Pourquoi prendre une eSIM ?
L'adoption de l'eSIM s'accompagne d'avantages pour le c...
Rendez-vous sur votre application Freebox. Cliquez sur Journal d’appels pour accéder à votre historique des appels (émis et reçus). Cliquez sur le numéro de votre choix si vous souhaitez le rappeler immédiatement.
Par ailleurs, Qu’est-ce qui apparaît sur une facture détaillée ?
Le détail des consommations (anciennement facture détaillée) est un document qui reprend l’ensemble des consommations qui peuvent apparaitre dans votre facture, à l’exception de vos usages inclus dans une offre illimitée.
Et, Comment obtenir la liste des appels entrants ?
Afficher l’historique de vos appels
de plus, Comment trouver le numéro du dernier appelant sur un fixe Free ?
Pour rappeler le numéro du dernier appel en absence sur votre ligne, décrochez votre combiné Freebox puis appelez le 3131. Ce service est gratuit.
Comment savoir qui m’a appelé avec Free ?
A quel numéro appeler un conseiller Free ?
Situations | Numéros de téléphone |
---|---|
Client de Free , vous souhaitez contacter un conseiller Free . | Composez le 1044. |
Vous souhaitez contacter un conseiller Free de l’assistance technique. | Composez le 3244. |
Vous souhaitez contacter le siège social de Free . | Composez le 01 73 50 20 00 |
• 13 janv. 2021
Pour masquer votre numéro de mobile uniquement pour un appel, composez simplement le #31# avant le numéro de votre correspondant. Grâce à cette démarche, votre interlocuteur ne peut pas voir votre numéro, vous passez un appel masqué.
Si vous souhaitez obtenir un détail de consommations d’un compte, vous pouvez en faire la demande depuis votre Espace client. Vous le recevrez par courrier postal à l’adresse de facturation. La demande ponctuelle d’un relevé des consommations est gratuite.
Les applications tierces de type Whatsapp, Messenger ou encore Skype utilisent votre connexion internet. Ils sont complètement indépendants de nos services. Les messages envoyés n’apparaissent donc pas dans votre suivi consommation ou sur vos factures détaillées.
Le détail des communication est accessible dans le suivi conso de votre Espace client ou de l’application Orange et moi. Il vous permet de consulter les appels effectués sur le téléphone par internet de votre ligne Livebox depuis votre dernière facture ou pour la période précédente.
Réponse certifiée par SFR
Il n’est pas possible de solliciter un historique d’appels, seules les autorités judiciaires peuvent y avoir accès dans leur intégralité.
Depuis la rubrique MES CONTRATS ET SERVICES, cliquez sur la ligne de téléphone fixe dont vous souhaitez visualiser la liste des appels émis, reçus ou manqués :
Si vous souhaitez en bénéficier, il vous suffira de profiter de l’opération en souscrivant au forfait Free avec 100Go de 4G. Le Samsung Galaxy A20s, est un smartphone d’une valeur de 199€. Il est doté d’un écran de 6,5 pouces, d’une mémoire de 32Go et d’une RAM de 3Go.
Pour entendre le numéro du dernier appelant: Décrochez et composez *69 (ou 1169 sur un téléphone à cadran). Vous entendrez le numéro du dernier appelant.
Il faudra faire attention à lui donner un nouveau numéro (deux factures ne peuvent pas avoir le même numéro). La facture rectificative doit faire mention de la facture qu’elle remplace. Vous devez donc faire apparaître la mention « Annule et remplace la facture n°<numéro de la facture remplacée> ».
Composer le *31# puis touche d’appel « Téléphone » afin d’activer le mode caché permanent et appeler en numéro masqué Free. Composer le même #31# puis touche d’appel « Téléphone » pour désactiver l’option appel masqué Free.
Il suffit de taper #31# suivi du numéro de téléphone à appeler et le tour est joué. Votre interlocuteur ne verra pas votre numéro de téléphone.
Pour accéder à vos factures :
Consultez les relevés en ligne.
Réponse certifiée par SFR
Pour compléter la réponse de jpjasmi, tu devrais accéder à la facture détaillée dans ton espace client sur laquelle sont bien notifié le détail des appels sortants avec date, heure, durée et numéro, appelé.
Si vous utilisez WhatsApp avec votre abonnement de téléphonie mobile, les appels vocaux seront décomptés du forfait données. L’idéal est donc d’utiliser WhatsApp avec une connexion Wi-Fi.
Si un texte s’affiche indiquant « L’utilisateur déjà un appel en cours », cela signifie qu‘il parle à une autre personne.
Étapes pour récupérer les journaux d‘appels perdus ou supprimés à partir d‘Android. Installez d‘abord récupération de données Android sur votre ordinateur et exécutez-le. Connectez votre appareil Android et sélectionnez “Récupérer” parmi toutes les options.
Téléchargez et imprimez l’historique des appels d ‘ Android
Lancez l’application Téléphone, puis sélectionnez l’onglet Journal. L’historique de vos appels est accompagné d‘icônes et de flèches colorées : historique relatif à l’envoi ou la réception d‘un SMS.
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