Rendez-vous dans l’onglet Mon abonnement. Cliquez sur l’option Echanger ma Free box pour une Freebox. Sélectionnez le modèle de votre Freebox. S’il s’agit de la Freebox Mini 4K, sélectionnez le point relais UPS le plus proche de chez vous pour la réception de votre nouvelle Freebox.

Par ailleurs, Comment faire pour rendre le matériel Free ?

Pour une résiliation, il est nécessaire de renvoyer tout l’équipement et si possible dans son carton d’origine. Cela comprend donc les boîtiers Server, Player, les Freeplugs, la connectique réseau (câble RJ45, RJ11, filtres, adaptateurs) et vidéo (câbles HDMI, Péritel, télécommande) relative à chaque matériel Freebox.

Et, Quelle différence entre Freebox Révolution et Freebox pop ?

En effet, alors que la Freebox Révolution embarque un disque dur avec 250 Go de stockage, la Freebox Pop permet d’enregistrer 100 heures de TV sur le cloud. Au final donc, en matière de télévision et de divertissement, l’offre reste quand même plus fournie sur la Freebox Pop.

de plus, Quel délai pour la Freebox pop ?

Les nouveaux abonnés sont maintenant livrés en temps normal

Il y a 15 jours, seuls 70% des nouveaux abonnés Freebox Delta + Pop ont été livrés, il sont maintenant 95%. Et le délai d’attente n’est désormais plus que de 2 semaines environ.

Comment migrer Freebox Révolution vers Delta ?

Pour ce faire, il suffit de se rendre dans son espace abonné, dans la rubrique “mon abonnement” puis de cliquer sur “renouveler ma Freebox pour une Freebox Delta avec player Pop”. Les abonnés Freebox Delta S peuvent quant à eux souscrire à l’option TV avec le Player Pop.

Puis-je rendre ma Freebox en boutique ?

L’essentiel : Les accessoires et la Freebox doivent être envoyés dans un délai de 10 jours à compter de la demande de résiliation. Il faut renvoyer votre colis complet, avec la lettre de résiliation Free visible et apparente. … Il n’est pour l’instant pas possible de déposer votre ancien matériel dans une boutique Free.

Comment savoir si Free a bien reçu le matériel ?

si tu as renvoyé le matériel depuis + de 3 semaines, tu peux les appeler pour confirmer qu‘ils ont bien la trace du matériel. tu as reçu un courrier automatique, le colis ne devait pas encore être scanné chez eux. un conseiller au 3244 te confirmera que tout est bien en ordre.

Comment brancher ancienne Freebox ?

Reliez l’une des extrémités du câble HDMI fourni au port N de votre Freebox et branchez l’autre extrémité de ce même câble au port HDMI de votre télévision. Connectez le câble téléphonique au port A de votre Freebox. Branchez ensuite le bloc à la prise téléphonique murale de votre habitation.

Quelle est la meilleure Freebox chez Free ?

La plus vendue de toutes les box internet de Free, c’est la Freebox Pop. Appartenant à la dernière génération, elle se positionne avec le meilleur rapport qualité prix de la gamme du FAI (et le meilleur rapport qualité prix du marché). Sa grande soeur, la Freebox Delta, est bien plus puissante et performante.

Quels sont les avantages de la Freebox pop ?

RÉSERVÉ AUX ABONNÉS FREEBOX POP ! Profitez des appels, SMS/MMS, internet 5G/4G illimités en France et de 25Go/mois à l’étranger avec le Forfait Free 5G pour seulement 9,99 €/mois au lieu de 19,99 €/mois. Pour en profiter, abonnez-vous à l’offre Freebox Pop puis au Forfait mobile Free !

Quelles chaînes gratuites avec Freebox pop ?

La Freebox TV comprend 212 chaînes gratuites Free.
…
L’abonnement à Canal+ se décline en 5 autres offres :

• Canal+ Essentiel pour bénéficier des chaînes Canal+ et Canal+ Décalé.
• Pack Canal+ Ciné Séries pour visionner 21 chaînes dont Canal+, Canal+ Cinéma, Canal+ Séries, Canal+ Décalé, les 4 chaînes OCS et Disney+.

