Le suivi de votre colis est disponible depuis votre Interface Abonné (Mon compte), à l’adresse https://subscribe.free.fr/login/, à la rubrique Mon abonnement, puis Suivi de ma commande.

Par ailleurs, Quel est le prix de la Freebox Delta ?

Forfait Freebox Delta. Remise de 10€/mois pendant 12 mois, soit 39,99€/mois puis 49,99€/mois.

Et, Comment annuler une commande Freebox ?

Pour connaitre l’adresse à laquelle envoyer votre courrier de rétractation, contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox), choix Information sur la résiliation de votre abonnement.

de plus, Comment faire pour renvoyer la Freebox ?

Après avoir résilié votre forfait Free sur le site officiel de l’opérateur, vous devez renvoyer tout votre matériel, avec la lettre de résiliation apparente. Il vous faut l’expédier avec accusé de réception à l’adresse suivante : PUBLIDISPATCH FREE Résiliation, 6 rue Désir Prévost, 91070 Bondoufle.

Quels sont les avantages de la Freebox Delta ?

Amazon Prime : l’abonnement Freebox Delta donne accès à l’ensemble des services du programme de fidélité du géant du e-commerce. A savoir Amazon Prime Video et Prime Music en illimité, Prime Reading ou encore Twitch Prime, ainsi que les facilités de livraison pour les achats sur Amazon.

Quelle différence entre Freebox Delta et pop ?

La Freebox Delta est donc relativement plus chère que la Freebox Pop (49,99€/mois pour la Freebox Delta et 29,99€/mois pendant 1 an, puis 39,99€/mois pour la Freebox Pop) avec en plus un Player Devialet en option qui n’est pas compris dans le prix d’achat et coûte 480€.

Quelle est la puissance de la Freebox Delta ?

De ce qui nous a été confié par la marque, l’enceinte est capable de développer près de 250W max et « environ » 100W RMS, impressionnant sur le papier.

Où se trouve le formulaire de rétractation Free ?

Pour se rétracter, l’abonné doit notifier, sa décision de rétractation, avant l’expiration du délai précité, au moyen d’une déclaration dénuée d’ambigüité, par exemple en utilisant le formulaire de rétractation, à l’adresse suivante : Free Rétractation c/o Publidispatch 6, rue Désir Prévost 91075 Bondoufle.

Comment retourner Freebox Crystal ?

Le matériel doit être retourné au service client de Free par colis recommandé avec accusé de réception au plus tard 15 jours après la résiliation. Free vous informe par email de l’avancement du dossier de restitution pendant un mois après la résiliation du forfait internet.

Où envoyer resiliation Free ?

La même que celle indiquée pour votre lettre de résiliation, à savoir : Publidispatch – 6 rue Désir Prévost – La Grande Brèche, 91 070 Bondoufle. La mention « Service client Free » est à préciser pour que votre courrier arrive au bon service.

Comment obtenir un bon de retour ?

– En vous rendant dans un bureau de poste. Vous pouvez trouver le bureau le plus proche de chez vous en cliquant sur ici. – En demandant au service postal de venir récupérer votre colis directement dans votre boîte aux lettres. Rendez-vous sur l’interface en ligne dédié à cet effet.

Comment résilier Free sans frais ?

Appeler le 32 44 et choisir “informations sur la résiliation de votre abonnement”. Le service client vous demandera votre identifiant Freebox afin de procéder à la résiliation.

Qu’est-ce que la Freebox Delta S ?

Freebox Delta S : une box internet fibre ultra-rapide à 39,99€ par mois sans engagement. … A l’inverse de sa grande sœur, la Freebox Delta S ne comporte pas de boîtier TV Devialet. L’offre est donc 10€ moins cher et ne propose pas d’abonnement Netflix ou TV by Canal.

C’est quoi la Freebox Delta ?

La Freebox Delta est une box Internet annoncée par Free le 4 décembre 2018. Elle a la particularité d’intégrer une solution sonore réalisée par Devialet et l’assistant Amazon Alexa. C’est également la première box Internet grand public à être compatible avec la fibre 10 Gbit/s et la technologie hybride DSL+4G.

Quelle différence entre Freebox Révolution et Freebox pop ?

En effet, alors que la Freebox Révolution embarque un disque dur avec 250 Go de stockage, la Freebox Pop permet d’enregistrer 100 heures de TV sur le cloud. Au final donc, en matière de télévision et de divertissement, l’offre reste quand même plus fournie sur la Freebox Pop.

Quels sont les différents types de Freebox ?

Au total, ce sont six box internet différentes qui composent le catalogue de Free : la Freebox Revolution, la Freebox Delta S, la Freebox Delta, la Freebox Pop, la Freebox mini 4K ainsi qu’une box 4G.

Quel WiFi sur la Freebox Delta ?

La box TV peut tout de même se raccorder à la box internet en Wifi ou par câble Ethernet. La box incluse dans cette offre Freebox Delta fonctionne sous WiFi 5 en tri-band.

Quel est le taux de transfert maximum sur des freeplug Delta ?

La Freebox Delta Server a opté pour le Wi-Fi 802.11ac, ou Wi-Fi 5, en utilisant trois bandes de fréquences pour un débit maximum théorique de 4400 Mbit/s.

Comment rédiger une lettre de rétractation ?

Pour être valable, la lettre de rétractation doit contenir les mentions suivantes : – L’identité et les coordonnées de l’acheteur. – La mention claire et non équivoque de sa volonté de se rétracter conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation.

Comment remplir un formulaire de rétractation Free ?

Par la présente, je vous informe de ma volonté d’exercer mon droit de rétractation pendant la période d’essai, conformément à l’article L. 121-21 du Code de la consommation. Vous conviendrez que je respecte le délai légal de quatorze jours.

Comment envoyer un formulaire de rétractation ?

Pour cela, vous devez aviser le professionnel en lui adressant par courrier recommandé avec accusé de réception, un formulaire type de rétractation qui est joint au contrat ou une déclaration dénuée d’ambiguité exprimant votre volonté de vous rétracter dans un délai de 14 jours.

Quel matériel rendre avec Freebox Crystal ?

Le colis Freebox Crystal est composé de 4 paquets. Carton Freebox (numéroté 1) : Boîtier 1 (Server) Câble RJ11 et son filtre (DSL)
…
Carton Freebox (numéroté 2) :

1. Boîtier 2 (Player)
2. Câble péritel.
3. Câble Ethernet.
4. Télécommande Freebox .
5. 2 piles LR03 (incluses)
6. Fascicule.

Quel matériel rendre Freebox Crystal ?

1. Modem ADSL Crystal .
2. Adaptateur téléphonique.
3. Câble Ethernet RJ45.
4. Câble RJ11 avec filtre.

Comment renvoyer matériel Free gratuitement ?

Procédure à suivre pour renvoyer gratuitement sa Freebox. Il faut appeler ce numéro le 08 92 13 51 61 (le numéro est surtaxé à 15cts d’euros la minute.) Une fois que vous avez le conseiller (ou la conseillère) en ligne demandez-lui d’avoir une étiquette de retour UPS ou Kiala pour retourner votre matériel.