APPLE Assistance par

Info : Le numéro de téléphone non surtaxé (qui correspond au surtaxé 0805540003) est gratuit depuis un fixe et un mobile & joignable de l’étranger. Pour les entreprises : 0800 970 210.

Par ailleurs, Comment faire fonctionner l’Apple Care ?

Souscrire un contrat AppleCare dans Réglages

1. Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, ouvrez Réglages.
2. Accédez à Général > Informations.
3. Touchez l’option Couverture AppleCare+ disponible. …
4. Suivez les instructions à l’écran pour finaliser l’achat.

Et, Comment modifier l’identifiant Apple ?

Modification de votre identifiant Apple

1. Accédez à la page appleid. apple .com et connectez-vous.
2. Dans la section Compte, choisissez Modifier .
3. Choisissez Modifier l’ identifiant Apple .
4. Saisissez l’adresse e-mail que vous souhaitez utiliser.
5. Choisissez Continuer.

de plus, Qu’est-ce qu’une couverture AppleCare ?

AppleCare+ est une police d’assurance qui couvre les risques de dommages causés à votre Apple Watch, HomePod, iPad, iPhone, iPod, ou vos casques/écouteurs de marque Apple ou Beats et les recours à l’assistance technique.

Comment savoir si j’ai l AppleCare ?

Vérifier si votre appareil est couvert par un contrat AppleCare ou une garantie limitée Apple. Allez à la page checkcoverage.apple.com/fr/fr/. Saisissez le numéro de série de l’appareil. Suivez les instructions à l’écran.

Quand acheter l’AppleCare ?

Si vous avez encore besoin d’aide pour souscrire un contrat AppleCare, contactez l’assistance Apple. Dans la plupart des pays et régions, vous pouvez acheter AppleCare+ dans les 60 jours suivant l’achat de votre appareil.

Comment changer identifiant Apple et mot de passe sur iPhone ?

Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch

Touchez Réglages > [votre nom] > Mot de passe et sécurité. Touchez Modifier le mot de passe. Saisissez votre mot de passe actuel ou le code d’accès de votre appareil, puis saisissez un nouveau mot de passe et confirmez-le. Touchez Modifier, ou Modifier le mot de passe.

Comment réinitialiser un identifiant Apple ?

Accédez à la page Identifiant Apple et cliquez sur « Identifiant Apple ou mot de passe oublié ». Saisissez votre identifiant Apple, sélectionnez l’option de réinitialisation de votre mot de passe, puis cliquez sur Continuer. Vous avez oublié votre identifiant Apple ?

Comment supprimer un ancien identifiant Apple ?

Réponses utiles

1. Cliquez sur l’icône « Paramètres » sur la page d’accueil de votre iPhone.
2. Tapez « iTunes et App stores ».
3. Saisissez votre Identifiant Apple .
4. Une boîte de dialogue avec trois options va apparaître.
5. Sélectionnez l’option « Se Désinscrire » pour fermer votre compte ID Apple sur cet appareil.

Où trouver certificat POC Apple ?

Si Vous avez besoin d’un Certificat POC de remplacement ou d’une copie de Vos informations relatives à l’assurance, allez sur www.apple.com/support/applecare/view, suivez les instructions et saisissez le numéro de série de Votre Équipement couvert.

Comment payer AppleCare ?

Si vous n’êtes plus éligible pour un contrat AppleCare, vous ne pouvez plus l’ajouter à votre appareil. 2. Dans certains pays et certaines régions, il est possible de payer un contrat AppleCare par mensualités ou annuités.

Comment faire marcher l’assurance de l’iPhone ?

Vous devez joindre à votre déclaration de sinistre les pièces justificatives requises par votre contrat (ex : facture originale d’achat de l’appareil assuré, devis de réparation, etc.). En cas de vol, certains contrats peuvent imposer de déposer une plainte.

Comment savoir si son téléphone est garanti ?

Il faut tout d’abord se munir du numéro de série de son smartphone, et se rendre sur le site du constructeur. Sur ce dernier, un espace dédié permet de découvrir la date d’expiration de garantie du téléphone mobile.

Comment vérifier l’authenticité des AirPods ?

