Comment obtenir le RIO d’une ligne fixe
Le 3179 est le numéro commun à tous les opérateurs p...
Pour suspendre votre ligne, vous devez prouver que vous êtes le ou la titulaire de la ligne. Pour cela, munissez-vous de l’un de ces moyens d’identification avant de contacter votre opérateur : Le mot de passe de votre Espace Client (ce mot de passe est bien entendu personnel).
De plus, Comment faire pour bloquer une carte SIM ?
Pour bloquer votre carte SIM, vous pouvez : vous rendre sur le site de votre fournisseur, rubrique Espace client, contacter votre opérateur mobile via son numéro de téléphone d’urgence.
Ainsi, Comment suspendre ma ligne temporairement ?
Pour suspendre une ligne mobile Bouygues, il est nécessaire de contacter le service client de l’opérateur. Il faudra ainsi contacter Bouygues par téléphone au 614 pour demander la suspension temporaire de sa ligne mobile.
Egalement, Comment suspendre temporairement sa ligne Free Mobile ?
Bonjour, Il n’est pas possible de suspendre la ligne. Il est en revanche possible de résilier sans frais et de reprendre une ligne en rentrant en France. L’inconvénient, c’est qu’on perd le numéro de téléphone et au retour, free attribuera un nouveau numéro.
Comment suspendre son abonnement Free ?
Pour suspendre votre Freebox, il vous faudra impérativement contacter le service client par téléphone, lequel vous communiquera une adresse postale à laquelle envoyer votre demande de résiliation. L’adresse postale du service client Freebox pour une résiliation n’est plus indiquée par le FAI.
Selon les opérateurs, le verrouillage des terminaux leur permet d’empêcher que les terminaux qu’ils vendent et qui sont, en général, financés par le paiement de l’abonnement téléphonique, puissent être utilisés sur le réseau d’un autre opérateur (avec la carte SIM d’un autre opérateur).
Composez le 740 depuis un mobile Orange ou le 0800 100 740 (Services et appels gratuits en France métropolitaine) depuis une ligne fixe Orange ou un autre opérateur.
En cas de perte ou vol de votre mobile, vous devez suspendre votre ligne en contactant votre service client : en appelant le 614 ou via votre Espace client Bouygues.
Accédez à la page de suspension de ligne de votre Espace Client SFR et cliquez sur le bouton Suspendre ma ligne. La suspension de ligne s’effectue dans un délai maximum de 2 heures et n’interrompt pas le paiement de votre abonnement.
Composez le 740 depuis un mobile Orange ou le 0800 100 740 (Services et appels gratuits en France métropolitaine) depuis une ligne fixe Orange ou un autre opérateur. Si vous n’appelez pas depuis votre mobile Orange, vous devrez saisir votre numéro de téléphone et votre code confidentiel à 4 chiffres.
Accédez à la page de suspension de ligne de votre Espace Client SFR et cliquez sur le bouton Suspendre ma ligne. La suspension de ligne s’effectue dans un délai maximum de 2 heures et n’interrompt pas le paiement de votre abonnement.
Pour résilier en ligne votre abonnement Free Mobile, vous pouvez utiliser le service de résiliation en ligne de l’abonnement Free Mobile. Il suffit d’ajouter vos coordonnées dans le formulaire de résiliation en ligne et votre lettre personnalisée est générée automatiquement.
Pour résilier, il vous suffit de contacter le 1023 qui vous communiquera l’adresse de résiliation. A compter de la réception de votre courrier, votre résiliation sera effective dans un délai de 10 jours. Un email vous sera adressé pour vous indiquer la bonne prise en compte de votre résiliation.
Pour cela, vous devez appeler le 3179 pour demander votre code RIO et le transférer à votre nouvel opérateur, Free. C’est lui qui prendra en charge vos frais de résiliation, dans la limite autorisée, et qui s’occupera des démarches de résiliation auprès de votre ancien opérateur. Vous n’aurez plus rien à faire.
Le verrouillage de votre carte SIM à l’aide d’un code PIN (numéro d’identification personnel) impose la saisie d’un code d’identification pour le passage des appels téléphoniques et l’utilisation des données mobiles.
La réactivation de la ligne est automatique au terme des 6 mois de suspension. Pour anticiper la remise en service, je contacte mon Service clients. Je reçois un SMS et un e-mail de confirmation lorsque la ligne sera remise en service.
Vous pouvez bloquer votre carte SIM, en cas de perte ou de vol, via votre Espace Client, dans la rubrique « Urgences et Dépannage ». Vous trouverez plus d’informations en suivant le lien https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/perte-v…
Pour résilier sans frais en cas de motif légitime, vous devez envoyer une demande au service résiliation Bouygues en précisant vos coordonnées (nom, prénom, numéro de la ligne concernée, numéro de client Bouygues) et le motif de résiliation.
Pour suspendre votre ligne SFR, vous pouvez contacter le Service Client SFR au 1023 ou procéder depuis votre Espace Client. Ce service coûte 3€ par mois et ne peut être utilisé que sur une durée de 6 mois.
Depuis le menu de votre Espace Client, rendez-vous sur « Votre flotte mobile » et cliquez sur l’onglet « Gérer vos lignes ». Sélectionnez la ligne concernée et cliquez sur « Gérer la ligne » afin d’accéder aux détails de la ligne et aux actions possibles. A partir de cette page, cliquez sur « Suspendre la ligne ».
Pour résilier, il vous suffit de contacter le 1023 qui vous communiquera l’adresse de résiliation. A compter de la réception de votre courrier, votre résiliation sera effective dans un délai de 10 jours. Un email vous sera adressé pour vous indiquer la bonne prise en compte de votre résiliation.
Pour suspendre votre ligne Résidence Secondaire , vous pouvez procéder depuis votre Espace Client ou contacter le service client au 3900. Sur votre Espace Client, il vous suffit de : Cliquer sur Équipement de votre ligne fixe.
Rendez-vous sur le site de SFR, à la rubrique “Forfaits mobiles”. Sélectionnez le forfait bloqué SFR 2H 100 Mo en cliquant sur “Choisir ce forfait”.
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