Quand je reçois ma Freebox ?

Free annonce un délai de livraison Freebox de 48 heures et un délai livraison Free mobile de 4 jours ouvrés. Après votre souscription, vous avez la possibilité de suivre votre colis, sur votre Espace client ou sur le site de suivi de UPS, le transporteur choisi par Free.

Quand Vais-je recevoir ma Freebox ?

Le délai de livraison Freebox est de 48h. Le délai de livraison d’une carte SIM Free est de 5 jours ouvrés.

Quel délai pour recevoir la Freebox Delta ?

Il faut encore plusieurs mois pour recevoir sa nouvelle box, mais désormais, 79% des demandes ont été satisfaites, soit 4 points de plus en une seule semaine, et près de 20 points en un mois.

Comment avoir la Freebox Delta gratuitement ?

Free a envoyé un e-mail à ses abonnés qui ont une Freebox Révolution pour leur annoncer qu’ils peuvent migrer gratuitement sur l’offre avec une Freebox Delta pour Internet et le téléphone et le Player Pop pour la télévision, au lieu de prendre le Player Devialet qui coûte 480 euros.

Comment changer d’offre chez Free ?

Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Dans la rubrique Mon abonnement, consultez les offres auxquelles vous pouvez prétendre. Prenez connaissance des conditions applicables à votre cas et choisissez votre offre. Validez la demande de changement.

Qu’est-ce que la Freebox Delta S ?

Freebox Delta S : une box internet fibre ultra-rapide à 39,99€ par mois sans engagement. … A l’inverse de sa grande sœur, la Freebox Delta S ne comporte pas de boîtier TV Devialet. L’offre est donc 10€ moins cher et ne propose pas d’abonnement Netflix ou TV by Canal.

Comment rendre Box SFR en magasin ?

Pour éviter d’engorger ses boutiques de retours de box pour cause de résiliation, SFR n’autorise pas le retour de matériel Internet directement dans l’un de ses magasins et privilégie le renvoi par l’usager lui-même de son matériel à l’adresse inscrite sur le bon de retour Colissimo inclus dans le courrier de …

Quelle adresse pour résilier Free ?

La même que celle indiquée pour votre lettre de résiliation, à savoir : Publidispatch – 6 rue Désir Prévost – La Grande Brèche, 91 070 Bondoufle. La mention « Service client Free » est à préciser pour que votre courrier arrive au bon service.

Ou renvoyer mon matériel SFR ?

Le retour du matériel se fait par Chronopost ou Colissimo, et vous devrez déposer le colis dans un bureau de poste ou un point relais Pickup. Vous pouvez retourner le matériel à SFR Gratuitement.

Où envoyer lettre résiliation Free ?

La même que celle indiquée pour votre lettre de résiliation, à savoir : Publidispatch – 6 rue Désir Prévost – La Grande Brèche, 91 070 Bondoufle. La mention « Service client Free » est à préciser pour que votre courrier arrive au bon service.

Comment résilier un abonnement Free ?

Contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox), choix Information sur la résiliation de votre abonnement.

Comment brancher le cable ethernet freebox ?

Si vous voulez raccorder votre Freebox à votre ordinateur en Ethernet, il vous suffit de les relier en branchant le câble Ethernet sur l’un des 4 ports qui figurent au dos de votre box. Puis de brancher son autre extrémité sur le port Ethernet de l’ordinateur.

Comment brancher Freebox Révolution TV ?

Le guide d’installation de la Freebox Revolution

La première étape consiste à relier la Freebox à la prise murale grâce au câble noir DSL (RJ11 + Filtre), tout comme lors de l’installation de la Freebox Mini 4K. branchez ensuite la prise modem (filtre DSL) sur la prise téléphonique murale que vous avez choisie.

Comment brancher une box Free sans prise téléphonique ?

Sans le raccordement à la prise du téléphone , la Freebox ne peut communiquer avec les équipements Free .

1. munissez-vous du câble noir DSL (RJ11 + filtre) ;
2. branchez le connecteur RJ11 du câble (petit embout carré) sur le port xDSL ( prise 10) situé au dos du modem ;