Si vous n’avez pas vos AirPods sous la main, il existe une autre technique : Allez dans les réglages de votre iPhone, puis dans “Bluetooth”. Cliquez sur l’icône d’information (le “i” caractéristique) à côté de vos AirPods. Parmi les informations qui s’affichent, vous devrez trouver le numéro de série.

Comment vérifier son IMEI sur Apple ?

Vous pouvez trouver votre IMEI en tapant *#06# sur votre téléphone. Si vous possédez un téléphone Android, vous pouvez trouver le code IMEI sous la batterie de votre smartphone. Les codes IMEI iPhone et Samsung peuvent être trouvés depuis les paramètres du téléphone.

Comment prolonger une garantie Apple ?

Dans les 30 jours suivant la date de la fin de votre couverture, accédez à Réglages > Général > Informations. Touchez ensuite Couverture AppleCare+ disponible et suivez les instructions à l’écran. Si vous prolongez votre couverture, celle-ci sera assujettie aux conditions générales d’AppleCare+ en vigueur à ce moment.

Comment mettre un nouvel identifiant Apple sur iPhone ?

Vous pouvez créer un nouvel identifiant Apple dans l’App Store ou dans les réglages de votre appareil.

1. Ouvrez l’App Store.
2. Cliquez sur Se connecter, puis sur Créer un identifiant Apple . …
3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

Comment se connecter avec un autre identifiant Apple sur iPhone ?

Utiliser un autre identifiant Apple pour partager des achats avec le partage familial

1. Touchez Réglages > [votre nom], puis Partage familial.
2. Touchez votre nom.
3. Touchez Compte.
4. Effacez l’ identifiant Apple répertorié, puis saisissez l’ identifiant Apple et le mot de passe que vous souhaitez utiliser.

Comment changer de compte iCloud sur iPhone ?

Découvrez comment modifier vos réglages iCloud ou désactiver complètement iCloud .
…
Sur votre iPhone , iPad ou iPod touch

1. Allez dans Réglages > [votre nom].
2. Touchez iCloud .
3. Touchez les apps que vous souhaitez utiliser avec iCloud .

Comment faire pour déverrouiller son compte Apple ?

Ouvrez l’app Réglages. Touchez Se connecter à [appareil]. Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe. Si vous y êtes invité, saisissez le code de validation à six chiffres envoyé sur votre appareil ou numéro de téléphone de confiance pour pouvoir vous connecter.

Comment remettre un iPhone en mode usine ?

Effacer l’ensemble du contenu et des réglages de l’ iPhone

1. Accédez à Réglages > Général > Réinitialiser. Si vous êtes invité à saisir votre code et que vous l’avez oublié, consultez la rubrique Réinitialiser le code. …
2. Touchez Effacer contenu et réglages.

Où trouver l’identifiant Apple ?

Vérifiez si vous êtes connecté sur votre appareil ou si vous êtes connecté dans des apps Apple ou à des services Apple .

• Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch. Touchez Réglages, puis [votre nom].
• Sur votre Mac. Choisissez le menu Pomme  > Préférences Système, puis cliquez sur Identifiant Apple .
• Sur votre PC.

Comment supprimer un ancien identifiant Apple sans le mot de passe gratuit ?

Option 2. Supprimer un identifiant Apple sans mot de passe

1. Lancez la dernière version du programme 4uKey sur votre PC Windows ou Mac.
2. Cliquez sur Déverrouiller l’ identifiant Apple . Connectez votre appareil iOS avec un câble USB.
3. Cliquez sur Commencer. …
4. Le programme supprime votre compte iCloud et votre Apple ID.

Comment supprimer un compte sur iPhone ?

Sous iOS 10.2 ou version antérieure, touchez Réglages > iCloud > Déconnexion. Touchez à nouveau Déconnexion, puis Supprimer de mon [appareil] et saisissez le mot de passe associé à votre identifiant Apple. Accédez ensuite à Réglages > iTunes Store et App Store > Identifiant Apple > Déconnexion.

Comment se déconnecter d’un identifiant Apple ?

Déconnexion sur votre iPhone, iPad ou iPod touch

1. Allez dans Réglages > [votre nom].
2. Faites défiler l’écran vers le bas.
3. Touchez Se déconnecter .
4. Saisissez le mot de passe associé à votre identifiant Apple , puis touchez Désactiver.
5. Activez les données dont vous souhaitez conserver une copie sur votre appareil.