La borne Free est agréée par le Groupement des Cartes Bancaires, attestant du respect des exigences sécuritaires. En cas de problème (carte SIM non distribuée ou service non activé), la transaction est automatiquement remboursée sous quelques jours par crédit sur votre carte bancaire (pas d’émission de ticket).

Par ailleurs, Comment se servir d’une borne interactive Free ?

La nouvelle borne tactile de Free permet d’effectuer des commandes en toute simplicité et autonomie. Les opérations sont réalisées via l’écran tactile de l’appareil, en quelques minutes seulement selon le choix de l’opération (changement de carte SIM, souscription à une offre mobile).

Et, Où Est-ce qu’il y a une borne Free ?

Pour le moment, aucune n’est installée en Outre-mer. Les bornes peuvent notamment se trouver dans les Free Center, mais également dans de nombreux magasins de presse ou bureaux de tabacs.

de plus, Comment fonctionne la borne interactive ?

Borne interactive : définition et présentation

Cette interface de navigation est un écran tactile, accessible, par lequel l’utilisateur accéde facilement à des informations et des contenus. Ces bornes sont dites « interactives » car elles remontent une information personnalisée, contextuelle, résultante de la demande.

Quel document pour carte SIM Free ?

A obtenir ou à changer son format de carte SIM (Mini SIM, Micro SIM ou Nano SIM) en seulement trois minutes. Ou encore à choisir ou régulariser un abonnement Free Mobile. Et ce, en tout simplicité : vous devez seulement vous munir de votre carte bancaire et d’une adresse mail valide.

Où trouver une borne Free à Marseille ?

Où trouver une borne Free à Marseille ou ses alentours ?

• Borne interactive Free – Magasin Presse : 150 Rue St Pierre – 13005 Marseille .
• Borne interactive Free – The Kase : 34 Rue Saint-Ferréol – 13001 Marseille .
• Borne interactive Free – Magasin Presse : 55 Rue Clovis Hugues – 13003 Marseille .

Comment commander une carte SIM Free a 2 euros ?

Depuis votre Espace Abonné :

1. Rendez-vous sur l’Espace Abonné Mobile de votre ligne principale.
2. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mon offre.
3. Sur la page qui s’affiche, choisissez Commander une nouvelle SIM puis cliquez sur le +.
4. « Quel type de format SIM souhaitez-vous ? » : choisissez Mini et Micro SIM ou Nano SIM .

Comment activer la carte SIM Free ?

Activer ma carte SIM

1. Connectez-vous à votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant à 8 chiffres et de son mot de passe.
2. Cliquez sur le lien J’active ma SIM .
3. Indiquez le code à 19 chiffres situé sur le support carte SIM (que nous vous conseillons de conserver).

Où trouver un distributeur de carte SIM Free ?

les bornes Free sont présentes sur toute la France en boutique Free et chez nos partenaires comme Maison de la Presse et Mag Presse.

Pourquoi ma carte SIM Free ne s’active pas ?

Il vous faudra utiliser le code PUK qui se trouve sur le support SIM reçu lors de votre commande. Sur ce support, le code PUK est inscrit et permet de débloquer votre carte SIM Free. On peut le retrouver aussi depuis son espace abonné. … Il conviendra de changer de carte SIM Free et d’en commander une nouvelle.

Où acheter une recharge Free ?

L’opérateur Free compte plus de 1 000 bornes partout en France. Les bornes Free sont présentes dans les Free Center (boutiques Free) mais également chez des partenaires de l’opérateur comme Maison de la Presse et Mag Presse.

Comment prendre rdv dans une boutique Free ?

Pour utiliser ce service il suffit de se rendre sur cette page, de choisir votre Free Center et de cliquer sur « prendre un rendez-vous » (voir capture ci-dessous. Il vous est ensuite proposé de choisir votre situation (abonné Freebox, Free Mobile, les deux en même temps ou non abonné) ainsi que l’objet du rendez-vous.

Comment joindre Free par téléphone gratuitement ?

Une question ? Contactez-nous !

