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Comment être rappelé par un conseiller ?
De plus, Comment joindre la CAF rapidement ?
Pour joindre votre CAF, il vous suffira de composer le 3230 et de renseigner le numéro de votre département. Au bout du fil, un conseiller de la CAF répondra à vos questions du lundi au vendredi, de 9h à 16h30.
Ainsi, Comment prendre un RDV avec un conseiller de la Caf ?
Vous pouvez prendre un rendez-vous avec un conseiller Caf directement en ligne sur caf.fr : accédez au site de prise de rendez-vous. choisissez le motif de votre rendez-vous parmi la liste des motifs proposés.
Egalement, Comment envoyer un message à la Caf ?
Je peux envoyer un courriel :
Si je suis allocataire, je me connecte à l’Espace Mon Compte, rubrique « Contacter ma Caf ». Si je ne suis pas allocataire, j’indique mon code postal dans l’Espace Ma Caf, puis je sélectionne la rubrique « Contacter ma Caf ».
Puis-je aller à la Caf sans Rendez-vous ?
Les accueils de la Caf restent ouverts, exclusivement sur rendez–vous. Attention il ne sera pas possible de prendre de rendez–vous sur place. Vous recevrez un sms à présenter avec votre attestation en cas de contrôle.
Je peux envoyer un courriel :
Si je suis allocataire, je me connecte à l’Espace Mon Compte, rubrique « Contacter ma Caf ». Si je ne suis pas allocataire, j’indique mon code postal dans l’Espace Ma Caf, puis je sélectionne la rubrique « Contacter ma Caf ».
Le numéro pour joindre la CAF est le suivant : 08 10 25 XX 30 (0,06€/min + prix d’un appel local) Indiquez à la place des chiffres manquants (XX) votre numéro de département.
Courrier et courriel
C’est l’heure, un conseiller vous appelle avec un numéro masqué ou le 04 50 88 67 87 ou le 32 30. Vous savez que c’est la Caf, vous pouvez décrocher ! Le conseiller : étudie avec vous votre situation.
Comment accrocher un client au téléphone : les étapes d’une prospection téléphonique réussie
C’EST PRATIQUE : Vous prenez rendez-vous sur le site caf.fr de chez vous, sans vous déplacer soit depuis votre ordinateur, soit via une borne présente à l’extérieure des accueils Caf, ou chez un partenaire.
Courrier et courriel
par mail (que vous soyez allocataire ou non) : transmettreundocument.caf44@info-caf.fr. par courrier : 22 rue de Malville 44937 Nantes cedex 9.
2- Les Caf proposent une adresse mail du type “transmettreundocument.cafXX@info-caf.fr” pour envoyer des documents (XX= n° de département). Rendez-vous dans les Actualités de votre Caf. Pour certaines demandes de prestations, vous pouvez transmettre à votre Caf un formulaire Pdf via cette adresse mail.
Par mail. Vous pouvez désormais nous transmettre un document par mail (que vous soyez allocataire ou non) à l’adresse : transmettreundocument.caf59@info-caf.fr. Mode d’emploi : Le document joint doit être parfaitement lisible.
Depuis le lundi 2 novembre 2020 et jusqu’à nouvel ordre, nous avons ajusté notre offre de service. Plusieurs sites d’accueil Caf restent ouverts pour vous recevoir, dans le respect des mesures sanitaires, Liste des différents sites ouverts.
Créer un compte sur le site de la Caf nécessite simplement d’effectuer une demande de prestation en ligne. Si le demandeur précise ensuite, au cours de la demande, qu’il n’est pas allocataire, il pourra continuer sa demande, et son compte sera créé.
2- Les Caf proposent une adresse mail du type “transmettreundocument.cafXX@info-caf.fr” pour envoyer des documents (XX= n° de département). Rendez-vous dans les Actualités de votre Caf. Pour certaines demandes de prestations, vous pouvez transmettre à votre Caf un formulaire Pdf via cette adresse mail.
Afin que vos locataires bénéficient des aides de la Caf, vous devez télédéclarer leur loyer du mois de Juillet 2020, en ligne sur www.caf.fr – Espace « Partenaires » – Rubrique « Mon Compte Partenaire » – « Offre bailleurs ».
Pourquoi la CAF contrôle les allocataires ? … Suite à cette vérification de la CAF, soit votre situation est jugée conforme, soit votre dossier est régularisé avec une demande de remboursement de trop-perçus ou un rappel pour les droits non ouverts auxquels vous aviez droit.
Proposer un rendez vous :
Appelez pour prendre un rendez-vous.
Avant de raccrocher avec celui avec qui vous fixez ledit rendez-vous, demandez-lui le temps approximatif que cela peut durer et demandez s’il y aura un temps d’attente si vous arrivez (tôt). Sur la base de ces informations, vous pourrez prendre un autre rendez-vous le même jour.
La prise de rendez-vous :
Vous pouvez prendre un rendez–vous téléphonique avec un Conseiller Caf ou prendre rendez–vous à l’accueil. Nous vous proposons des créneaux horaires du lundi au vendredi. Des créneaux horaires sont disponibles sur caf.fr, rubrique Contacter ma Caf ou sur les bornes extérieures de vos agences Caf.
Sommaire
Nous vous recevons exclusivement sur rendez – vous
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