Comment faire pour avoir un conseiller SFR ?

Author: Alice T. 558 views

Il permet notamment d’obtenir des renseignements sur les forfaits Internet et mobile commercialisés par SFR et de souscrire une offre par téléphone. Si vous êtes client SFR, vous devez composer le 1023 pour joindre le service client. Cette ligne est ouverte du lundi au samedi, de 8H à 22H au prix d’un appel local.

Si votre téléphone est en panne, rendez-vous en Boutique SFR et un appareil de remplacement (sous réserve des stocks disponibles) vous sera prêté pendant la durée de la réparation. Ce service est gratuit et sous réserve des stocks disponibles.

telephone en panne sfr

Qui appeler problème box SFR ?

L’assistance téléphonique SFR En cas de panne, la solution la plus classique est de contacter le service client au 1023 (temps d’attente gratuit depuis une ligne SFR – prix d’un appel local depuis un poste fixe).

Comment contacter son opérateur ?

Au 1023 depuis un mobile ou au +33 6 1000 1023 depuis l’étranger. Depuis la loi Chatel, entrée en vigueur en 2008, les opérateurs sont dans l’obligation de mettre en place des numéros de téléphone dont le prix d’un appel local est gratuit.

Quand appeler le 1023 ?

Parmi les différents numéros de téléphone de SFR, le 1023 est disponible du lundi au samedi de 8h à 22h. Tandis que les services client automatisés mobile et internet sont disponibles 7j/7 et 24h/24.

Comment contacter un conseiller SFR par téléphone ?

011 33 6 10 00 10 23

Comment mieux capter la 4g SFR ?

Le plus important pour profiter d’un débit de qualité est de se situer proche d’une antenne-relais 4G. Même dans une zone couverte, la distance qui sépare votre logement de l’antenne 4G la plus proche influence grandement la vitesse et la qualité de vos connexions ou de vos appels.

Pourquoi mon portable ne capte pas la 4g ?

Insérez une carte SIM d’un autre opérateur dans le plateau de votre smartphone et si vous captez le réseau mobile cela veut dire que le problème provient de votre propre carte et vous devrez donc contacter votre fournisseur. …

Comment contacter Numericable par téléphone ?

011 33 1 74 52 05 10

Comment Depanner ma box SFR ?

Je redémarre ma box Très Haut Débit (THD) Essayez tout d’abord de redémarrer votre box Très Haut Débit : débranchez l’alimentation de votre box, rebranchez-la, attendez 1 à 2 minutes.

Comment faire pour recuperer la 4g ?

– Ouvrez les paramètres d’Android.
– Cliquez sur le bouton Plus dans la rubrique Sans fils et réseaux.
– Sélectionnez l’option Réseau mobile.
– Sélectionnez ensuite le type de réseau préférée.
– Cochez la case 4G.

Comment supprimer une adresse mail chez Numericable ?

– Indiquez l’identifiant de connexion de votre compte Numericable et le mot de passe correspondant puis cliquez sur S’identifier. – Pour supprimer l’une d’entre elles, cliquez sur Modifier de l’adresse de messagerie électronique puis validez votre choix en cliquant sur  »Supprimer ».

Pourquoi ma box clignote ?

Si le voyant avec la flèche vers le bas clignote, cela signifie que la box se met à jour. La connexion Internet est alors interrompue pendant quelques minutes. Dans ce cas, ne pas éteindre la box : patientez simplement.

Pourquoi je n’est plus de 4g ?

Si vous avez accès internet (logo 3G ou E par exemple) et que la 4G n’apparaît plus, sélectionnez les PARAMÈTRES / RÉSEAUX MOBILES / MODE RÉSEAU. … Vérifiez que les données mobiles sont activées depuis les PARAMÈTRES / RÉSEAUX MOBILES ou via la barre de notifications en haut de votre mobile.

Comment supprimer une adresse mail secondaire ?

– Ouvrez le menu Paramètres en cliquant sur le bouton en forme d’écrou.
– Cliquez sur « Gestion des adresses mails secondaires ».
– Puis, sur le bouton Modifier une adresse mail existante.

Comment faire pour parler à un conseiller SFR ?

Il permet notamment d’obtenir des renseignements sur les forfaits Internet et mobile commercialisés par SFR et de souscrire une offre par téléphone. Si vous êtes client SFR, vous devez composer le 1023 pour joindre le service client. Cette ligne est ouverte du lundi au samedi, de 8H à 22H au prix d’un appel local.

Comment faire quand on capte pas ?

– Je ne capte pas bien chez moi : comment faire ? …
– Vérifiez la couverture mobile de chaque opérateur chez vous. …
– Améliorez votre réception avec un adaptateur Femtocell ou un amplificateur. …
– Changez de smartphone pour mieux capter chez soi.

Comment joindre par téléphone SFR ?

Si vous êtes déjà client auprès de SFR et que vous souhaitez obtenir des réponses concernant tout problème lié à votre offre, il faut contacter le 1023. Le service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 22h. Si vous appelez depuis un poste fixe, l’appel est gratuit.

Est-ce que le 1023 est gratuit ?

Le 1023 est le numéro court de SFR Altice. Ce numéro est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h, le temps d’attente en ligne est gratuit et l’appel est facturé le prix d’un appel local. En appelant depuis un téléphone SFR relié à votre box SFR, vous ne paierez donc rien.

 

 

Références & Sources

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