1. Par téléphone . Au 3244. (Du lundi au vendredi : 8h – 22h / Samedi : 9h – 21h / Dimanche : 9h – 19h) …
2. En ligne. Découvrez notre site d’assistance.
3. Par courrier. Free Forfait Mobile. 75371 Paris Cedex 08.
4. Depuis l’étranger. Appeler au +33 1 78 56 95 60.

Comment avoir un deuxième forfait Free Mobile ?

Pour cela :

1. Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de vos identifiants.
2. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mes lignes secondaires.
3. Sur la page qui s’affiche, cliquez sur Commander une nouvelle ligne.
4. Choisissez un forfait ( Forfait 2 €, Forfait Free 5G ou Série Free ) et cliquez sur Continuer.

Est-il possible d’avoir 2 forfaits Free ?

La réponse est oui ! Vous pouvez souscrire à plusieurs forfaits Free à 2 euros, cependant dans le cadre de la réduction abonné Freebox à savoir 2€ sur le forfait 2€ (soit votre offre Free à 0€/mois), chaque abonnement Freebox peut bénéficier au maximum d’une réduction sur le forfait 2€.

Comment se connecter à Internet avec Free Mobile 2 euros ?

Cette formule étant gratuite dans le cadre d’un abonnement Freebox, il est donc possible désormais de profiter pour 2€ ou 0€ d’un forfait mobile avec 2H de communications, des SMS et MMS illimités et de 1Go de données mobiles au lieu de 50Mo jusque là à utiliser en France ou depuis l’Europe et les DOM.

Comment savoir si ma carte SIM Free est activée ?

Si en vous connectant à votre Espace Abonné, vous ne trouvez pas le lien, il sera possible de le retrouver en allant dans la rubrique “Mes commandes”, puis “Commandes de SIM”. Une fois le code à 19 chiffres entré, votre carte SIM est activée et vous pouvez commencer à utiliser votre forfait Free.

Comment activer une carte SIM Free quand on a pas le mot de passe ?

Pour activer votre carte SIM, rendez-vous dans votre Espace Abonné et saisissez le code PUK indiqué sur votre carte SIM. Vous pouvez ensuite insérer votre carte SIM Free dans votre téléphone mobile. Votre abonnement est maintenant actif !

Comment activer la carte SIM ?

Comment activer votre carte SIM ?

1. Identifiez-vous sur votre Espace client, allez sur Gérer et dépanner.
2. Cliquez sur Activer carte SIM , dans la rubrique Votre mobile.
3. Saisissez le numéro d’ activation à 13 chiffres de votre nouvelle carte SIM .

Où se procurer une carte SIM ?

Pour acheter une carte SIM prépayée et /ou une recharge mobile, vous pouvez vous rendre, au choix, chez les revendeurs (bureaux de tabac, librairies, supermarché) ou bien dans les boutiques des opérateurs. Vous pouvez aussi les acheter en ligne, sur le site de votre opérateur.

Où trouver l’identifiant Free Mobile ?

Vous avez oublié votre identifiant :

1. Rendez-vous sur la page d’identification de votre Espace Abonné Mobile .
2. Cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe ou perdu vos identifiants ?
3. Cliquez ensuite sur Vous ne connaissez pas votre identifiant ?
4. Remplissez les champs et faites Valider.

Comment savoir si ma carte SIM est activée Free ?

Si en vous connectant à votre Espace Abonné, vous ne trouvez pas le lien, il sera possible de le retrouver en allant dans la rubrique “Mes commandes”, puis “Commandes de SIM”. Une fois le code à 19 chiffres entré, votre carte SIM est activée et vous pouvez commencer à utiliser votre forfait Free.

Pourquoi ma carte SIM ne fonctionne pas ?

Si votre carte SIM ne fonctionne pas, elle est peut-être endommagée ou défectueuse. Essayez les solutions suivantes : Contrôlez si votre carte SIM est introduite correctement dans votre GSM ou tablette. Ensuite, éteignez puis rallumez votre appareil.

Comment remplacer une carte SIM défectueuse chez Free ?

Commander une nouvelle carte SIM Free

1. Rendez-vous sur l’Espace Abonné Mobile de votre ligne principale.
2. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mon offre.
3. Sur la page qui s’affiche, choisissez Commander une nouvelle SIM puis cliquez sur le +.