Obtenir le numéro Rio

Pour demander la portabilité de votre numéro, il faut d’abord vous procurer votre relevé d’identité opérateur (RIO). Vous devez le faire avant de signer votre contrat avec votre nouvel opérateur. Vous devez appeler pour cela le 3179. Un serveur vocal vous donnera alors votre code.

Par ailleurs, Comment savoir si la portabilité a été faite ?

Pour les abonnés ayant demandé la conservation (ou portabilité) de leur numéro de mobile : Si vous avez demandé à conserver votre numéro de téléphone, la portabilité de ce dernier sera effective à la date et heure communiquées par votre ancien opérateur.

Et, Quand a lieu la portabilité ?

Quel est le délai pour porter son numéro mobile ? Depuis le 7 novembre 2011, en métropole, l’abonné peut bénéficier de la portabilité de son numéro mobile dans un délai de 3 jours ouvrables.

de plus, Puis-je activer ma carte SIM avant la portabilité ?

Si vous n’avez pas demandé la portabilité et qu’il s’agit donc d’un nouveau numéro, vous pouvez immédiatement insérer la carte SIM dans votre téléphone (quelques minutes peuvent être nécessaires avant d’accéder à tous les services).

Comment avoir le numéro RIO sans appeler le 31-79 ?

Pour récupérer son numéro RIO Free, sans appeler le 3179, il existe différentes solutions : En se connectant à l’espace abonné Free dans la rubrique  » Mes informations personnelles « , puis  » Mon RIO « . En contactant le service client Free au 3244 pour demander son RIO Free à un conseiller.

Comment savoir si la resiliation est effective ?

Dès réception de la lettre de résiliation par l’opérateur, un délai d’une dizaine de jours minimum est à prévoir pour que la résiliation soit effective. En cas de prêt de matériel, vous recevrez un email vous expliquant la démarche à suivre. La résiliation prendra dans ce cas effet après restitution du matériel.

Comment savoir si la portabilité est effective SFR ?

SFR Portabilité : garder son numéro fixe en cas de déménagement

1. Si votre numéro de téléphone fixe commence par 01, 02, 03, 04 ou 05, c’ est un numéro géographique. …
2. Si votre numéro de ligne fixe commence par 09, cela signifie qu ‘il n’ est pas réglementé en fonction des ZNE.

C’est quoi la date de portabilité ?

C’est la date à laquelle l’abonnement du premier opérateur est résilié et, en même temps, le numéro de téléphone associé au nouvel opérateur (et à la SIM qu‘il fournit) est reprogrammé pour correspondre au numéro que l’on veut porter d’un opérateur à un autre.

Comment se passe la portabilité chez Sosh ?

Pour demander la portabilité Sosh de votre numéro, il vous suffit d’appeler le 3179. Ce service est identique quel que soit votre opérateur actuel : il s’agit d’un serveur vocal qui, à partir des données que vous indiquez, vous donne immédiatement le code RIO Sosh dont vous avez besoin.

Comment se passe la portabilité du numéro chez SFR ?

Pour effectuer la portabilité SFR vers Free, Orange ou encore Bouygues, il vous suffit de souscrire votre nouvelle offre et de donner votre code RIO SFR à votre nouvel opérateur. C’est votre nouvel opérateur qui doit résilier votre offre SFR si vous souhaitez garder votre numéro de ligne.

Quand activer sa nouvelle carte SIM ?

Il est conseillé d’activer la carte SIM dès la réception du numéro d’appel temporaire, même si vous ne souhaitez pas l’utiliser.

Puis-je activer ma carte SIM SFR avant la portabilité ?

Il est possible de souscrire à un forfait RED by SFR en gardant son numéro avec la portabilité. Il faudra toutefois changer de carte SIM et l’activer. … Comme précédemment, il est toutefois possible de modifier la date d’activation de sa carte SIM jusqu’à 3 jours avant la date prévue.

Quand changer carte SIM portabilité ?

Une fois votre RIO transmis à votre nouvel opérateur, ce dernier vous enverra une carte SIM et a trois jours ouvrés maximum pour résilier votre forfait auprès de votre ancien opérateur et procéder à la portabilité (c’est-à-dire récupérer votre ligne).

Comment avoir le numéro RIO par Internet ?

En revanche, Free permet de connaître facilement son code RIO en se connectant à l’espace client de l’opérateur. Dans la rubrique « mes informations personnelles », il suffit de cliquer sur la rubrique « mon RIO » pour connaître son RIO Free directement en ligne.

Comment obtenir le numéro RIO Free sans appeler ?

Comment obtenir son code RIO Free sans téléphone ?

1. Vous rendre sur le site Internet de Free .
2. Vous connecter à votre Espace Client Free à l’aide de vos identifiants.
3. Vous rendre dans la rubrique « Mes informations personnelles ».
4. Enfin, cliquer sur la rubrique « Mon RIO « .

Comment obtenir le numéro RIO d’une ligne fixe ?

Pour obtenir gratuitement votre RIO fixe, vous pouvez le demander : en vous connectant à votre Espace Client SFR (si votre opérateur actuel est SFR), en appelant le 3179 depuis votre ligne fixe, quel que soit votre opérateur actuel, en contactant le service client de votre opérateur actuel.

Comment se désabonner de Selectra ?

Pour cela, Selectra met à disposition le numéro suivant : 01 82 88 21 81.

Est-ce que Bouygues s’occupe de la résiliation ?

Au moment de la souscription de votre nouvelle offre, nous nous occupons de résilier l’offre de vote ancien opérateur. … La résiliation de la ligne chez mon ancien opérateur est prise en charge. Nous nous acquittons des frais de résiliation en accord avec nos offres de remboursement Bbox.

Comment savoir si un numéro est Resilié ?

L’appel au 3179 est suivi par l’envoi d’un SMS indiquant les informations nécessaires à la demande de portabilité :

1. le nom du titulaire.
2. le RIO.
3. les dates de début et de fin d’engagement – si existantes – liant l’abonné à l’opérateur qu ‘il souhaite quitter.

Comment savoir si portabilité effectuée Sosh ?

Si vous ne recevez pas de sms vous confirmant cette portabilité, vous pouvez dors et déjà faire une demande sur le forum ou le tchat afin de vérifier qu‘il n’y a pas de problème sur votre dossier ( sur le forum ou le tchat comme expliqué dans le dernier point à la fin des cas de réponse ).

Pourquoi Echec de la portabilité ?

Re: Portabilité : La portabilité a echoué

parfois c’est l’ancien opérateur qui fait du zele et ne libère pas la ligne ou n’accepte pas la demande de portabilité, il faut demander à votre nouvel opérateur de relancer la portabilité.

Comment connaître la date de portabilité Free ?

Une fois votre inscription validée par Free, votre ancien opérateur vous confirmera par SMS votre résiliation et vous précisera la date et le créneau horaire où votre numéro de téléphone mobile sera « porté » sur votre nouveau forfait Free.

Comment ça se passe quand on change d’opérateur ?

Si vous souhaitez changer d’opérateur mobile sans changer de numéro, c’est le nouvel opérateur qui s’occupe de tout. On parle alors de résiliation automatique. Le nouvel opérateur prend en charge la résiliation de l’ancien contrat et le transfert de ligne.

Comment modifier la date de portabilité SFR ?

Il est possible d’avancer la date d’activation de votre carte SIM, jusqu’à 3 jours, si vous avez également demandé de conserver votre numéro de mobile malgré votre changement de forfait. Pour ce faire, il suffit de se rendre dans son Espace client SFR à la rubrique “Suivi de commande”.