changer de carte SIM Free et d’en commander une nouvelle.

Comment débloquer Freebox HD Etape 2 ?

Comment débloquer ma Freebox de l’étape 2 ? Pour pallier cette absence de signal et ainsi débloquer votre Freebox, la première solution simple et rapide, est de vérifier le bon raccordement du boitier Free puis de le redémarrer.

Comment débloquer une télécommande Free ?

Synchroniser télécommande Free : comment procéder ?

  1. Ouvrez dans un premier temps le boîtier où se situent les piles de la télécommande . …
  2. Placez-y des piles neuves.
  3. Débranchez puis rebranchez votre Freebox Player.
  4. Patientez pendant l’initialisation.

Comment rétablir WiFi Freebox ?

Activer le WiFi Freebox

  1. Connectez-vous à votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé.
  2. Dans l’onglet Ma Freebox , cliquez sur Paramétrer mon réseau WiFi .
  3. Dans Votre réseau WiFi personnel, cliquez afin que bouton affiche ACTIF.
  4. Attribuez un nom au réseau sans fil.

Quels sont les téléphones vendus par Free ?

  • Xiaomi. Mi 11 Lite 5G.
  • Xiaomi. Redmi Note 10 5G.
  • Vivo. Y72 5G.
  • Apple. iPhone 12.
  • Apple. iPhone 12 Pro Max.
  • Samsung. Galaxy S21.
  • Samsung. Galaxy A32 5G.
  • Oppo. Find X3 Lite.

Quels sont les téléphones proposés par Free ?

Les téléphones Samsung chez Free

  • le Samsung Galaxy S21 Ultra à partir de 1259€
  • le Samsung Galaxy Note 20 Ultra à 1149€
  • le Samsung Galaxy S21+ à partir de 1059€
  • le Samsung Galaxy Note 20 5G à 899€
  • le Samsung Galaxy S21 à 859€
  • le Samsung Galaxy S20 FE 5G à 759€
  • le Samsung Galaxy S20 FE 4G à 659€

Comment changer son téléphone chez Free ?

Quand vous louez un téléphone chez Free Mobile, vous vous engagez sur 24 mois. Ce n’est qu’au bout de cette période que vous pourrez changer de téléphone. Vous devez résilier votre contrat par courrier postal au plus tard 1 mois avant la fin de la période d’engagement, donc au plus tard le 23ème mois.

Comment avoir quelqu’un de Free au téléphone ?

Depuis un autre opérateur, l’appel est facturé selon sa grille tarifaire. Depuis l’étranger, le 3244 et le 1044 ne sont pas disponibles. Pour contacter par téléphone le service client Free, il faudra donc composer le +33 1 78 56 95 60, au prix d’un appel local vers la France.

Comment joindre Freebox sans passer par le 3244 ?

Appeler le service client de Free

Le service commercial est joignable au 1044 (prix d’un appel local), 24h/24 7j/7.

Comment améliorer la réception d’un mobile ?

Optez pour une coque avec antenne intégrée. Cet accessoire se révèle très utile lorsque vous êtes dans une zone extérieure où le signal du réseau est faible : la coque fonctionne comme une extension de l’antenne et elle fait ainsi office d’amplificateur GSM lorsque vous êtes en extérieur.

Comment améliorer la réception 4G ?

Comment mieux capter la 4G : se munir d’un amplificateur mobile. Un amplificateur mobile, ou amplificateur GSM, est un boîtier qui permet d’améliorer le signal d’une connexion internet mobile. Pour fonctionner, il doit tout d’abord être capable de capter un signal, afin de le retransmettre et de l’amplifier.

Comment mieux capter chez soi ?

Pour mieux capter à l’intérieur de votre domicile, il faut donc également songer à changer de smartphone pour un modèle plus performant. Autre conseil, de manière générale, les bandes de fréquences dites « basses » à savoir 700 ou 800 MHz pénètrent mieux à l’intérieur des bâtiments et donc de votre logement.

Pourquoi je ne capte pas la 4G Free ?

Si vous n’avez jamais accès à votre réseau 4g c’est que vous devez changer de réseau free. … Vous pouvez vous apercevoir très vite que votre réseau passe en 4g si vous êtes en zone 4G. Si ce n’est pas le cas retentez avec l’autre réseau free. Vous voila à nouveau en 4g sur votre android !

Comment augmenter la réception 4G ?

Sur Android, dans vos “Paramètres”, cliquez sur “sans fil et réseaux”, puis dans “réseaux mobiles” et décochez la case “données actives”. Utilisez une application spécifique : différentes applis disponibles sur AppStore et Google Play peuvent vous aider à trouver les zones qui fournissent le meilleur signal mobile.

Pourquoi mon portable ne capte pas la 4G ?

Raison 1 : la raison la plus simple est tout simplement que votre smartphone n’est pas compatible avec la technologie LTE, la norme utilisée en Belgique pour vous apporter de la 4G. Pourtant la 4G est possible sur les bandes de fréquences 800 , 1800 et 2600 MHz. …

Comment savoir si ma carte SIM est activée Free ?

Si en vous connectant à votre Espace Abonné, vous ne trouvez pas le lien, il sera possible de le retrouver en allant dans la rubrique “Mes commandes”, puis “Commandes de SIM”. Une fois le code à 19 chiffres entré, votre carte SIM est activée et vous pouvez commencer à utiliser votre forfait Free.

Pourquoi ma carte SIM ne fonctionne pas ?

Si votre carte SIM ne fonctionne pas, elle est peut-être endommagée ou défectueuse. Essayez les solutions suivantes : Contrôlez si votre carte SIM est introduite correctement dans votre GSM ou tablette. Ensuite, éteignez puis rallumez votre appareil.

Comment faire pour activer la carte SIM Free ?

Activer ma carte SIM

  1. Connectez-vous à votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant à 8 chiffres et de son mot de passe.
  2. Cliquez sur le lien J’ active ma SIM .
  3. Indiquez le code à 19 chiffres situé sur le support carte SIM (que nous vous conseillons de conserver).
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