Comment contacter SFR quand on a résilié ?
Pour résilier votre abonnement SFR, vous devez contacter le 1023 qui vous guidera dans vos démarches.
Vous pouvez essayer de le contacter par téléphone en composant le 1023. Vous pouvez également écrire un mail à votre conseiller depuis votre espace client.
Comment contacter le service technique SFR ?
En cas de panne, la solution la plus classique est de contacter le service client au 1023 (temps d’attente gratuit depuis une ligne SFR – prix d’un appel local depuis un poste fixe).
Est-ce que le 1023 est gratuit ?
Le 1023 est le numéro court de SFR Altice. Ce numéro est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h, le temps d’attente en ligne est gratuit et l’appel est facturé le prix d’un appel local. En appelant depuis un téléphone SFR relié à votre box SFR, vous ne paierez donc rien.
Comment joindre le service réclamation SFR ?
011 33 6 10 00 10 23
Est-ce que le 1099 est gratuit ?
Pour le service commercial, vous pouvez contacter un conseiller SFR au 1099 (gratuit depuis un fixe) Pour contacter le service client automatisé mobile, vous pouvez contacter SFR 963 (gratuit depuis un mobile SFR) ou 06 1000 1963 (prix d’un appel vers un mobile SFR)Aug 6, 2020
Comment faire pour avoir un conseiller SFR ?
Il permet notamment d’obtenir des renseignements sur les forfaits Internet et mobile commercialisés par SFR et de souscrire une offre par téléphone. Si vous êtes client SFR, vous devez composer le 1023 pour joindre le service client. Cette ligne est ouverte du lundi au samedi, de 8H à 22H au prix d’un appel local.
Comment contacter SFR par téléphone ?
– Le numéro service client SFR : 1023. …
– Le numéro service client SFR depuis l’étranger : +33 6 1000 1023. …
– Le numéro du service commercial SFR : 1099. …
– Le numéro du serveur vocal automatique : 963. …
– Service client SFR par téléphone : le récapitulatif.
Comment contacter SFR pour une réclamation ?
011 33 6 10 00 10 23
Comment se plaindre auprès de SFR ?
Une autre solution pour obtenir des renseignements par téléphone, pour faire une réclamation ou pour demander de l’assistance est de contacter le serveur automatique de SFR en composant le 953 depuis votre mobile ou le 06 10 00 19 63 depuis un poste fixe.
Comment Ecrire à SFR ?
Comment écrire à SFR ? Pour écrire à SFR, vous pouvez passer par votre espace client en envoyant un message électronique à votre conseiller. Si vous n’êtes pas client, ou si vous préférez le papier, vous pouvez envoyer un courrier à SFR par voie postale.
Comment parler à un conseiller SFR ?
Voici les différents numéros de téléphone pour contacter SFR depuis votre fixe : 1099 pour appeler un conseiller du service commercial. 1023 pour appeler un conseiller du service client. 08 05 70 18 01 pour appeler le service client automatisé Internet.
Comment envoyer un mail à SFR service client ?
Pour pouvoir contacter SFR par mail, il faut être client de l’opérateur. Si c’est votre cas, connectez-vous à votre espace personnel pour envoyer un message électronique à votre conseiller. Si vous n’êtes pas client SFR, vous ne pouvez pas directement envoyer un mail au service client.
Comment contacter service contentieux SFR ?
Contacter le service client en cas de litige avec SFR Appelez le 09 87 67 96 03 ou demandez à être rappelé gratuitement. Nos conseillers vous orienteront parmi les offres partenaires en fonction de votre éligibilité.
Comment joindre SFR pour un problème de facture ?
Le numéro service client SFR : 1023 Si vous êtes déjà client auprès de SFR et que vous souhaitez obtenir des réponses concernant tout problème lié à votre offre, il faut contacter le 1023. Le service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 22h. Si vous appelez depuis un poste fixe, l’appel est gratuit.
Où adresser une réclamation à SFR ?
L’adresse pour contacter le service consommateur de SFR est la suivante : SFR SERVICE RECOURS CONSOMMATEURS – TSA 20102 69947 LYON Cedex 20.
Est-ce que le 1023 SFR est payant ?
Ce numéro est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h, le temps d’attente en ligne est gratuit et l’appel est facturé le prix d’un appel local. En appelant depuis un téléphone SFR relié à votre box SFR, vous ne paierez donc rien. Vous pouvez également composer le 06 10 00 19 63 au prix d’un appel vers un mobile SFR.
Comment faire pour parler à un conseiller SFR ?
Il permet notamment d’obtenir des renseignements sur les forfaits Internet et mobile commercialisés par SFR et de souscrire une offre par téléphone. Si vous êtes client SFR, vous devez composer le 1023 pour joindre le service client. Cette ligne est ouverte du lundi au samedi, de 8H à 22H au prix d’un appel local.
Comment contacter un conseiller SFR par téléphone ?
011 33 6 10 00 10 23
Références & Sources